NEDIS Opiniones 43

Bij de Sligro gekocht er terug mee gegaan werkt van geen kant is net een ventilator hele slechte service bij Sligro koelt niet

Draadloos weerstation Type: WIFIWEST500WT gekocht, de buitenunit is niet te koppelen. Er geen support afdeling beschikbaar. De handleiding is heeel erg beperkt

Dia's en filmnegatieven scanner Nedis FISC2500BK blijkt een miskoop. Met geen mogelijkheid bruikbare handleiding of software te downloaden en dia's passen niet in het apparaat. Onduidelijk hoe/waar support is te vinden.
Gelukkig reageerde intermediair NRC Webwinkel snel en adequaat: retour zenden en restitutie.

Nedis Video Doorbell.....AVOID! Purchased in March 2026 and rechargeable batteries are only lasting approximately 3 days.
Dreadful product and complete waste of money. How this company gets away with selling this inferior quality doorbell is nothing short of criminal!

Station météo wifiwest500WT.
Mesures approximatives. Aucune fonction de calibrage. Un jouet pour enfant de moins de 10 ans.

Bought a hot water dispenser.
After 18 months the heater burnt out (smoke, noise, no longer heats).
Contacted customer supported to ask if it can be repaired- no help. No part number.
So after just 18 months a £120 device needs to go to landfill

Via Bol tot 2x een Nedis gordijnrobot besteld tot 2x n 2e handse reeds uitgepakte incomplete zending denk ooit geretourneerde ontvangen, zag het aan dat de ronde plakkertjes door gesneden waren en in elk van de zending ontbrak er gewoon of Urail wieltjes en aanklik wandjes de andere zending de hele motor ontbrak. Echt kom op jongens controleer het maak het compleet plak het opnieuw dicht maar niet zoals ik nu 2x binnen krijg.

Dette er største dritt som jeg har brukt penge på. App er helt ubrukelig og koble på en f.eks lampe er nesten en mirakel.

3 verschillende modellen draadloze muis gebruikt. Scrollwiel dragt al na 2 weken, alle modellen.
Trekt op de zak. Brol van de onderste plank.
Ergonomisch ontwerp mijn voeten, afspraak gemaakt in de kliniek om mijn carpal tunnel te opereren. Merci he!
Gelukkig heb ik hier nog een logitech van 20 jaar oud.

Ik heb een fout gemaakt bij het invullen van mijn huisadres. Het pakket wordt bij DHL ingeleverd en daarna is het stil terwijl Nedis actie moet ondernemen (in ieder geval de klant te woord staan). Er wordt op geen enkele manier gereageerd. Wat een teleurstelling voor iets dat eenvoudig is op te lossen (toch?)
Gelukkig heb ik enkele uren na bovenstaande ervaring wel terugkoppeling gekregen. Het wordt nu goed opgelost. Fijn is ook dat er excuses werden aangeboden. Er was wel gehandeld maar geen terugkoppeling naar mij gedaan. Dat is nu dus alsnog gebeurd.

NO CUSTOMER SUPPORT for useless products

Have this doorbell ring for a year now and its useless! Keeps going offline and therefore, no access to view. No apparent reason for this. WiFi and connection all in place. Also, to record data, you buy and insert SD card, but its drains battery in 2 days resulting in screwing off the wall to charge. Without SD charge, it has a good battery life but just a pity that it works intermittently.

Airfryer does not work. Everything gets soggy and does nor even warm. Ripped off and it does not work. DO NOT BUY AIRFRYER FROM NEDIS

Zeer slechte kwaliteit. Als je een nieuw wifi wachtwoord instelt, zijn de slimme stekkers niet meer te installeren. Zonde van je geld en een hoop ergernis en tijdverspilling. Wat een rommel is dit zeg!!!

Wat een amateuristisch zooitje. Drie keer gemaild over een product wat niet goed functioneerd want op een andere manier kun je geen contact opnemen. Je krijgt zelfs nog geen bevestiging van ontvangst! Ik heb veel ervaring met veel bedrijven over de hele wereld, maar dit is met stipveruit de slechtst georganiseerde organisatie. Ze willen alleen geld en de klant is totaal niet belangrijk voor ze. Ik koop iig nooit meer iets daar. Wees gewaarschuwd voor deze oplichtersbende!

Het is na een aantal pogingen en het telkens doornemen van de gebruiksaanwijzing niet gelukt een lamp toe te voegen. Wat een onzinnige gebruiksaanwijzing en hoe moeilijk kan je een product krijgen. Volstrekt onwerkbaar. Wat een onzinproduct is dit. Niet kopen. Onwerkbaar.

I bought everything for my smarthome from Nedis, and after a while I realised I made a terrible mistake. Theyr customer service is basically non-existent, the surveilance cameras somehow sometimes avoid my automations and I can't fix it. Customer Support doesn't help either. I gave them the serial of the camera, after a long waiting time they said indeed there is a problem, they can see it, but they don't know what it is.

Wat een bedrijf. Bestel hier niks als consument. Ze werken met zakelijke klanten. Als je als consument iets besteld en het bevalt niet, dan begint de ellende. Er zit niet, zoals bij andere bedrijven een retourcoupon bij, daarvoor moet je bellen of mailen, om een retouradres met een retournr. te bemachtigen. Schrijf dit ook op het retouradres, anders heb je al verloren.bij goed geluk krijg je een mail, waarop gevraagd word, als je je bedrag daar niet in beheer gehouden wilt houden, voor een aftrek van een eventueel volgende bestelling, moet je via een account, die je als eindconsument niet hebt, reageren. Daar vragen ze om je rekening ed. "waarvan ze wel heel snel konden incasseren bij aankoop" , maar weer in de mailpen geklommen, om mijn gegevens zo door te geven, met de hoop dat na een nu al giga gevecht, mijn geld terug komt. Al heb ik ooit nog van alles nodig, zal nooit meer iets via Nedis bestellen.

Climate sensor update interval is too slow. Asking support about it, they just say it can not be changed, no other explanation given. So to make it work the way I want, I needed to attach a small motor over arduino, that pushes the physical button on the climate sensor to update the values in regular intervals. So it can be done, nedis just simply refuses to listen to their customers. App also has inconsistencies. Temperature can only be set through a slider, that changes value on slightest touch, so it takes unnecessary extra time fiddling with the slider to get the right value. Support ignored this.

We bought a portable ac 4 years ago, haven’t used it much (maximum 10 times) due to bad weather in Sweden. Finally it was a couple of warm days and wanted to use it, but it wasn’t cold. Contacted nedis support many times and after many days they finally replied “it could be compressor o low coolant, but not covered by guarantee”. Asked how to refill coolant or where can I repair? They just said can’t help me coz it’s not covered by guarantee. Don’t by their stuff, just waste of money! Bad quality and bad support.