Assistenza Clienti sempre gentile e professionale, ho avuto qualche problema con le sessioni, e me l'hanno sempre rilasciato, peccato che non hanno la sezione poker al momento. Un ringraziamento speci... Ver más
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Nonostante mi sia trovato sempre trovato bene con il servizio clienti, ho riscontrato un problema legato ad una promo ricevuta per mail i cui termini e condizioni riletti più volte indicavano esplicit... Ver más
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Anche oggi impossibile giocare alle slot,solita storia carico 10( più volte 10 non una sola)arriva a 12/13 euro,poi il nulla. E mi rispondete che sono sezioni sfortunate??? 20 ricariche da 10 tu... Ver más
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Premetto che gioco solo scommesse sportive, mi trovo molto bene a giocare qui, il sito e app sono fatte bene, prelievi molto rapidi in pochi minuti arrivano sul proprio conto corrente, per me esperien... Ver más
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NetBet è il sito italiano specializzato in giochi di casino online e scommesse sportive. Nato nel 2008 è uno dei primi portali italiani dotati di licenza ADM. NetBet.it è una piattaforma sicura su cui poter giocare a una vasta gamma di giochi tra cui Roulette, BlackJack, Slot machine e scommesse.
Información de contacto
Via Arenula, 16, 00186, Roma, Italia
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Applicazione imbarazzante...penso di…
Applicazione imbarazzante...penso di aver caricato 4/500 € nel ultimo mese...un app che non ti dà neanche il gusto di divertimento...sembra indemoniata, prosciuga il saldo ogni slot che tu giochi su qualsiasi altro sito almeno ti tiene lì per qualche minuto, qui no carichi e arrivederci...imbarazzante perché non da bonus il nulla....
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Pierluigi,
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo il forte senso di frustrazione che descrive. Il nostro obiettivo è offrire un ambiente di gioco trasparente e responsabile, dove ogni giocatore possa divertirsi in modo equilibrato.
Desideriamo chiarire che i risultati dei giochi sono determinati da sistemi certificati e completamente casuali, uguali per tutti gli utenti e indipendenti dall’importo caricato o dal tempo di gioco. Allo stesso modo, bonus e promozioni vengono assegnati secondo criteri automatici e condizioni specifiche, non personalizzabili manualmente.
Detto questo, il suo feedback è per noi importante: la percezione dell’esperienza di gioco conta tanto quanto il funzionamento tecnico della piattaforma. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite i canali ufficiali, così da poter verificare il suo account e fornirle chiarimenti più dettagliati, ed offrirle un'investigazione in merito.
Rimaniamo a disposizione e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. È da 2 giorni che ho l importo, anche se minimo, bloccato su una sessione slot. Praticamente nn mi fa chidere la sessikne e nemmeno utilizzare l importo in quella sessione stessa. Dopo 3 segnalazioni, l unica risposta è di avere pazienza che stanno facendo le dovute verifiche. Pessimo
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Silvio,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato. In rari casi può capitare, su qualsiasi casinò online, che una sessione di gioco resti temporaneamente bloccata per motivi tecnici.
La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali indicando il Round ID della sessione: il nostro team provvederà a verificare e a rilasciare correttamente la sessione nel più breve tempo possibile.
Restiamo a disposizione per assisterla.
Segnalate tutte le recensioni a 5…
Segnalate tutte le recensioni a 5 stelle sono i loro operatori che li fanno mettere semplicemente perché ti promettono un bonus che non ti danno al momento in cui vai in chat per delle spiegazioni loro ti mettono il bonus e poi ti dicono ne sarei grato se ci recensisce con 5 stelle...poi giochi e butta via i soldi perché le loro slot non pagano nemmeno con milioni...sito pessimo e truffaldino state lontani le 5 stelle sono perché li chiedono...💩💩💩💩💩
14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Vincenzo,
comprendiamo il suo disappunto e desideriamo fare alcune precisazioni importanti per evitare fraintendimenti.
I giochi da casinò online non sono strumenti di investimento, ma forme di intrattenimento. Ogni giocata è basata sul caso: si gioca per divertimento e, qualora si vinca, è un esito puramente aleatorio. Non esiste alcuna garanzia di profitto, indipendentemente dall’importo giocato.
Tutte le slot presenti sulla nostra piattaforma funzionano tramite RNG (Random Number Generator) certificato, che assicura risultati completamente casuali e non manipolabili. Inoltre, ogni gioco rispetta un RTP (Return To Player) prestabilito e certificato, come previsto dalle normative vigenti: l’RTP rappresenta una media statistica sul lungo periodo e non garantisce vincite immediate o frequenti.
Per quanto riguarda le recensioni, non vengono in alcun modo imposte o condizionate: eventuali bonus sono assegnati secondo termini e condizioni chiari e consultabili, e non in cambio di valutazioni positive.
La invitiamo, qualora lo desideri, a contattare il nostro Servizio Clienti per analizzare nel dettaglio la sua esperienza e fornirle tutte le informazioni necessarie in modo trasparente.
Cordiali saluti
NetBet Italy - Customer Service
Pessima esperienza
Viste le recensioni (migliori rispetto ad altri siti di scommesse) decido di registrarmi e aprire il conto. Invio il documento e al momento di accedere mi dice che la password è errata. Provo a cambiare la password e mi dice che la mia email non esiste. Provo a registrarmi di nuovo e mi dice che già esiste un account con quell' email. Tramite chat l'operatore mi dice di rinviare il documento. Alla fine sono passate due settimane e ancora niente. Naturalmente non aprirò più il conto. Il buongiorno si vede dal mattino.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Antonio,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva. Per poter risolvere rapidamente la situazione, la invitiamo a contattarci nuovamente tramite chat: verificheremo immediatamente cosa è successo e la serviamo.
Molto probabilmente, durante la registrazione, non è stata completata una finestra , nel processo di registrazione, e si è creato un conto gioco con un errore di sistema, motivo per cui non le è stato possibile registrarne un altro con la stessa email o codice fiscale. ( dato registrato con Ade)
Possiamo risolvere la questione e sarà per noi un piacere assisterla, la invitiamo con calore a venire in chat e l'assistenza lo servira'in merito..
La preghiamo di darci un’opportunità per dimostrarle il nostro servizio.
Cordialmente
NetBet Italy Customer Service
Respuesta de Netbet.it
Gentile Giocatore,
La ringraziamo per le sue parole!
Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato di suo gradimento.
Rimaniamo al Suo servizio qualora avesse necessita'
Cordialmente
NetBet Italy Customer Service
Per ora l’accredito degli Spin gratuiti…
Per ora l’accredito degli Spin gratuiti e il poco tempo per chattare con un operatore
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Netbet.it
Gentile Maurizio,
La ringraziamo per il suo feedback.
Prendiamo nota delle sue osservazioni sull’accredito degli Spin gratuiti e sui tempi di contatto con un operatore: i commenti dei nostri clienti ci aiutano a migliorare continuamente il servizio.
Attualmente gestiamo molte chat, ma con l’obiettivo di migliorare il servizio stiamo ampliando il nostro team, così che presto ci sarà più personale pronto ad assisterla. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Respuesta de Netbet.it
Gentile Alessandro,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo sempre a disposizione.
Customer Service Team Italy
Richiesta di foto di estremi bancari…
Richiesta di foto di estremi bancari non necessari a mio avviso per poter prelevare in quanto sembra strano accreditare vincite su conti altrui. Trucchetto per farti aspettare e annullare il prelievo con conseguente azzeramento del credito con slot pilotate senza più bonus per riprendersi i soldi( una volta annullato il prelievo semmai iniziate nuovamente con slot noterete un palese rallentamento dei rulli adito a controllare il quadro finale di slot). Ulteriore prova con sito non propriamente importante di cui ho già chiesto chiusura conto. Gli altri siti più conosciuti pagano ormai tutti istantaneamente.
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Fabrizio,
la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Ci teniamo a fornirle alcune precisazioni importanti.
Per poter procedere con il pagamento delle vincite, siamo tenuti a verificare che il metodo di pagamento utilizzato sia effettivamente intestato al titolare del conto di gioco. Questa procedura non è discrezionale, ma è prevista dalle normative ADM e dalla normativa antiriciclaggio (AML), a tutela sia del giocatore sia dell’operatore. Proprio per questo motivo non è consentito accreditare vincite su conti o carte intestati a terzi.
In merito alle sue osservazioni sui giochi, le confermiamo che tutte le slot presenti sul sito operano con RTP certificati e controllati dagli enti regolatori competenti. I giochi non sono in alcun modo “pilotati” e l’andamento dei rulli non può essere influenzato da richieste di prelievo o da altre operazioni sul conto.
Qualora desiderasse un approfondimento, la invitiamo a indicarci esattamente il nome della slot e, se possibile, il periodo di riferimento: il nostro team tecnico può effettuare verifiche dettagliate su tutte le giocate, filtrando anche per data, ora e minuto, e fornirle riscontro completo.
Per quanto riguarda i prelievi, confermiamo che offriamo procedure rapide e in linea con i principali operatori di mercato. Tuttavia, qualora siano necessari documenti aggiuntivi, siamo legalmente obbligati a richiederli prima di completare l’operazione, senza eccezioni.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento e la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti indicando i dettagli del suo caso, così da poterla assistere nel modo più trasparente e completo possibile.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti NetBet Italy
Lasciate ogni speranza ladri della…
Lasciate ogni speranza ladri della peggiore specie. Un vivo applauso a chi dovrebbe controllare....se controlla....
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Roberto,
Ci dispiace leggere il suo messaggio e vorremmo capire meglio la situazione.
Potrebbe cortesemente indicarci il motivo preciso del suo disappunto o eventuali problemi riscontrati?
In questo modo il nostro Team potrà verificare e fornirle assistenza concreta.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti - NetBet Italy
Io non so ,ho e il.mio.profilo bloccato…
Io non so ,ho e il.mio.profilo bloccato o le recensioni sono fasulle ho caricato più di 300 euro alle slot senza nemmeno vincere un euro ,infatti gli chiudo account ,molto meglio GoldBet e betglag e platenwin
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Netbet.it
Gentile Enzo,
La ringraziamo per il suo messaggio.
La invitiamo a contattarci direttamente fornendo i dettagli del suo account, così potremo verificare il motivo del blocco e assisterla nel modo più corretto possibile.
Le ricordiamo inoltre che tutti i nostri giochi rispettano gli RTP (Return to Player) ufficiali certificati, come previsto dalle normative di settore, e che ogni giocata viene registrata nei nostri sistemi.
La invitiamo a contattarci, così potremo verificare insieme le giocate su cui ha dei dubbi e fornirle tutti i dati relativi.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Ricevo 250€ dal nuovo vip Antonio super…
Ricevo 250€ dal nuovo vip Antonio super scortese spocchioso e maleducato comunque li ricevo su 9k depositati. Vi lascio ridere da soli perché in quanto attendo da mesi questo bonus mi fanno solo 250€ su 9 k depositati scappate e segnalate recensite sempre perché questa gente deve chiudere battenti fate girare la
Voce
Please
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Terribile
Terribile
Il sito è pure fatto bene e ci sta ma il loro sistema di pagamenti è inaccettabile, siamo nel 2025, nessun altro sito ti fa aspettare 5-7 giorni per un prelievo, ma scherziamo, manco nel 2008.
Da buttare e ignorare, mai più.
Assistenza clienti cordiale.
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Attenzione! Rubano i soldi
I soldi depositati non vengono mai accreditati sul conto ma vengono comunque prelevati dal metodo di pagamento usato (nel mio caso PayPal). Ho effettuato un versamento una settimana fa e dei soldi nessuna traccia. Ho contattato l’ assistenza sei volte e tutte le volte ripetono le stesse scuse, cioè che ci sono delle verifiche in corso e che non dipende da loro. La verità è che rubano i soldi, quindi attenzione.
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Scappate da questo sito promettono…
Scappate da questo sito promettono bonus e operatori vip mai visti da 5 mesi a questa parte. Ps ho depositato e per chi volesse vi scrivo la mia e-mail con tanto di screen ho già fatto una decina di denunce se siamo in tanti forse ce la caviamo altrimenti avranno sempre loro vittoria e ruberanno continuamente. Segnalate vivamente
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Ho fatto un prelievo Venerdi pomeriggio…
Ho fatto un prelievo Venerdi pomeriggio con pap pal, e' ancora adesso sto aspettando l accredito. Continuano a chiedere selfie con documento in mano e balle varie..mai piu'!
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
I’ve waited over 34 hours for a…
I’ve waited over 34 hours for a withdrawal. Now they’ve said my bank won’t allot payment, although no issues taking a deposit. I’ve had no update other than what the chat support can give me. Very disappointing and will be escalating further
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Book che dovrebbe chiudere
Cosa non è andato per il verso giusto? praticamente tutto!!! L'app per l'identificazione si blocca nonostante foto super definite, alche mi chiedono di contattare l'assistenza per completare la procedura così invio i documenti per email e mi rispondono dopo due giorni dicendo che vorrebbero un selfie col documento io avendolo già fatto per altre applicazioni lo Allego e lo invio ma ricevo risposta dopo altri due giorni e mi scrivono che la foto del documento è sfocata io alquanto stufo né invio altre 5 una meglio dell'altra e sottolineo che non ho una reflex ma un telefono e che la foto appena inviata l'hanno accettata almeno altri 15 siti..mai più ricevuto risposta, sito di mmmerda con assistenza degna del sito
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Da dopo ultimo aggiornamento
Da dopo ultimo aggiornamento, il conto si azzera in maniera casuals. Già successo 3 volte, pessimo
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Fate MOLTA attenzione
Fate MOLTA attenzione , sono dei truffatori !!!
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Bonus partito e subito bloccato
Bonus partito e subito bloccato. Complimenti per l’effetto sorpresa.
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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