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Acquistammo il depuratore ormai 8 anni fa e confermiamo che mai scelta fu più giusta per noi. In questi anni non abbiamo mai avuto problemi e la manutenzione annuale è sempre puntuale ed efficace (gra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda seria e affidabile cliente da 16 anni ex Idroservice. Ottimo prodotto . Un particolare ringraziamento per la sua onestà e cordialità al tecnico Giovanni paglialunga molto preciso e chiaro ,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da quando New Technology Europa è subentrata alla precedente gestione (Acquepure) il servizio è completamente cambiato in meglio. La manutenzione e il cambio filtri sono sempre puntuali e organiz... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

avete impiegato 15 giorni e 3 telefonate per mandare fuori un tecnico. Ho dovuto arrangiarmi con fili volanti e metti e togli cassettoni per poter bene l'acqua. Tra l'altro per una perdita che pare e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa depuradora de aguas

Escrito por la empresa

Da oltre 40 anni studiamo soluzioni innovative per migliorare il benessere e la vita delle persone. Grazie all’esperienza accumulata nella potabilizzazione dell’acqua abbiamo sviluppato il sistema ad osmosi inversa più avanzato sul mercato.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Azienda inaffidabile gente poco seria e…

Azienda inaffidabile gente poco seria e da più di un mese che devono venire a farmi la manutenzione del depuratore nonostante tutte le chiamate effettuate non ce nessun referente per poter chiamare e parlare con qualcuno dell'azienda diretta ma solo tramite numero verde che si occupa solo della gestione dei tecnici ho il depuratore rotto sia io che mia madre il tecnico mi ha contattato per disdire l'appuntamento e non si é fatto più sentire certi tecnici incompetenti che una volta dopo fatta la manutenzione mi hanno messo il depuratore sottosopra con perdite di acqua e mi hanno fatto bruciare il depuratore e alla fine mi hanno detto che sono stato io a metterlo in quelle condizioni azienda per niente seria sconzigliatissima appena trovo l'occasione la cambio immediatamente ...... azienda che non ha rispetto dei clienti .......

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

RITARDO INTERVENTO

avete impiegato 15 giorni e 3 telefonate per mandare fuori un tecnico. Ho dovuto arrangiarmi con fili volanti e metti e togli cassettoni per poter bene l'acqua. Tra l'altro per una perdita che pare essere stata causata da un difetto e non responsabilità nostra. Niente da segnalare sul tecnico che è venuto a sistemare.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assistenza inesistente

Assistenza inesistente . Dopo tre anni di canoni da capogiro per un depuratore intestato a mia mamma e canone manutenzione annuale è un mese che aspettiamo la riparazione ma il call center Si occupa solo di sollecitare senza mai richiamare. È un mese che mia madre è con il dispositivo rotto . Ho già provveduto a fare 3 PEC di sollecito ma a quanto pare manco una risposta al cliente la ditta riesce a fornire. Detto ciò sconsiglio questa ditta per la sua poca serietà . Finché è ora di prendere sono tutti buoni…

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Validità del depuratore confermata

Acquistammo il depuratore ormai 8 anni fa e confermiamo che mai scelta fu più giusta per noi. In questi anni non abbiamo mai avuto problemi e la manutenzione annuale è sempre puntuale ed efficace (grazie anche alla professionalità dei tecnici in particolare di Sebastian). Valuteremo in futuro se sostituire la macchina con la versione più aggiornata!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pubblicità ingannevole.


Azienda poco seria pur di avere nuovi contatti per pubblicizzare il depuratore promette cose che poi non mantiene. Non li farò entrare più in casa per nessuna manutenzione fino a quando il tecnico Andrea non ci fa recapitare il depuratore che ci aveva promesso a seguito di 2 vendite andare a buon fine su mie nominativi dati . È passato un anno attendo ancora di essere contattato per il nuovo depuratore.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sono cinque mesi che chiamo per farmi…

Sono cinque mesi che chiamo per farmi cambiare il rubinetto perché non esce l’acqua e mi trovo ancora in questa situazione, vergognosi, e e sto ancora pagando una cosa che non posso nemmeno utilizzare non compratelo perché tanto rimanete fregati

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Azienda pessima

Esperienza pessima il mio depuratore ha sempre problemi che non riescono a risolvere in più lo prendono in assistenza è mi hanno lasciata per 3 mesi senza, riportato dopo 15 giorni è sorto lo stesso problema e io continuo a comprare acqua dopo aver comprato questo depuratore che fa schifo

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho questo impianto da 4 anni ogni anno…

Ho questo impianto da 4 anni ogni anno meno che lo scorso ho cambiato sempre i filtri meno che quest' anno anche perché ho usato una sola bottiglia,al tecnico che veniva chiedevo di renderla bevibile e ad una velocità maggiore,ho fatto due mail nulla nemmeno una risposta ,tre chiamate al servizio clienti e nulla eppure ho pagato per questo impianto 1.950 euro veramente buttati ,ho continuato a comperare l' acqua ho le fatture e ora da due mesi ho smesso di pagarlo ,ho chiesto che venisse modificato che mi desse acqua bevibile ad una velocità maggiore,50 euro al mese per il nulla cosmico,sanno solo sollecitare,le mie colleghe con 9,90 acqua frizzante e non veloce e impianto non obsoleto .Di "new"non hanno nulla e premesso che a questo prezzo ho sempre pagato i filtri .Vi sembra possibile cio' e a nessuno frega nulla di risolvere cio' ! Carmen Sabbatini .Ed anche poco cortesi .

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de New Technology Europa

Respuesta de New Technology Europa

buongiorno non riesco a capire quale sia il problema ,mi mandi una email a idrolavoro@gmail.com con intestatario contratto e cellulare risolveremo al più presto,grazie

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