Natursmuk Opiniones 474

Jeg ville prøve dette sted da jeg har set dem på SoMe og deres arbejde så rigtig flot ud her. Salonen er fantastisk flot og der er en dejlig atmosfære. Personalet er meget venligt og snaksageligt. Jeg fik lavet lash lift og brow lift. Lash lift har jeg fået lavet mange gange før og det var mit første brow lift. Jeg fortryder det virkelig. Vehandlingen tog under 1 time hvilket kom meget bag på mig (mit sædvanlige lash lift plejer at tage noget over 1 time). Ved første øjekast så det fint ud, måtte dog hjem og gå brynene efter med pincet for det gjorde de ikke. De næste par dage begyndte mine bryn at falde af og de er nu fyldt med huller, øv. Ikke nok med det så er lash lift på mit Venstre øje lavet ekstremt dårligt, vipperne sidder krydset ind over hinanden, hvilket gør det næsten umuligt at påføre mascara! På det højre øje var der nærmest ikke noget løft tilbage efter 1 døgn! Ud fra de mange gode anmeldelser håber jeg det bare er mig der har været uheldig, men jeg kommer i hvert fald ikke igen.

Virkelig god service! 😍

Modtog forkerte varer og får nu ingen svar på mine henvendelser.

Ud af 6 besilte varer var der to, der var forkerte. Jeg skrev samme dag til dem og spurgte til returnering, da jeg ikke selv vil betale for retur, når der var tale om en reklamation. Rykkede efter en uge og fik stadig ikke svar. Her næsten to uger kan jeg stadig ikke få svar på hverken mails eller opkald.

Mistænker dem for at have sendt forkerte varer ved en fejl, fordi de ikke har haft de rigtige på lager alligevel.

Der er rigtig mange gode udbydere af de varer, som det her firma forhandler. Kommer derfor aldrig til at købe fra dem her igen - ét er, at man står med besværet ift. at sende retur, når der bliver sendt forkert. Noget andet er, at man så ikke engang kan komme i kontakt med dem...

I øvrigt har de selv paradoksalt nok rykket mig for at skrive en anmeldelse på Trustpilot... Det får de så, når de nu ikke svarer på mine henvendelser.

OPDATERET:
Efter denne anmeldelse fik jeg svar på min mail. De siger, at de ikke kan modtage mails på deres e-mail kontakt@ natursmuk.dk. Hvis det er tilfældet, så bør e-mailen ændres. Vi har fundet en løsning, hvor jeg ikke skal betale for de forkerte varer, fordi jeg ikke vil have besværet med at sende retur. Jeg kan ikke bruge varerne, men jeg er omstændighederne taget i betragtning ok med, at jeg i det mindste ikke har betalt for dem. Nu skal jeg så til gengæld finde varerne hos en anden forhandler og betale fragt for det, så besværligt er det nu stadig. Derfor kun 2 stjerner.

Dejligt at handle med et firma der er troværdig. Tusind tak. Vender helt sikkert tilbage
Anne Grethe

Super dejlige produkter og hurtig levering.
Handler bestem hos jer igen... *****

Fantastisk produkt udvalg - altid hurtig og god service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sender altid hurtigt og det er altid god kvalitet man modtager . Vil helt sikkert anbefale at shoppe her

Jeg har ikke fåer en meddelelse om at jeg har fået min pakke endnu🤔

Jeg har fået et gavekort til NaturSmuk på 1000 kr., hvor koden er forkert, så jeg står nu med et gavekort, som jeg ikke kan bruge!!
Jeg har ringet SÅ mange gange, men de tager ikke telefonen, og ringer ikke tilbage, som de lover på deres tlf.svarer. Jeg har sendt dem en mail, og jeg har skrevet til dem på Instagram, men ingen af stederne vender de tilbage.
Jeg er rasende! 🤬🤬🤬🤬
Kommer ALDRIG til at købe flere produkter i den her amatør-biks!
Kan se, at jeg langt fra er den eneste der har problemer med at komme i kontakt med dem, så PAS PÅ med at købe her!

Rigtig god service og altid flot pakket ind. De har altid gode priser og sender hurtigt.

Absolut min favorit netshop når det kommer til hudpleje og skønhed 🥰🥰 super vejledning, fair priser og mega hurtig levering!

Hurtig levering - super pris. Handler det flere gange med succes.

Som altid super fin betjening, imødekommende stemning 🥰

God og hurtig service. Og så var den ovenikøbet pakket fint og personligt ind.

Får altid en fantastisk service hos pigerne i Natursmuk! De yder et fantastisk stykke arbejde, og så har de altid de lækreste produkter 😍

Super oplevelse med at bestille produkter fra deres webshop online.

Nem, lige til og hurtig levering af produkter i top kvalitet!

Varm anbefaling herfra!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️