Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Marie répond rapidement à nos interrogations et prodigue de très bons conseils, reste à l'écoute en cas de besoin Merci à vous ! Tous les produits que j'ai commandés (répulsif, compexe peau, nettoyan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Notre petite chienne a commencé à voir une zone sans poils , cela s’empirait , les analyses ne révélaient pourtant rien d’anormal. Suspicion d’allergie aux croquettes. Bref, après avoir appliqué la po... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

,Pas assez de recul pour donner un avis sur l'efficacité des produits, par contre le produit pour chiens jauni le poil blanc de mon loulou, je ne reprendrai pas ce produits anti tique. Entreprise s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai déjà testé plusieurs produits(crèmes anti rides , tisanes ..) chez naturomarket et à chaque fois j’ai été ultra satisfaite . J’ai commandé il y a peu l’anti-tique pour mon Chiwawa et après une p... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Naturopets est la 1ère marque de Naturopathie pour animaux ! Notre mission est de proposer des alternatives aux produits chimiques pour les animaux afin de préserver leur santé.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

195 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produits

Marie répond rapidement à nos interrogations et prodigue de très bons conseils, reste à l'écoute en cas de besoin Merci à vous !
Tous les produits que j'ai commandés (répulsif, compexe peau, nettoyant oreilles...) sont excellents, et livrés rapidement, mon chiot les tolère bien.

22 de abril de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Bonjour Agate merci beaucoup pour votre retour sur le service client et les produits ! 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

Envoi rapide des produits et produits très performants. Je recommande

20 de abril de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Bonjour Agnès merci beaucoup ! 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Demande

J'avais une question à propos du produit acheté. Réponse très rapide. Je suis satisfaite mais pas assez de recul encore.

27 de marzo de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Bonjour Florence, c'est très gentil d'avoir mis un avis positif, merci beaucoup ! 💚

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pas assez de recul

,Pas assez de recul pour donner un avis sur l'efficacité des produits, par contre le produit pour chiens jauni le poil blanc de mon loulou, je ne reprendrai pas ce produits anti tique.
Entreprise sérieuse livraison rapide .

25 de marzo de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Bonjour Pascal, merci pour votre retour, c'est noté pour le pelage blanc de votre loulou, j'espère que les autres produits Naturopets vous donneront entière satisfaction à l'avenir :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service commercial

Excellent service commercial, très réactif et efficace. Le produire répulsif est en cours de test. Agréable à étaler, je le mets dans mes mains avant de masser les chiens. Pas gras. Pour l’instant pas de tique a l’horizon.

4 de marzo de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Merci infiniment pour votre avis positif ! Cela me fait très plaisir ! 🙂

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je privilégie toujours le naturel

Je privilégie toujours le naturel, avant de commander j’ai appelé pour quelques renseignements et je me suis décidée de commander dans la foulée..
Je ne suis pas déçue, le shampooing est incroyable, il laisse le poil très doux , j’adore 🥰

25 de febrero de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Merci beaucoup pour votre retour 🥰
Ravie que le shampoing vous plaise, merci pour votre confiance !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commander vermifuges pour mon chien en…

Commander vermifuges pour mon chien en poudre et je suis contente il le prend sans problèmes

25 de febrero de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie de savoir que votre chien le prend facilement, c’est essentiel pour une cure efficace !
Merci pour votre confiance 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vermifuge pour mon chien et mon chat.

Achat de vermifuge pour mon chien et mon chat. Pris sans difficulté par mes animaux. A voir l'efficacité dans le temps mais je n'ai pas trop de doute là-dessus !

16 de enero de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enfin un produit pour les chats.

Il y avait longtemps que j'attendais un produit naturel antiparasitaire et facile à appliquer pour ma chatoune.
C'est fait. Le produit sent une odeur très subtile et bien acceptée par l'animal. Il est facile à appliquer sur les poils. Pas de puces ni de tiques pour le moment. Pour les moustiques, c'est encore trop tôt....

19 de enero de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre avis positif !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'ai pas été livré de ma commande

Je n'ai pas été livré de ma commande

12 de enero de 2026
Logotipo de Naturopets

Respuesta de Naturopets

Bonjour Isabelle, votre colis est marqué livré au 15 janvier 2026. Je n'ai reçu ni appels ni emails de votre part pour me prévenir que vous n'aviez pas votre colis, sinon, soyez certaine que j'aurais réagit immédiatement car je ne laisse jamais mes clients comme ça. Je suis sincèrement désolée pour cet incident avec Colissimo quoi qu'il en soit.

J'ai tout de suite fais renvoyer votre commande suite à la lecture de votre avis négatif sur Trustpilot. Vous l'avez normalement reçu le 6 février dans votre boîte aux lettres, selon le suivi Colissimo.

J'espère que vous l'avez bien reçu cette fois-ci, n'hésitez pas à me prévenir, et, si tout est ok, à modifier votre avis plus positivement si le coeur vous en dit... Merci pour votre compréhension,

À bientôt,

Marie

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más