nexalia.de Opiniones 

Leider habe ich bisher keine gute Erfahrung mit diesem Shop machen können. Ich habe am 14.04.2026 dort bestellt, angeblich war eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angesetzt. Leider wurde bis heute nichts geliefert. Ich habe zwei Emails versendet und nachgefragt. Es kam keine Antwort. Auch auf Emails über die Amazon-Transaktion wurde bisher nicht reagiert und ich werde mein Geld über Amazon zurückfordern. Sehr unprofessionell das Ganze!

Nachtrag 12.Mai: Ich renne meinem Geld immer noch hinterher

Ich würde 0 Sterne geben wenn ich könnte. Ich habe am 30.03.2026, also vor 2/½ Wochen(!!!) ein Parfum auf dieser Seite bestellt und seitdem nur eine Bestellbestätigung erhalten, keine Versandbestätigung oder sonstiges. Das ist unerhörlich! Vor 4 Tagen habe ich versucht per Email in Kontakt zu kommen jedoch gab es keine Reaktion! Absolut nicht weiter zu empfehlen

Nach meiner Erfahrung werden berechtigte Einwände nicht immer sachlich aufgegriffen, sondern teilweise durch eine aus meiner Sicht verdrehte Darstellung der Tatsachen und das Streuen von Zweifeln am Gegenüber abgewehrt. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht weder professionell noch vertrauenswürdig. Diesen Eindruck habe ich im Umgang mit Nexalia.de gewonnen.
Ich habe über das Nexalia-Portal eine neue Friseurschere bestellt und auch als Neuware bezahlt, jedoch eine offensichtlich gebrauchte erhalten. Die Schere kam in einer alten, beschädigten Verpackung, die zwar zusätzlich in einen Karton gepackt war, aber insgesamt definitiv keinen neuen Eindruck machte.

Die Schere selbst ist zerkratzt, verschmutzt und mit zahlreichen Fingerabdrücken versehen – für mich eindeutig ein gebrauchter Artikel.

Besonders enttäuschend war zudem die Kommunikation: Diese war alles andere als freundlich, und nachdem ich das Problem geschildert habe, erhielt ich lediglich ein knappes „wir kümmern uns darum“, ohne weitere konkrete Lösung oder Rückmeldung.

Insgesamt bin ich sehr unzufrieden und kann den Kauf dort aktuell nicht empfehlen.
Leider ist es mir hier nicht möglich Beweisbilder hochzuladen.

Zuverlässige Lieferung,telefonisch erreichbar bei Fragen und Problemen .Alles Top 👌

Bin sehr zufrieden, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Kann ich weiterempfehlen.

Schon mehrmals eine Bestellung getätigt. Immer bestens. Schnelle Lieferung und bei Rückfragen freundlicher und zuvorkommender Kundensupport

Alles super,schnelle Lieferung

Am Anfang ein paar Probleme mit meiner Bestellung,durch ein gespräch mit einem netten Mitarbeiter wurde alles ziemlich schnell geklärt,danke dafür.

Sehr gute Preise, super schnelle Lieferung. Reibungsloser Kauf. Sehr gerne wieder, danke.

Bin sehr zufrieden mit Nexalia.Kundenservice top.
Hatte ein Problem mit einer Parfümflasche,diese wurde mir nach zwei Tagen sofort retouniert.

Schnelle Lieferung, guter Service und netter Kontakt! Gerne wieder🫶

Ware einwandfrei schnell geliefert. Top

Alles war suoer. Von der Bestellung, Lieferzeit , Service etc.
Gerne jederzeit wieder

Schnelle Lieferung, freundlicher Support, alles perfekt. So soll sein beim Onlineshopping. Vielen Dank.

Prompte Lieferung, alles top, vielen dank

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Nexalia. Trotz bereits benutztem Artikel wurde mir der Betrag aus Kulanz erstattet – absolut fair und kundenfreundlich! So sollte Service sein. Vielen Dank!

Absolut Professionell und zuverlässig .
Das ganze Team ist wirklich sehr freundlich.
Herzlichen Dank.

Alles lief problemlos
Ich hab zum ersten Mal hier bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Kein Stress mit der Lieferung, alles gut verpackt. So wünscht man sich das!
Werde jetzt öfter bei euch bestellen!

Alles top gelaufen! Super schnelle Lieferung. Ware Original zu einem günstigen und optimalen Preis. Bestelle gerne wieder.

Als Friseurmeisterin kann ich die Qualität zu 100 % bestätigen!
Das Kundenversprechen von Nexalia wird voll und ganz eingehalten. Die Ware kam sehr schnell und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis – einfach top! Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. Ich bestelle gern wieder!