Nerety Opiniones 447

TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace poco hice un pedido de dos sudaderas y quedé muy contenta, tanto por la calidad de sus productos como por la rapidez y la buena atención al cliente que tienen por parte del equipo. En este pe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Encargué 2 prendas Solamente me ha llegado 1 He tenido que reclamar 2 veces para que me atiendan Finalmente me han reembolsado el dinero, pero he tenido que hacer un recordatori y estar pendiente.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nerety oferece mucha variedad de productos y marcas emergentes, y parece que seguirán sumando más marcas en el futuro. Su web es fácil de utilizar y atractiva, cosa que me atrae mucho cuando navego po... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Mi experiencia en esta plataforma ha sido genial! Ofrece una amplia variedad de opciones y permite descubrir nuevas marcas de manera conveniente. La navegación en ella es fácil y la selección es... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de ropa para hombres
  3. Tienda de ropa de calle
  4. Tienda de ropa para mujeres
  5. Tienda de ropa juvenil

Sobre Nerety

Escrito por la empresa

Empowering emerging fashion brands.

Nerety es una plataforma de venta y distribución de la mejor moda emergente que ofrece piezas únicas de boutiques nacionales en crecimiento. Trabajar con los mejores emprendedores de la moda en tendencia garantiza mucha oferta de productos de calidad con un denominador común: la pasión por la moda y la lucha por desarrollar una identidad propia. La incomodidad de encontrarte a alguien que viste la misma ropa que tú, motiva a Nerety a alejarse de las marcas de producción masiva y luchar por una moda única, atractiva y cómoda, manteniendo un precio asequible y apoyando a los pequeños negocios.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

447 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

cobrar los gastos de envío en los…

cobrar los gastos de envío en los cambios de tallaje no lo veo bien.
posteriormente incluso con una talla más seguía quedando corto... las medidas de la sudadera no estaban proporcionadas. creo que la devolución tenía que haber sido gratis.. el tallaje no era correcto.

Me habéis dicho que sólo tengo que indicar que se trata de un cambio de talla y en ese caso es gratis. Ya lo indiqué cuando cambié la talla y no recuerdo si al hacer la devolución de la talla superior por seguir siendo pequeña había opción de indicar algo o no. lo cierto es que la primera vez tuve que pagar gastos para que me enviarais una mayor y al devolver definitivamente la sudadera también se me han cobrado. solicito por tanto que se me devuelvan. muchas gracias

22 de diciembre de 2023
Logotipo de Nerety

Respuesta de Nerety

Buenas Ruth, en caso que el tallaje sea incorrecto, evidentemente te tramitamos un cambio/devolución gratis, solo nos lo tienes que indicar! Muchas gracias por tu valoración.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ojo con las devoluciones

No estoy nada de acuerdo con que haya que pagar el precio de envío de una devolución siendo que es el cliente el que queda insatisfecho.

9 de enero de 2024
Logotipo de Nerety

Respuesta de Nerety

Buenas Diego! Tenemos las mismas guías de tallas que ofrecen las marcas, por lo que esto no debería ser un problema! Sobre los gastos de devolución, lamentamos que no te parezca adecuado que se cobre por este servicio, lo tendremos en cuenta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo
Perfecto, envío rápido, atención al cliente muy correcta y la sudaderas un éxito

13 de diciembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realicé un pedido de dos sudaderas

Realicé un pedido de dos sudaderas, me equivoqué con una de ellas y me hicieron el cambio en el momento, además la recibí al día siguiente. Muy profesionales y un trato muy bueno. Los recomiendo!

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

El color del dibujo no es el que…

El color del dibujo no es el que aparece en la foto

20 de noviembre de 2023
Logotipo de Nerety

Respuesta de Nerety

Buenas Hilda, lamentamos que la prenda no parezca del mismo color en foto que en la vida real. Lo tendremos en cuenta y valoraremos hacer nuevas fotos. Muchas gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Excesivo tiempo de espera en el…

Excesivo tiempo de espera en el reembolso de la devolución. Más de 12 días.

28 de noviembre de 2023
Logotipo de Nerety

Respuesta de Nerety

Buenas Miguel, lamento que el plazo para la devolución haya sido excesivo, trataremos de mejorar en este aspecto. Muchas gracias por confiar en nosotros!

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