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Valorada con 3 estrellas sobre 5

le catalogue est vaste et documenté , mais le choix en est délicat : j'avais besoin d'une étagère frigo ikea ,j'ai cru trouver , dessin ressemblant , réf du frigo (pas les cotes) et ai acheté mais... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le SAV est vraiment très bon. J'ai commandé une grille de four dont l'un des barreaux était cassé. Photo à l'appui, une nouvelle grille m'a été expédiée sans frais supplémentaires. Il n'y a clairement... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour , j'ai bien reçu la pièce pour mon lave linge de marque Gorenje qui avait le code E03 , qui indique un problème d'eau et qui nécessite le changement de l'électrovanne , j'ai fait le remp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaction de trouver la pièce à remplacer correspondant au modèle précis du Frigo Américain vieux de + 20 ans. Prix équivalent aux produits proposés sans qu’ils aient une garantie de conformité. Pi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de repuestos de electrodomésticos
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de productos de limpieza
  4. Tienda de componentes y repuestos electrónicos
  5. Tienda de electrodomésticos

Sobre Nettoparts

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Chez Nettoparts vous trouverez un grand choix de pièces de rechange pour l’électroménager avec plus de 30 0000 pièces de rechange en stock. Nous avons des pièces de rechange et accessoires pour toutes les marques d’appareils connus. Nous avons rendus facile la navigation sur notre site, vous pouvez utiliser la barre de recherche ou le menu de gauche. Si vous utilisez le moteur de recherche pour trouver des pièces, vous pouvez effectuer une recherche avec un mot, plusieurs mots ou avec un modèle de votre appareil ou avec un numéro de produit. Si vous voulez utiliser le menu pour naviguer et trouver une pièce alors vous avez la possibilité de trouver des pièces via les électroménager, les petit électroménager, les appareils maison/jardin, les appareils professionnel et les marques d’électroménager. Alternativement vous pouvez contacter notre service client au 01 76 54 20 ou par email, si vous avez besoin d’aide pour trouver la bonne pièce pour votre appareil.

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346 opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vitre de porte de four - communication à revoir

La pièce reçue (vitre intérieure de four) a pu s'installer sur le four. Livraison bien protégée.
Néanmoins elle n'est pas bombée comme la pièce d'origine.

A voir si la vitre résistera à la prochaine pyrolise...

Une démarche intéressante a été initialisée par Nettoparts, en me transmettant par mail une vue éclatée de la porte pour que je puisse confirmer mon choix.
Malheureusement aucune réponse à mon mail. J'ai donc commandé "à l'aveugle"

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plus d'un mois et demi de délais…

Avec plus d'un mois et demi de délais de livraison, je ne recommande pas du tout Nettoparts.
J'ai passé une commande qui s'est égarée, où je n'ai pu avoir de contact téléphonique avec le fournisseur. Il y avait un chat qui m'a parfois laissé sans réponse sur l'avancée de la commande.
Finalement le colis s'est égaré et aucune informations n'a été communiqué sur la date de livraison, pas d'excuses ni de geste commercial.
A noter que la livraison se fait d'ailleurs uniquement en point relais.
Je suis très déçue par ce site et ne commanderai pas chez eux à nouveau,
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le produit

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site de pièces d'électro-ménager Impeccable !

J'ai trouvé sur Nettoparts le balconnet à bouteilles de porte de frigo pour remplacer le nôtre qui était cassé. J'avais bien vérifié que la pièce de rechange correspondait. Et elle s'emboîte parfaitement. Envoi rapide et soigné depuis le Danemark. Suivi du colis en ligne. Très satisfaite de ce site.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise organisation entre l’expéditeur Nettoparts et son transporteur …

Ma commande initiale date du 15 octobre 2025. Le colis avait été acheminé par votre transporteur qui vous l’a renvoyé fin octobre alors qu’il devait le déposer au Pickup Franprix d’Angers. Il a fallu des échanges multiples avec vous et avec Chronopost pour l’envoi d’un nouveau colis… que je reçois aujourd’hui seulement après deux ajournements successifs de 24 h chacun !

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon suivi de la commande

Le suivi de la commande a bien effectué en temps et en heures selon les délais annoncés par Nettoparts.

Faites attention, ils ont un autre nom "PaysDesPièces" qui peut porter à confusion, mais c'est bien eux !

J'ai eu ma pièce de rechange en 3 jours ouvrés, réception dans un point Chronopost, toutes les informations nécessaires à la récupération m'ont bien été fournies pareillement.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad communication

J’ai fait plusieurs demandes via le chat, avec des délais de réponse très longs (environ 48 heures). Lorsque j’ai enfin obtenu une réponse à ma première demande, mon interlocuteur a disparu et une autre personne a pris le relais, puis plus rien : personne pour m’aider.
Résultat : J'ai passé ma commande mais ma livraison en poste restante n’a pas pu être effectuée, car La Poste française ne travaille pas avec GLS. Cette information n’est mentionnée nulle part sur le site.
Cela signifie que ma commande a été retournée à l’expéditeur et que j’ai payé 6 € pour rien… Le crédit de la pièce a bien était fait.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Perfect, délais assez long car plus dispo, mais excellente communication, chaque 10ene un message pour me prévenir que le produits n'étais pas encore dispo et que je pouvais avoir un remboursement, donc frustrant mais un très bon suivie, entreprise très sérieuse. je recommande a 100%

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

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