Acquistammo il depuratore ormai 8 anni fa e confermiamo che mai scelta fu più giusta per noi. In questi anni non abbiamo mai avuto problemi e la manutenzione annuale è sempre puntuale ed efficace (gra... Ver más
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Azienda seria e affidabile cliente da 16 anni ex Idroservice. Ottimo prodotto . Un particolare ringraziamento per la sua onestà e cordialità al tecnico Giovanni paglialunga molto preciso e chiaro ,... Ver más
Da quando New Technology Europa è subentrata alla precedente gestione (Acquepure) il servizio è completamente cambiato in meglio. La manutenzione e il cambio filtri sono sempre puntuali e organiz... Ver más
avete impiegato 15 giorni e 3 telefonate per mandare fuori un tecnico. Ho dovuto arrangiarmi con fili volanti e metti e togli cassettoni per poter bene l'acqua. Tra l'altro per una perdita che pare e... Ver más
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Da oltre 40 anni studiamo soluzioni innovative per migliorare il benessere e la vita delle persone. Grazie all’esperienza accumulata nella potabilizzazione dell’acqua abbiamo sviluppato il sistema ad osmosi inversa più avanzato sul mercato.
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Via Gaspare Saccarelli, 5, 10144, Torino, Italia
- 0110240418
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- newtechnologyeuropa.com
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Azienda inaffidabile gente poco seria e…
Azienda inaffidabile gente poco seria e da più di un mese che devono venire a farmi la manutenzione del depuratore nonostante tutte le chiamate effettuate non ce nessun referente per poter chiamare e parlare con qualcuno dell'azienda diretta ma solo tramite numero verde che si occupa solo della gestione dei tecnici ho il depuratore rotto sia io che mia madre il tecnico mi ha contattato per disdire l'appuntamento e non si é fatto più sentire certi tecnici incompetenti che una volta dopo fatta la manutenzione mi hanno messo il depuratore sottosopra con perdite di acqua e mi hanno fatto bruciare il depuratore e alla fine mi hanno detto che sono stato io a metterlo in quelle condizioni azienda per niente seria sconzigliatissima appena trovo l'occasione la cambio immediatamente ...... azienda che non ha rispetto dei clienti .......
RITARDO INTERVENTO
avete impiegato 15 giorni e 3 telefonate per mandare fuori un tecnico. Ho dovuto arrangiarmi con fili volanti e metti e togli cassettoni per poter bene l'acqua. Tra l'altro per una perdita che pare essere stata causata da un difetto e non responsabilità nostra. Niente da segnalare sul tecnico che è venuto a sistemare.
Assistenza inesistente
Assistenza inesistente . Dopo tre anni di canoni da capogiro per un depuratore intestato a mia mamma e canone manutenzione annuale è un mese che aspettiamo la riparazione ma il call center Si occupa solo di sollecitare senza mai richiamare. È un mese che mia madre è con il dispositivo rotto . Ho già provveduto a fare 3 PEC di sollecito ma a quanto pare manco una risposta al cliente la ditta riesce a fornire. Detto ciò sconsiglio questa ditta per la sua poca serietà . Finché è ora di prendere sono tutti buoni…
Validità del depuratore confermata
Acquistammo il depuratore ormai 8 anni fa e confermiamo che mai scelta fu più giusta per noi. In questi anni non abbiamo mai avuto problemi e la manutenzione annuale è sempre puntuale ed efficace (grazie anche alla professionalità dei tecnici in particolare di Sebastian). Valuteremo in futuro se sostituire la macchina con la versione più aggiornata!
Mi trovo bene sia come assistenza che…
Mi trovo bene sia come assistenza che come trattamento acque
Tecnico Sebastiano gentile e super…
Tecnico Sebastiano gentile e super veloce
Pubblicità ingannevole.
Azienda poco seria pur di avere nuovi contatti per pubblicizzare il depuratore promette cose che poi non mantiene. Non li farò entrare più in casa per nessuna manutenzione fino a quando il tecnico Andrea non ci fa recapitare il depuratore che ci aveva promesso a seguito di 2 vendite andare a buon fine su mie nominativi dati . È passato un anno attendo ancora di essere contattato per il nuovo depuratore.
Sono cinque mesi che chiamo per farmi…
Sono cinque mesi che chiamo per farmi cambiare il rubinetto perché non esce l’acqua e mi trovo ancora in questa situazione, vergognosi, e e sto ancora pagando una cosa che non posso nemmeno utilizzare non compratelo perché tanto rimanete fregati
Azienda pessima
Esperienza pessima il mio depuratore ha sempre problemi che non riescono a risolvere in più lo prendono in assistenza è mi hanno lasciata per 3 mesi senza, riportato dopo 15 giorni è sorto lo stesso problema e io continuo a comprare acqua dopo aver comprato questo depuratore che fa schifo
Chiamate pubblicitarie di mattina presto
Prodotto di ottima qualità
Prodotto di ottima qualità, acqua del sapore esatto delle bottiglie sempre acquistate e servizio clienti cortese, puntuale e professionale.
Tutto perfetto
Tutto perfetto: assistenza, qualità acqua e reperibilità
Azienda seria ed affidabile un…
Azienda seria ed affidabile un particolare ringraziamento al tecnico dell installazione Giovanni paglialunga
Buon servizio ed ottima assistenza
Buon servizio ed ottima assistenza
Sono molti anni che sono loro cliente e…
Sono molti anni che sono loro cliente e sinceramente non riesco a bere piu acqua delle bottiglie. A breve monteranno il nuovo depuratore
Ci troviamo bene da tanti anni,acqua…
Ci troviamo bene da tanti anni,acqua buona personale competente.
Ho questo impianto da 4 anni ogni anno…
Ho questo impianto da 4 anni ogni anno meno che lo scorso ho cambiato sempre i filtri meno che quest' anno anche perché ho usato una sola bottiglia,al tecnico che veniva chiedevo di renderla bevibile e ad una velocità maggiore,ho fatto due mail nulla nemmeno una risposta ,tre chiamate al servizio clienti e nulla eppure ho pagato per questo impianto 1.950 euro veramente buttati ,ho continuato a comperare l' acqua ho le fatture e ora da due mesi ho smesso di pagarlo ,ho chiesto che venisse modificato che mi desse acqua bevibile ad una velocità maggiore,50 euro al mese per il nulla cosmico,sanno solo sollecitare,le mie colleghe con 9,90 acqua frizzante e non veloce e impianto non obsoleto .Di "new"non hanno nulla e premesso che a questo prezzo ho sempre pagato i filtri .Vi sembra possibile cio' e a nessuno frega nulla di risolvere cio' ! Carmen Sabbatini .Ed anche poco cortesi .

Respuesta de New Technology Europa
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