Nerdom Opiniones 106

No compréis artículos pre-orden, sino los reciben no envían el pedido entero. Después solicitas el cambio de funko o la anulación de la orden y no te responden. Pasa el tiempo y los otros funko que tienen en stock los venden y no los reservan en tu pedido. Al final pierdes la oportunidad de comprar los funkos exclusivos esperando la respuesta que nunca llega. No devuelven el dinero, tampoco te dan l posibilidad de cambiar de funko, solo te dicen que esperes.
NO COMPRES EN ESTA TIENDA efantasy es mucho mejor esta en Europa y no son unos estafadores como en nerdom.

Estafadores,

¡no compren nada!. No envían, no devuelven, no contestan. Lamentable el trabajo de esta gente. Dos pedidos, 300€ y silencio absoluto.
Tremenda decepción, muchos clientes somos ya los estafados por esta empresa.

Compré un funko pop y al mes me lo cancelan. Llevo desde Noviembre escribiendo para que me hagan el reembolso y solo recibo respuestas automatizadas, "se lo enviaremos al equipo de contabilidad", así siempre.

Ni se os ocurra comprar en esta tienda, se quedaran con vuestro dinero. Una completa estafa. Y lo del equipo de atención una mentira, son respuestas automatizadas y nunca te resolverán nada.

Quiero denunciar públicamente a esta empresa.
Son unos ladrones mentirosos y estafadores.

Para comprobar la veracidad de mi opinión:
Numero de pedido:
#*******1600

Para empezar, sobre Enero del 2022 o 2021 hice una reserva de unos funkos por un valor de 150€, funkos que después de mas de 1 año no llegaron.
Después de decenas de correos y amenazas (última fue en julio 2022), me dan un cheque por ese valor en SEPTIEMBRE de 2022 (tengo el mail de prueba)

A partir de ahí en Octubre de 2022 hago un pedido de X usando ese cheque , que recuerdo ES MI DINERO, algo que ellos no cumplieron.

Ese pedido de PRODUCTOS EN STOCK, llegó a finales de Febrero, según dicen ellos se envío en Noviembre (tengo otro correo de su empresa de transporte que dice lo contrario)
4 meses esperando unas figuras que ya tenían.

Para mi sorpresa varias llegaron rotas y una figura ni si quiera la enviaron, es decir, pagué por algo que no me enviaron = ¡ROBAR!

Hoy estamos a finales de Marzo y no han solucionado nada, me ofrecieron un cheque ridículo de 12€ ¿por qué?
Porque ellos cuentan la figura desaparecida del valor X - mi precio cheque de 150€.
Figura 14€ menos lo que pagué yo, es decir 7€, ¡ESTAFA!
Y un descuento por unas figuras rotas que tiré a la basura.

Les dije que no quiero comprar nada mas en esta tienda y me chantajean diciendo que elimine mi reseña en google ¿?
Algo que acabo de hacer, encima se equivocaron de reseña.

Voy a intentar hacer una denuncia mas seria cuando tenga vacaciones.

Adiós Nerdom, quedaros con mi dinero, sois lamentables

R

Después de esperar más de un año por unos productos en preorder y una vez todos ya están en stock no envían el pedido. Resulta que los pops que has reservado los venden y no te guardan los tuyos. Se quedan con tu dinero y no te envían lo que habías reservado y pagado con antelación. Son unos ladrones y unos estafadores. NO COMPREIS JAMAS EN ESTA WEB

2 años esperando varios funkos y nada de informacion al respecto,solicito el reembolso y me comentan que pierdo parte del dinero segun su NUEVA POLITICA la cual no existia cuando yo realice la compra,bien trabajado si señor......NO VOLVERE A COMPRAR ESE SEGURO

Hace 5 meses que solicité un pedido de funko pop de 10 unidades, 8 de ellos estaban disponibles en ese momento y los dos restantes estarían disponibles diez días más tarde. Aún sigo esperando que procedan a enviar dicho pedido, no se dignan a proceder al envío de los funkos que supuestamente están apartados desde entonces. Esos 2 cuya disponibilidad estaría poco tiempo después, era mentira. Después de leer por Internet que no soy el único afectado, empiezo a pensar que esta web nos ha estafado a la mayoría.

No compréis nunca en pre-order. Tardará una eternidad y siempre llegan cajas dañadas. Te dan un miserable descuento del 10% de la figura y se lavan las manos.
Jamás volveré a comprar en su tienda. Lamentables experiencias y nefasto servicio al cliente.

Son unos ladrones. Realicé un pedido de unos productos en preorder. Al cabo de 7 meses de espera, y casualmente justo al acabar el periodo de protección de paypal, me escriben para cancelar mi pedido porque no hay stock y el producto no va a llegar. Me dicen que me reembolsarían el dinero (+100€), pero pasan los meses y el dinero nunca llega. Da igual si les escribes mil veces. Solo te dan largas y te dicen que lo pasarán al departamento de cuentas; pero nunca hacen nada, y mucho menos te devuelven el dinero.
Nunca compréis aquí, sobre todo productos en reserva, porque os van a robar el dinero.

El año pasado realicé un pedido. Esperando varios meses me comunican que vivo en una zona remota y que los gastos de envío asciendo a 40€.
Les comunico que me parece excesivos y que quiero la devolución de 57'10€.
Llevo más de 6 meses enviando correos. Me contestan que han pasado la incidencia al departamento de cuentas.
NO COMPREIS A NERDOM NADA.
Se quedan con tu dinero. Voy a intentar reclamar a Mastercard.

Casi un año esperando para recibir un pedido, dándome largas por un producto preorder que no les llegaba. Así que les pido que me envíen el resto y cancelar solo ese producto, me dicen que OK y que me devolverán el dinero.... pero en vez de darme el dinero, me dan un vale o cheque para comprar en su web alegando ahora que no pueden devolverme el dinero (???). Y ese vale no me sirve de nada, porque si pido algo nuevo me toca volver a pagar el envío... que es casi el mismo importe que el vale. Una tomadura de pelo, ya no solo por el dinero perdido si no por las explicaciones contradictorias, fechas incumplidas, mails sin respuesta, etc. Web nada recomendable.

Llevo un año para recibir mi pedido.
Leen mis mensajes de Instagram y no me contestan
No me envían nada
No me devuelven mi dinero +250€
Borran mis comentarios
Al final, terminaré denunciándoles.
Se me acaba la paciencia, pocos clientes hay como yo. He esperando pacientemente y he gastado mucho dinero. Dudo que haya clientes como yo.

Es vergonzoso que pedí 24 unidades aproximadamente de funko pops misteriosos (que no sabes lo que viene adentro), y de 24 sólo había una variedad de unos 4 modelos diferentes. Les debería dar verguenza, a pesar de ser modelos "mystery box funko pop" esta todo explicitamente pensado para que te vengan los peores modelos y repetidos! Además, si alguno te viene roto o en mal estado, olvidate de devoluciones o descuentos importantes.