Nuestra experiencia ha sido horrorosa, las llamadas se cortaban o no llegaban, no nos han sabido dar explicación del porque. Después de 3 meses de incidencias continuas nos dicen que nos tenemos que b... Ver más
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Tengo una semana haciendo llamadas de venta desde un número privado, en el soporte técnico me van diciendo opciones para "descartar cosas" y me lo ponen como una cosa normal, como si fuese que la líne... Ver más
Se ríen en tu cara. He comprado un número español, yo estoy físicamente en España y me dicen que no, que mi ip no corresponde. Le envío mi información fiscal y nada. Finalmente te dicen que no se pued... Ver más
Estoy muy satisfecho con los servicios de Netelip. Siempre he tenido una experiencia excelente con ellos y, cuando surge algún problema técnico, el equipo de soporte lo gestiona con gran profesion... Ver más
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Ofrecemos soluciones de Telefonía IP y cloud para empresas, sin necesidad de invertir en infraestructuras propias, costes de adquisición y mantenimiento.
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Calle Graham Bell, 29590, Málaga, España
- netelip.com
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Netelip. Experiencia + Excelencia.
Desde el 2011 trabajo con ellos. Y si lo hago es porque me facilitan la vida en mis comunicaciones. Su servicio técnico y comercial es excelente, con gran experiencia. Cualquier problema se implican y lo solucionan.
Muy recomendable.
Netelip, lider en UCaaS.
Netelip es una empresa líder en el mercado de la telefonía IP, con una amplia trayectoria en el sector. Como cliente fiel durante los últimos 12 años, puedo afirmar que su Centralita Virtual es una herramienta muy potente y completa, que ofrece un amplio abanico de opciones para la gestión de las llamadas y la comunicación empresarial.
Una de las principales ventajas de netelip es la calidad de su servicio. Gracias a su infraestructura tecnológica de última generación, netelip garantiza una comunicación fluida y sin interrupciones, con una alta calidad de audio y una excelente cobertura en todo el territorio nacional.
Pero lo que realmente distingue a netelip de otras operadoras es su enfoque personalizado. En esta empresa, cada caso se trata de forma individualizada, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Los asesores que trabajan en la empresa son altamente cualificados y cuentan con una amplia experiencia en el sector, lo que les permite ofrecer un asesoramiento técnico y personalizado de gran calidad.
En resumen, netelip es una excelente opción para aquellas empresas que buscan una operadora de telefonía IP de confianza y con experiencia en el sector. Su Centralita Virtual es muy potente y completa, su calidad de servicio es excelente y su enfoque personalizado es una garantía de satisfacción para todos sus clientes. Sin duda, netelip es la empresa que recomendaría a cualquier persona o empresa que busque una solución de comunicaciones unificadas empresariales eficiente y fiable.
Hace tiempo que venía trabajando con…
Hace tiempo que venía trabajando con una centralita Avaya y cuando conocí a netelip hace unos meses quedé impresionada. La rapidez en la configuración, el asesoramiento personalizado por parte de mi comercial y todas las soluciones que ofrecen, me dejaron sin palabras.
He conseguido automatizar todas las comunicaciones de mi empresa con netelip y unificar procesos, mejorando la calidad y productividad de mis agentes.
Por el momento, estoy muy contenta con ella y espero seguir así mucho tiempo.
Llevo mas de 10 años con esta empresa y…
Llevo mas de 10 años con esta empresa y son maravillosos. Van añadiendo funcionalidades a su web cada poco tiempo y todo es muy fácil e intuitivo. Además los precios son los más bajos del mercado y la calidad superior. 100x100 recomendable
NO es Recomendable
En cuanto a la asistencia es buena, el precio tambien, pero el producto.. ? ufff. Hay mas empresas que tienen mismos precios y un servicio como toca. En este caso, las lineas hacen las llamadas como numero oculto, cosa que en segun que paises es ilegal. Por otro lado es un numero demasiado gastado por miles de usuarios, con lo cual? podeis saber que viene no ? SPAM en todas las listas e inutil en cualquier lugar. Y por ultimo ? sol oespero que no tengais que hacer alguna devolucion, porque se agarran a un clavo ardiendo para no devolveros el dinero. Aunque no pasa nada por ley estan obligados. Con lo cual se puede reclamar, pero es una perdida de tiempo y vergonzoso hasta donde te hacen llegar, pudiendo solucionar los problemas de forma sencilla. En Fin.. lo que dicen por ahi arriba. Si te gusta el Riesgo ? adelante, pero si tienes una empresa mas seria? Fuera. No queremos perder el tiempo en chorradas o en cosas que supuestamente deberían funcionar porque lo hemos contratado, pero después no funcionan y solo traen más que problemas.
¡Geniales!
Llevo trabajando con ellos más de 10 años y siempre he recibido un buen servicio por parte de todos. Mejoran día a día.
Especial trato por parte de Lidia Rodriguez y Angel (soporte)
Lo recomiendo :)
Buen servicio
Para hacer cualquier trámite, hace falta algo de burocracia, y se puede mejorar las interfaces de la página web y de la aplicación. Sin embargo, sus técnicos responden rápidamente, son eficaces, y se hacen disponibles.
Muy mal soporte, servicio mas o menos.
Tengo una semana haciendo llamadas de venta desde un número privado, en el soporte técnico me van diciendo opciones para "descartar cosas" y me lo ponen como una cosa normal, como si fuese que la línea tiene cáncer o algo. Cuando pides tiempo de solución te dicen "cuando puedan" "a la brevedad", como si esas fuesen medidas cuantificables sobre las que puedes crear tu empresa. Si tienes un garito puedes coger el riesgo, si es un negocio serio huye como la peste.
Buen atención al cliente
Buen atención al cliente, precios correctos y servicio adecuado. Y lo mejor, que es de aquí.
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