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Información sobre la empresa

  1. Servicio de business-to-business

Escrito por la empresa

Nexau es una consultora de innovación y tecnología que ayuda a las empresas a ser más eficientes y rentables. Usamos IA, automatización y estrategia para mejorar procesos, ahorrar tiempo y aumentar resultados. Nuestro propósito es simple: usar la tecnología para potenciar a las personas y crear empresas más inteligentes, ágiles y humanas.

Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

De no tener un chatbot a construir una herramienta que ayuda a nuestros clientes en 2 meses gracias a Nexau

Nuestros alumnos tenían dudas repetidas y aunque el tiempo de respuesta era rápido, estaba limitado por un horario laboral del equipo. Esto frenaba el avance y la experiencia del cliente.
Entrenamos un chatbot con nuestra estrategia, metodología y SOPs para resolver FAQs 24/7. Nexau lideró un sprint de implementación en 4, mapeó intents críticos y conectó Hubspot y la plataforma de contenido. Con una comunicación muy fluuida, cadencia semanal, canal directo, ownership claro de KPIs: TTR, CSAT, % autoservicio, finalización.
Hoy nuestro clientes clientes avanzan sin fricción 24/7; los consultores pasan de soporte reactivo a coaching de alto valor. En resumen: más progreso, menos esfuerzo, más satisfacción.
Si buscas un partner que entiende tu metodología, ejecuta y se responsabiliza del resultado, Nexau lo es. Los recomendamos sin dudas.

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Nexau

¡Gracias por tus palabras, Ema!
Ha sido un gustazo trabajar juntos y ver cómo algo que empezó como una idea se ha convertido en una herramienta que de verdad ayuda a vuestros alumnos cada día.

Gracias a vuestro foco y claridad, hemos podido llevar a cabo un desarrollo ágil y con foco en resultados para que el equipo tenga más autonomía y tiempo para centrarse en lo que realmente importa.

Seguiremos trabajando mano a mano con vosotros para optimizar, medir y mejorar la experiencia del cliente.

Un abrazo grande,
Pablo - Nexau

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maravillosos para automatizaciones con IA

Trabajamos con Nexau para implementar automatizaciones e inteligencia artificial en nuestra asesoría, y la experiencia ha sido excelente.
Han optimizado muchos de nuestros procesos internos y, además, nos han instalado un sistema que responde automáticamente a los WhatsApp de los clientes, lo que nos ha permitido ahorrar muchísimo tiempo y ofrecer una atención más ágil.
Destacamos su profesionalidad, cercanía y capacidad técnica. Sin duda, una empresa muy recomendable para cualquier negocio que quiera dar un salto tecnológico real.

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Nexau

¡Gracias por compartir vuestra experiencia, Ricardo!
Nos alegra saber que las automatizaciones y sistemas que hemos desarrollado para AsesoresCloud estén teniendo un impacto tan positivo en la empresa.

Eso es justo lo que buscamos: aplicar tecnología solo donde tiene sentido, para mejorar el trabajo real de las personas, ahorrar tiempo, reducir errores y ofrecer un mejor servicio. Leer esto nos confirma que vamos en la dirección correcta.

Seguiremos a vuestro lado para seguir creciendo de forma eficiente y rentable.

Un abrazo,
Pablo — Nexau

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