Update 25 juli, toch 4 sterren omdat ik na 2 maanden alsnog de doeken binnen heb gekregen, Update 26 juni 2025: nog steeds niks ontvangen, wel krijg ik mails van hun met o.a. dat ze mij missen pf... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb recent een set droogdoeken gekocht, en ik ben echt onder de indruk! De doeken drogen ontzettend snel en nemen verrassend veel vocht op zonder dat ze zelf kletsnat aanvoelen. Daarnaast zij... Ver más
Ik heb 24 dec een bestelling gedaan en nog steeds niets ontvangen. Krijg geen reactie op mijn mails en telefoon wordt niet opgenomen. Vandaag 22jan. gelukkig mijn bestelling ontvangen. Was bij ee... Ver más
La empresa ha respondido
Update: 2 juli 2025 en nog steeds niks ontvangen. De zgn website is ook niet meer bereikbaar of beschikbaar. Waarschuwing!!!! Koop nooit iets bij NEVANE want je bent je geld kwijt. Het zijn gewoo... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
WIJ ZIJN NEVANE NEDERLAND Onze missie is om hoogwaardige, duurzame schoonmaakproducten aan te bieden die zorgen voor een moeiteloos en streeploos schoonmaak resultaat in huis, auto en daarbuiten. We streven ernaar om schoonmaken gemakkelijker en effectiever te maken, zodat onze klanten kunnen genieten van een stralend schone omgeving zonder gedoe.
Información de contacto
3,5
Medio
32 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
nog geen pakket ontvangen
31 de julio de 2025
Fijne droogdoek, makkelijk in gebruik
Ik ben echt ontzettend blij met de droogdoek! Droogt snel en neemt veel vocht op.
Daarnaast zijn ze zacht en echt een perfecte aanvulling om mee schoon te maken. Echt een aanrader!
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
13 mei 2025 een bestelling gedaan van 6…
Update:
2 juli 2025 en nog steeds niks ontvangen. De zgn website is ook niet meer bereikbaar of beschikbaar.
Waarschuwing!!!! Koop nooit iets bij NEVANE want je bent je geld kwijt. Het zijn gewoon oplichters!!
13 mei 2025 een bestelling gedaan van 6 droogdoeken, meerdere malen mail gestuurd waar mijn bestelling blijft maar geen reactie. Wel betaald, maar ze reageren gewoon niet, ook bellen geven ze niet thuis!
17 de mayo de 2025
13 mei 6 droogdoeken besteld
Update 25 juli, toch 4 sterren omdat ik na 2 maanden alsnog de doeken binnen heb gekregen,
Update 26 juni 2025: nog steeds niks ontvangen, wel krijg ik mails van hun met o.a. dat ze mij missen pfff, nou ik mis ook iets, mijn geld of mijn bestelling
Update: 8 juni, nog steeds niks ontvangen of enige reactie van het bedrijf!
13 mei 6 droogdoeken besteld, en nog niks ontvangen. T&T code blijft hangen op dezelfde plek, ook op mails word er niet gereageerd, zie dat meerdere problemen ondervinden met Nevane
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
De bestelling is na meer dan een maand…
De bestelling is na meer dan een maand nog steeds niet aangekomen. Ook zijn er geen enkele reacties op e-mails of telefonisch.
14 de abril de 2025
Op een totaal verkeerd adres bezorgd
Ik lees het bij meer reviews: niets ontvangen of op verkeerde adres. Hier idem: 17 december besteld, niets ontvangen. En gelukkig was er iemand zo lief om mij op te sporen via Facebook, waardoor ik toch mijn bestelling kreeg. Want: op een totaal verkeerd adres bezorgd. Alleen het huisnummer kopte en het eerste woord van de straat (straatnaam bestaat uit drie woorden). Dus: naam klopte niet, postcode niet en straatnaam niet. Was aan de andere kant van Utrecht. Wellicht tijd om een andere bezorger in de arm te nemen???
Voor de mensen die niets ontvangen hebben: waarschijnlijk ligt jullie pakket ook op een verkeerd adres. Kom daar maar eens achter...
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Pakket op het verkeerde adres…
Pakket op het verkeerde adres afgeleverd ben op dat adres geweest zeggen dat ze niks ontvangen hebben nu willen ze me niet helpen wel betaald maar niks ontvangen zeggen dat je de pakketjes dienst moet bellen maar die zijn niet bereikbaar ze laten je gewoon vallen zeer laag ik zal ook tegen iedereen vertellen hoe ze bij nevana met de mensen omgaan
9 de enero de 2025
Over Nevane kan ik kort zijn
Over Nevane kan ik kort zijn. Ze leveren doeken van goede, degelijke kwaliteit. Zelfs lijkt kalkaanslag in de douche minder te worden. Voor de auto vind ik ze eveneens ideaal. Ook gebruik ik ze om de lak na te wrijven. Ik zou ze weer kopen bij Nevane (Let wel: ze hebben vaak aanbiedingen;-)
26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste Tonnie,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Nevane Nederland
Geen ster: Niets ontvangen op 21 jan.2025
Ik heb 24 dec een bestelling gedaan en nog steeds niets ontvangen. Krijg geen reactie op mijn mails en telefoon wordt niet opgenomen.
Vandaag 22jan. gelukkig mijn bestelling ontvangen. Was bij een dhl-punt gebracht zonder bericht.
25 jan.2025 Fijn contact per mail gehad met Nevane, zij stonden helemaal buiten de slecht gelooen bezorgkosten. Droogdoek bevalt prima!
24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste Helma,
Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We begrijpen je frustratie, vooral door het gebrek aan communicatie van DHL. Dit had zeker beter moeten worden gecommuniceerd, en we zullen dit onder de aandacht brengen bij DHL. De Track en Trace gaf aan dat in de eerste week van januari al geprobeerd is om het pakket te bezorgen.
Fijn dat je het product uiteindelijk hebt ontvangen, en we hopen dat het naar wens is. Bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
Team Nevane Nederland
Uitstekende ervaring met Nevane
Uitstekende ervaring bij Nevane!
Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij Nevane. De kwaliteit van de doeken zijn goed. Precies zoals er omschreven is.
De resultaten overtroffen mijn verwachtingen, en ik zou Nevane zonder twijfel aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid. Zeker 5 sterren waard!
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste heer/mevrouw Dijkman,
Wat een geweldige review, bedankt! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze doeken en dat de resultaten je verwachtingen hebben overtroffen. Dit is precies wat we willen bereiken!
Jouw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om de beste service te blijven leveren.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Nevane Nederland
Waardeloos
Bestelling zou de volgende dag geleverd worden.
Maand verder. Nog niets!
Bestelling annuleren kon niet want het was al verstuurd. Niet naar mij.
10 de diciembre de 2024
Respuesta de Nevane
Beste Anoniem,
Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging. Door problemen met onze voormalige leverancier duurde het helaas wat langer, maar we zien dat je bestelling inmiddels netjes is geleverd. We hopen dat je wél tevreden bent met je aankoop, het gaat immers om de producten al vinden wij het erg vervelend dat de bestelling later is geleverd dan de bedoeling was! Laat het ons gerust weten als we iets voor je kunnen doen of als je feedback hebt.
Met vriendelijke groet,
Team Nevane Nederland
Respuesta de Nevane
Beste Nolting,
Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging. Door problemen met onze voormalige leverancier duurde het helaas wat langer, maar we zien dat je bestelling inmiddels netjes is geleverd. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop! Laat het ons gerust weten als we iets voor je kunnen doen of als je feedback hebt.
Met vriendelijke groet,
Team Nevane Nederland
Let op : bestelling wordt niet geleverd!!!!!
2 december 2024 droogdoek besteld. 2 x een bericht ontvangen dat ik de doek ontvangen heb. Ik heb Nevane laten weten dat ik nog steeds geen droogdoek heb ontvangen. De track en trace code die je ontvangt is onbruikbaar omdat het een bijzonder onbeveiligde site betreft. Er wordt duidelijk uitgelegd welke gevaren je loopt als je deze track en trace code volgt. Dus nooit meer bestellen bij NEVANE. Gewaarschuwd mens telt voor twee!!
6 de diciembre de 2024
Respuesta de Nevane
Beste klant,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw droogdoek. We willen u graag informeren dat uw bestelling onderweg is. Er bleek een fout in de trackinglink te zitten, die inmiddels is verholpen en de tracking is nu geüpdatet.
Wat betreft de beveiliging van onze website: wij hechten veel waarde aan de veiligheid van onze klanten en de site is goed beveiligd. We doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren en we hopen dat u in de toekomst een betere ervaring zult hebben.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Nevane
Pakket werd vandaag geleverd
Op 04/12/24 heb ik de bestelling geplaatst en op 05/01/25 heb ik het pakket ontvangen. De informatie ivm status van bestelling kan beter. Pakket werd bij de brievenbussen achtergelaten. Product heb ik nog niet gebruikt maar ziet er uit zoals verwacht.
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Nevane
Beste mevrouw Engelen,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat de communicatie over de status van je bestelling niet optimaal was en dat het pakket bij de brievenbussen is achtergelaten. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we zullen de bezorgdienst hiervan op de hoogte stellen om herhaling in de toekomst te voorkomen.
We zijn blij dat het product er uitziet zoals je had verwacht en hopen dat het goed van pas komt. Veel plezier met je aankoop!
We nemen je feedback zeker mee om de informatiestatus verder te verbeteren. Bedankt voor je geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Nevane Nederland
Erg tevreden met de service en het…
Erg tevreden met de service en het product. Heb er zelfs 2 bij besteld om onder de boom te geven
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met zowel de service als het product. Wat leuk dat u zelfs twee extra exemplaren hebt besteld om cadeau te geven onder de boom! We hopen dat de ontvangers er net zo blij mee zullen zijn als u.
Dank u wel voor uw vertrouwen en we wensen u alvast fijne feestdagen!
Met vriendelijke groet,
Team Nevane
Ik heb de producten nog steeds niet…
Ik heb de producten nog steeds niet ontvangen.
En de tracé en track werkt niet, dus ik kan ook niet kijken waar de oroducten op dit moment zijn.
3 de diciembre de 2024
Respuesta de Nevane
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u uw producten nog niet heeft ontvangen en dat de Track & Trace niet werkt. Heeft u de Track & Trace ingevoerd op onze website?
Dat kan eenvoudig via https://www.nevane.nl/apps/parcelpanel
Dit zou namelijk moeten werken!
Vanwege Black Friday en Sinterklaas kan het voorkomen dat bestellingen wat later worden geleverd, echter denken we graag met u mee om dit zo snel mogelijk op te lossen!
Omdat er geen naam of ordernummer bij deze review staat, weten we helaas niet om welke bestelling het precies gaat. Wilt u contact met ons opnemen via info@nevane.nl? Dan kunnen we uw bestelling direct nakijken en zorgen voor een passende oplossing.
We horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Het Nevane-team
Top doeken!
Ik gebruik ze nu al een tijdje, ik vind ze perfect voor m’n badkamer mooi ook voor m’n ramen, en keuken gebruik ik ze 😊
8 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste Laura,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze doeken en dat ze zo veelzijdig zijn in gebruik. Het maakt ons blij dat ze perfect werken voor uw badkamer, ramen en keuken. 😊
We waarderen uw feedback enorm en hopen dat u nog lang plezier zult hebben van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Het Nevane-team
Goed product voor een eerlijke prijs
Ik was sceptisch over de prijs van MagicShine Magische Microvezeldoeken, maar het is elke euro waard. Het is alsof je professioneel schoonmaakt, maar dan gewoon thuis. De kwaliteit van de doeken is top, en ze werken echt op alle oppervlakken. Ik heb de 24 stuks gekocht en ben super tevreden.
4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste Melissa,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat onze MagicShine Magische Microvezeldoeken uw verwachtingen hebben overtroffen. Het maakt ons trots dat u de kwaliteit en veelzijdigheid van de doeken zo waardeert en dat ze u helpen om professioneel schoonmaakresultaat thuis te bereiken.
We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop van de 24 stuks en hopen dat ze u nog lang van dienst zullen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Nevane-Team
Geweldige tijdsbesparing!
Ik ben echt onder de indruk van de MagicShine™ doeken! Het schoonmaken van mijn ramen en spiegels gaat zoveel sneller en makkelijker. Geen strepen of resten achteraf, en ik hoef geen schoonmaakmiddelen meer te gebruiken. Dit product bespaart me enorm veel tijd en moeite. Echt een aanrader!
3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nevane
Beste klant,
Wat geweldig om te horen dat de MagicShine™ doeken zo goed bevallen! We zijn blij dat ze uw schoonmaakroutine hebben vereenvoudigd en dat u tijd en moeite bespaart. Het is fijn om te weten dat het product zijn beloftes waarmaakt en dat u er zonder strepen of resten van kunt genieten.
Dank u wel voor uw positieve review en de aanbeveling! We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Nevane
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.