Neumaticoslider.es Opiniones 37.856

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 4.305 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran los precios competitivos, considerándolos los mejores del mercado, y la calidad de los productos, destacando el buen agarre y bajo nivel de ruido de los neumáticos. Además, muchos consumidores están satisfechos con el servicio, la rapidez de los envíos y la reciente fecha de fabricación de los neumáticos, lo que les genera confianza y satisfacción. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que los plazos de entrega pueden ser lentos o que la información de seguimiento del envío no siempre es clara, lo que puede generar incertidumbre. También hubo casos donde la información sobre los precios de montaje en talleres colaboradores no coincidía con la realidad, y algunos experimentaron problemas con la gestión de devoluciones o la logística de recogida.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez del envío y los buenos... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el producto, con muchos clientes expresando satisfacción... Ver más

Price

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el precio, destacando que encuentran buenos... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos positivos de la calidad, mencionando que los neumáticos tienen buen material... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y eficiencia en la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los mejores precios del mercado con diferencia pero si tienes prisa no es tu sitio. Tardaron 7 dias laborables a llegar al taller seleccionando. Es más, Me llamó el taller antes para informarme que es... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los neumáticos llegaron en plazo. Según la fecha fueron fabricados hace 12 meses, aunque está dentro de lo normal me hubiese gustado que fuera más reciente su fecha de fabricación. el resultado de aga... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia a sido buena , buenos precios la única desventaja es que tarda un poco es verdad que te pone la fecha de entrega el mio vino desde Polonia lo demás bien

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre tienen los neumáticos que necesito y los trámites son muy rápidos y sencillos , lo mismo que el transporte. Sólo falta un asesoramiento más eficaz sobre cada neumático, por lo demás todo perfe... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 6 mejores empresas en Tienda de neumáticos

Sobre Neumaticoslider.es

Escrito por la empresa

Desde nuestra creación en 2016, nos hemos convertido en un actor principal en el mercado europeo de neumáticos en línea. Este éxito se basa en la confianza de muchos profesionales y la preferencia de cientos de miles de consumidores. Nuestra reputación se fundamenta en tres pilares: rigor, excelencia y precios competitivos.

Nuestros equipos expertos se comprometen a ofrecerle una experiencia de cliente excepcional, respaldada por una logística eficiente y procesos optimizados, garantizando una satisfacción máxima en cada compra.

¿Nuestro compromiso? Ofrecerle los mejores precios del mercado de manera continua. Para sus necesidades de neumáticos, opte por la excelencia y la fiabilidad eligiendo nuestra empresa.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

38 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Neumáticos caducados

Neumáticos enviados con más de 2 años de fabricación comprometiendo la seguridad,me he puesto en contacto con vosotros en 2 ocasiones y no habéis respondido

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Lamentamos esta situación y, sobre todo, la falta de respuesta a sus contactos.

Un neumático con un DOT inferior a 36 meses no se considera caducado si ha sido almacenado correctamente. Si el DOT recibido superara ese plazo o no coincidiera con la información indicada en la web, nuestro servicio posventa deberá revisarlo y ofrecerle la solución más adecuada.

Si ya tiene una incidencia abierta, vamos a solicitar que se priorice internamente su reclamación para que sea tratada cuanto antes.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si por cualquier causa tienes que…

Si por cualquier causa tienes que devolver, el PRECIO ES ABUSIVO

13 de junio de 2026
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Lamentamos su descontento con el coste de la devolución. Estos gastos pueden parecer elevados, ya que suelen incluir el envío inicial, el retorno y la gestión logística/almacenamiento.

Como ya tiene un ticket abierto, vamos a priorizar internamente su reclamación para que el servicio posventa revise su caso cuanto antes y le dé una respuesta adaptada. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido incompleto y mala gestión

Pedido incompleto: faltaba un neumático y la propia empresa confirmó su pérdida. Solicité la devolución completa y devolví el artículo recibido. Según ellos, realizaron el reembolso el 2 de junio, pero el justificante enviado POR ELLOS MISMOS indica un error en la operación. A pesar de informarles de que no he recibido el dinero, se niegan a realizar un nuevo abono alegando que el proceso fue validado correctamente. Tras semanas sin solución, me veo obligado a presentar una reclamación ante Consumo. Muy decepcionado con la gestión postventa.

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos su malestar.

Dado que su reclamación ya está en curso, vamos a priorizar internamente la revisión de su expediente para comprobar el justificante enviado y el estado real del abono. Si se ha producido una anomalía en la operación, nuestro servicio posventa podrá revisarla y darle una respuesta adaptada a su caso lo antes posible.

Gracias por compartir su experiencia; este tipo de comentarios nos ayuda a mejorar nuestro seguimiento postventa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido una mala experiancia en una…

He tenido una mala experiancia en una compra anterior porque el plazo de entrega no se cumplió y me fastidiaron un viaje. Lo peor de todo es que si tienes un problema la comnuicación por mail es lenta y poco resolutiva, lo mismo para esta web que para el transportista. Decidí darle otra oportunidad y esta vez todo perfecto, no puedo poner otra calificación que 5 estrellas. Al César lo que es del César.

8 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa confiable 100%

Compro mis neumáticos desde hace tiempo, tanto míos como para familiares. Siempre con corta fecha de fabricación y ninguna incidencia en la recepción. A mí me los monta mi mecánico y siempre hay información actualizada en el envío. Todo perfecto

8 de junio de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pedido bien a medias.

El pedido ha sido satisfactorio, el envío dentro de lo previsto, lo neumáticos en principio bien, pero ha habido cosas que no me han gustado. En primer momento el taller al que llegan los neumáticos no sabía nada del pedido, si no llamo yo no saben ni de quien son los neumáticos. En segundo lugar el precio de montaje no es el que dice la página, son 10€ más por neumático, el taller dice que no le han preguntado por el precio de instalación.

14 de junio de 2026
Logotipo de Neumaticoslider.es

Respuesta de Neumaticoslider.es

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el envío llegó dentro del plazo previsto y que, en principio, los neumáticos son correctos.

Lamentamos, no obstante, las incidencias con el taller colaborador. Tanto la falta de información sobre la recepción de su pedido como la diferencia en el precio del montaje no son situaciones deseables. Los centros de montaje deben mantener actualizada su ficha, incluyendo sus servicios y tarifas, por lo que revisaremos este punto con especial atención.

Si todavía no lo ha hecho, le invitamos a abrir una reclamación a través de su espacio cliente o mediante nuestro servicio posventa para que un agente pueda comprobar lo ocurrido con el taller y darle una respuesta adecuada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y el seguimiento de nuestros colaboradores.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más