Neumaticoslider.es Opiniones 37.846

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 4.305 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran los precios competitivos, considerándolos los mejores del mercado, y la calidad de los productos, destacando el buen agarre y bajo nivel de ruido de los neumáticos. Además, muchos consumidores están satisfechos con el servicio, la rapidez de los envíos y la reciente fecha de fabricación de los neumáticos, lo que les genera confianza y satisfacción. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que los plazos de entrega pueden ser lentos o que la información de seguimiento del envío no siempre es clara, lo que puede generar incertidumbre. También hubo casos donde la información sobre los precios de montaje en talleres colaboradores no coincidía con la realidad, y algunos experimentaron problemas con la gestión de devoluciones o la logística de recogida.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez del envío y los buenos... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el producto, con muchos clientes expresando satisfacción... Ver más

Price

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el precio, destacando que encuentran buenos... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos positivos de la calidad, mencionando que los neumáticos tienen buen material... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y eficiencia en la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los mejores precios del mercado con diferencia pero si tienes prisa no es tu sitio. Tardaron 7 dias laborables a llegar al taller seleccionando. Es más, Me llamó el taller antes para informarme que es... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los neumáticos llegaron en plazo. Según la fecha fueron fabricados hace 12 meses, aunque está dentro de lo normal me hubiese gustado que fuera más reciente su fecha de fabricación. el resultado de aga... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia a sido buena , buenos precios la única desventaja es que tarda un poco es verdad que te pone la fecha de entrega el mio vino desde Polonia lo demás bien

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre tienen los neumáticos que necesito y los trámites son muy rápidos y sencillos , lo mismo que el transporte. Sólo falta un asesoramiento más eficaz sobre cada neumático, por lo demás todo perfe... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 6 mejores empresas en Tienda de neumáticos

Sobre Neumaticoslider.es

Escrito por la empresa

Desde nuestra creación en 2016, nos hemos convertido en un actor principal en el mercado europeo de neumáticos en línea. Este éxito se basa en la confianza de muchos profesionales y la preferencia de cientos de miles de consumidores. Nuestra reputación se fundamenta en tres pilares: rigor, excelencia y precios competitivos.

Nuestros equipos expertos se comprometen a ofrecerle una experiencia de cliente excepcional, respaldada por una logística eficiente y procesos optimizados, garantizando una satisfacción máxima en cada compra.

¿Nuestro compromiso? Ofrecerle los mejores precios del mercado de manera continua. Para sus necesidades de neumáticos, opte por la excelencia y la fiabilidad eligiendo nuestra empresa.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

38 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido ha tardado mucho en llegar

El pedido ha tardado mucho en llegar, por lo demás todo bien.

18 de junio de 2026
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Lamentamos el plazo de entrega de su pedido y le agradecemos que comparta su experiencia. Los plazos pueden variar en función del transporte, festivos, incidencias logísticas u otras circunstancias imprevistas. Nos alegra saber que, por lo demás, todo ha ido bien, y tendremos en cuenta su comentario para seguir mejorando nuestro servicio.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré unos neumáticos en esta página y…

Compré unos neumáticos en esta página y la experiencia está siendo nefasta. El paquete quedó bloqueado por el transportista (SEUR) desde finales de mayo y finalmente pasó a estar marcado oficialmente como "no localizado en las instalaciones". Al ponerme en contacto con el soporte postventa de la web solicitando una solución urgente, una agente llamada Helena se ha limitado a darme largas durante días con respuestas automáticas ("la entrega se realizará en breve", "lo estamos comprobando"). He tenido que solicitar formalmente la cancelación del pedido y el reembolso porque los neumáticos ya no me sirven, pero se niegan a devolverme el dinero escudándose en que están esperando una decisión del transportista. He tenido que recurrir a reclamaciones externas para poder recuperar mi dinero. No recomiendo comprar aquí si tienes prisa o si buscas un servicio al cliente que responda ante los problemas. Un desastre.

25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su pedido y la gestión posterior. Cuando un paquete queda bloqueado o figura como no localizado por el transportista, debe abrirse una investigación, pero entendemos perfectamente que la espera y la falta de una respuesta clara no hayan estado a la altura.

Como ya ha contactado con nuestro servicio postventa, vamos a solicitar una priorización interna de su expediente para que su reclamación, incluida su solicitud de cancelación y reembolso, sea revisada lo antes posible en función de la respuesta del transportista.

Gracias por compartir su experiencia; sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro seguimiento y la calidad de atención en este tipo de incidencias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los talleres colaboradores que montan…

Los talleres colaboradores que montan los neumáticos que compramos en vuestra web son libres de cobrar lo que quieran. Lo que no me parece bien, es que permitáis en vuestra web que pongan unos preciso de montaje que no son los reales. Deberías exigir a los talleres colaboradores que los precios que exponéis "vosotros" en vuestra web sean los reales y no encontrarnos con otros precios que evidentemente siempre son más elevados.

14 de junio de 2026
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Lamentamos esta situación. Los talleres colaboradores deben indicar en su ficha sus tarifas reales y mantener esa información actualizada. Lo que nos comenta no nos parece normal y vamos a tomarlo en cuenta para revisar al taller correspondiente.

Si aún no ha abierto una incidencia, le invitamos a contactar con nuestro servicio posventa desde su espacio cliente para que podamos verificar su caso concreto y hacer las comprobaciones necesarias con el centro de montaje. Sus comentarios nos ayudan a mejorar la fiabilidad de la información mostrada en la web.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gracias a Talleres Victoria

Gracias a Talleres Victoria, les he concedido una valoración "buena"...
Motivo: realizo el pedido de cuatro (4) neumáticos para el mismo vehículo y realizan las entregas de dos en dos y con una diferencia de siete (7) días. En mi opinión deberían mejorar los suministros.

17 de junio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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