NederWoon Opiniones 297

Waardeloos bedrijf!
Willen je willens en wetens niet helpen..

Bedrijf rekent illegaal sleutelgeld (op een verkapte manier) is trouwens ook een vreselijke beheerder. Tis nou niet echt dat je keus hebt voor een andere aanbieder in deze markt. Neem een goede advocaat in de arm is mijn tip.

You have to pay to be able to react. When asking why this is, I simply get a response saying I'm too negative about them, and of "being disrespectful".
I do not understand why the simple right to react to a house has to cost 30€. Just charge the people when you're actually delivering, when people get a house through you.

After paying for the subscription, basically there is no communication way to book a veiwing! Even if you apply for viewing the second it has opened, they still sent you an email that viewing is full!! Dont waste your time and money here.

Ik ben ontzettend teleurgesteld in de manier waarop NederWoon omgaat met woningadvertenties en bezichtigingen.

Meerdere keren heb ik direct gereageerd op een woning letterlijk op het moment dat de advertentie online kwam. Op dat moment stond er nog bij dat er géén bezichtigingsronde was ingepland. De volgende dag ontvang ik dan een e-mail dat de bezichtigingsronde al vol zit.

Hoe kan dat, als je er direct bij bent?

In deze woningcrisis zit ik in een urgente situatie en doe ik er alles aan om geen enkele kans te missen. Ik refresh de website continu om op tijd te reageren. Dan vervolgens te horen krijgen dat je “te laat” zou zijn, terwijl je direct hebt gereageerd, voelt niet eerlijk en vooral niet transparant.

Wat het extra wrang maakt, is dat het hier om een betalende service gaat. Dan mag je toch verwachten dat het proces duidelijk en eerlijk verloopt.

Voor mij voelt dit als een zeer slechte service en een onduidelijke manier van werken. Ik hoop dat NederWoon transparanter wordt over hoe bezichtigingen daadwerkelijk worden verdeeld.

Nederwoon presenteert woningen als beschikbaar. In werkelijkheid zijn bezichtigingen al vol. Toch staat er online dat er nog niets gepland is.

Je moet eerst een jaarabonnement afsluiten om überhaupt te kunnen reageren. Dus je betaalt. Pas daarna mag je een aanvraag doen.

Reageer je binnen twee minuten nadat een woning online komt, dan krijg je alsnog een standaardmail. Afgewezen. Reden: bezichtigingsronde zit vol. Terwijl op datzelfde moment nog steeds staat dat er geen bezichtigingen gepland zijn.

Dit voelt misleidend. Je betaalt voor toegang tot woningen die feitelijk niet meer beschikbaar zijn.

In een tijd van woningnood is dit een schandalige manier van omgaan met mensen. Woningzoekenden zitten onder druk. Zij hebben geen tijd en geld om te verspillen aan systemen die niet transparant zijn.

Ik raad iedereen aan om hier kritisch naar te kijken voordat je geld betaalt.

1 ster omdat 0 sterren niet mogelijk is. Heb 3 jaar lang een woning bij Nederwoon gehuurd. Zolang er niks is, gaat alles goed maar de problemen beginnen als je een reparatie- of onderhoud verzoek hebt. Duurt weken tot maanden voordat iets verholpen wordt. Onze buren hadden ook allemaal de zelfde ervaring. En je moet bijna oorlog met ze voeren om iets van je borg terug te krijgen. Onbegrijpelijk dat zij zo te werk kunnen gaan. Ben er verbaasd over dat dit bedrijf nog niet in een Kassa, Radar of Boos programma is geweest.

Uitgenodigd op een bezichtiging, makelaar is te laat want kan de woning niet vinden (?). Ze weet ook niet of er recht is op huurtoeslag, dat zou ze navragen. Nooit meer antwoord op gekregen.

Ik word vervolgens gevraagd mijn gegevens te delen via gegevensdelen.nl, de meest belachelijke data wordt automatisch opgehaald via dat systeem, zoals wanneer je je rijbewijs hebt gehaald, alle loonstroken van al mijn banen ooit (inclusief bijbaantjes), mijn pensioen informatie. Dit is allemaal voor een studentenwoning die stinkt naar schimmel. Vervolgens krijg ik na de bezichtiging helemaal NIKS meer te horen, geen afwijzing, geen antwoord op vragen, niks. Maar wel inschrijfkosten betalen...

Lekkage door bovenburen 2 weken geduurd voor oplossing 3 dgn niet kunnen thuiswerken nu nog laminaat leggen (eigen verzekering oplossen) eerst vloer 3 weken moeten drogen nu weer 1 dag niet thuiswerken ivm leggen
Vraag over eventuele schadevergoeding wordt gewoon genegeerd. Al was het maar een bloemetje Totaal geen empathie

Top bedrijf. Na melding van storing binnen een uurtje email met opdracht bon voor het herstellen van storing
Binnen 24 uur telefonisch contact met de opdrachtgever en afspraak gemaakt voor het sturen van de monteur

Ik ben helemaal eens met andere mensen, gewoon oplichters die doet niks. Ze reageren nooit op de mails, voor vragen beantwoorden ze niet. Eerst ik kom niet voor aanmerking voor een woning en op volgende dag hetzelfde woningaanbod naar mijn verstuurd!
Door hun niks geregeld, alleen tijd en geld verloren. Ervaring van 2025 jaar

I applied through this housing platform around August 2025. From then until December, I did not receive a single viewing. I finally got three viewings in December.

It is important to note that I started my new job in October, so at that time my documents did not include a December payslip. They required three months of payslips, but all my other documents were complete, including my work contract. I did not get any of the three apartments. In their emails, they simply stated that the landlord had chosen someone else, with no explanation. I even emailed them to ask if there was anything I could improve or if there was a specific reason why I was not chosen, but I received no reply, which unfortunately was not a surprise.

Then, in January 2026, I had another viewing. When I attended this viewing, I told the woman showing the apartment that this was my fourth viewing and that I had been looking for an apartment in general for over a year. I also explained that in December I had attended three viewings through their platform but had not been selected for any of them. I mentioned that I thought this might have been because I did not yet have my December payslip. She specifically told me that this would not matter.

This time, all my documents were complete, my income was sufficient, and I even provided a guarantor as an extra safety measure. Still, I was not selected.

Looking back, I noticed something that has been bothering me. The previous tenants were all white and Dutch. The people attending the viewings were also exclusively white and Dutch. Across all four viewings, I saw more than 30 people, and not a single international applicant. I understand that this is the Netherlands and that the majority of the population is Dutch, but I was searching for an apartment in a diverse city.

At this point, the only explanation I can think of for consistently not being selected, despite meeting all the requirements, is that I am not white.

Slechtste verhuurder ooit

Wat een ongelooflijk waardeloos strontbedrijf is dit. Betaal je om te mogen reageren op woningen, wordt je ELKE KEER afgewezen voor een bezichtiging, elke keer opnieuw! 'U bent afgewezen voor de bezichtiging reden: de bezichtigingsronde zit vol' HOE DAN! En dat terwijl je gelijk reageert na het ontvangen van een email dat er een nieuw woningaanbod is. Je betaald geld om elke keer maar weer afgewezen te worden en dat terwijl ik een goed inkomen heb en in loondienst zit voor onbepaalde tijd! Mensen, verdoe je tijd niet aan dit malafide bedrijf en zeker niet je geld. Oplichters van de bovenste plank die keihard misbruikt maakt van de wooncrisis!!!

De allergrootste oplichters aller tijden! Mocht je in aanmerking komen een woning te huren van dit bedrijf DOE HET NIET!!! Ze zijn niet te bereiken en verzinnen van alles om geld binnen te slepen VERSCHRIKKELIJK

Would not recommend to buy or rent here. Appartments are poorly maintained causing leaks and mold, customer service does not take action and are very difficult to reach.

Via nederwoon een appartement gehuurd, het appartement was echt geweldig maar door de slechte service van Nederwoon zou ik het niet opnieuw hebben gedaan.
Ze rekenen zonder abuis kosten door voor serviceafrekening en zijn daarna extreem slecht bereikbaar voor onderbouwing van de kosten. Als je ze al telefonisch te pakken krijgt zijn ze erg onbeleefd. Daarnaast hadden ze bezichtigingen gepland toen ik het nog huurde en dit 1 dag van tevoren laten weten en ik moest thuis zijn, terwijl ik zelf moest werken. Echt NIET huren.

1. Na mijn huur te hebben opgezegd op 10 december, is mij vertelt dat ik tot en met 31 december moet betalen, wat ik zelf werkelijk waar schandalig vind. Wat volgens de wet ook niet zou mogen

2. Je kan ze niet per telefoon bereiken, dus alleen via de mail, aangezien ze daar ook te lang doen met reageren, hebben ze gewoon schijt aan hun huurders en kan je alles zelf maar uitzoeken

3. Huur NOOIT een woning via nederwoon, het je gaat alleen maar onnodig geld kosten.

1. Er wordt geld gevraagd om te kunnen reageren op woningen.
2. Ze laten erg mooie woningen zien maar de manier voor het zoeken van woningen is absoluut niet transparant:
- Bezichtigingsrondes zijn altijd meteen vol óf
- er is "geen ronde gepland" -> na 2 weken reactie dat "de ronde vol zit"
3. Er is een walgelijke belmuur: Als je het telefoonnummer belt, ook nadat je betaald hebt voor het zoekprofiel, krijg je een keuzemenu. Als je kiest dat je woningzoekende bent, word je naar de website doorverwezen en wordt de verbinding automatisch verbroken.

Onbegrijpelijk, € 153- servicekosten per maand en als je een probleem meld, dan wordt er niets aan gedaan.
Ook een flink aantal keren een herinnering gestuurd (dat moet via een melding in een extranet), maar 'gewoon' geen enkele reactie.
Bellen kan alleen tussen 9 en 11 uur in de ochtend, maar men is dan niet of nauwelijks bereikbaar.