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Neewthings ignore if you request a refund

I was unhappy with my purchase. I sent an email everyday requesting a return label to recieve a refund. I was unhappy with my order. So far seven days and no answer to my email request. They allow 14 days to return a product which i believe is in China. Why are paypal allowing that company to use there service if Neewthings are not complying with consumers rights. Be aware when ordering they have added a tip of 5euro on your bill. You can remove it just be aware.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goods not delivered & no refund issued

Goods not delivered & despite numerous requests for a refund, no refund was forthcoming. Customer service is very poor. I had to refer the matter to Paypal who are now working on it for me.
I would never use Neewthings again.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea

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