Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice. Heb al meerdere camera's in en om mijn huis van Nexsmart. Nu de deurbrelcamera erbij gekocht. Deze werkt niet naar mijn zin, want valt steeds weg op mijn mobiele telefoon. Zonder aarzel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb al meerdere camera’s van nexsmart en altijd top service. Afgelopen oktober 2023 deurbel gekocht en die begon in mei 2024 zonder reden telkens uit te gaan. Paar keer reset knop gebruikt en ge... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb nu mijn vierde camera binnen. Alle vier camera,s werken niet op detectie, jammer. Nexsmart stuurt wel netjes een nieuwe camera maar het probleem blijft hetzelfde. Update, Ik heb nu de v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bestelling was snel bij mij thuis afgeleverd, de installatie gaat snel en is voor een leek geen probleem, alleen moet je rekening houden met een 2.4 ghz wifikanaal, en deze zal in de router aangema... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

55 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice

Superservice. Heb al meerdere camera's in en om mijn huis van Nexsmart. Nu de deurbrelcamera erbij gekocht. Deze werkt niet naar mijn zin, want valt steeds weg op mijn mobiele telefoon. Zonder aarzelen is er direct een nieuw apparaat toegezonden. Echt super....Top!!

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Camera

Kamera dotarła po dwóch miesiącach brak było numeru domu na adresie

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de NEXSMART

Respuesta de NEXSMART

Hoi Monika,

Bedankt voor je review.

Ik zie dat je contact hebt gehad met onze klantenservice die je twee nieuwe pakketten heeft gestuurd om te proberen je bestelling bij je te krijgen. :)
Ik zie ook dat een van deze pakketten klaarstaat om opgehaald te worden in een lokale pakketwinkel, aangezien onze klantenservice je hierover ook heeft geïnformeerd. :)

We hopen dat je het pakket kunt ophalen.

Als er nog iets anders is wat we voor je kunnen doen in de tussentijd, kun je zoals altijd contact opnemen met onze klantenservice via: service@nexsmart.nl - dan staan ​​we klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet
NEXSMART

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne pannen om in te braden

Hele fijne pannen om in te braden, stevig en mooi design. Uitstekende klantenservice! Ik had de verkeerde pan toegestuurd gekregen. Ze hebben snel de juiste opgestuurd en ik mocht de verkeerde pan gewoon houden. Heeel blij mee, geen gedoe met terugsturen en zo.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon top bedrijf

Ik heb al meerdere camera’s van nexsmart en altijd top service.
Afgelopen oktober 2023 deurbel gekocht en die begon in mei 2024 zonder reden telkens uit te gaan. Paar keer reset knop gebruikt en geen verschil.
Contact gezocht met servicedesk en kreeg zonder discussie een nieuwe opgestuurd.
Gewoon top 👍🏻👍🏻👍🏻

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een camera besteld bij nexsmart…

Ik heb een camera besteld bij nexsmart en de camera is nooit aangekomen. Ik heb wel betaald

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de NEXSMART

Respuesta de NEXSMART

Hallo B,

Bedankt voor uw recensie.

Onze excuses dat het pakket ten onrechte is afgeleverd en u nooit heeft bereikt, maar ik kan zien dat u contact heeft gehad met onze klantenservice die heeft aangeboden een nieuw pakket te verzenden, maar u wilt liever uw bestelling annuleren en daarom hebben we dat voor u geregeld in plaats daarvan een volledige terugbetaling. :)

Als we nog iets voor u kunnen doen, neem dan gerust opnieuw contact met ons op via service@nexsmart.nl - we staan ​​klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groeten
NEXSMART

Valorada con 4 estrellas sobre 5

vlotte levering

levering was vlot ,het retour gedeelte ging stroef en de communicatie is erg eenzijdig omdat je ook niet kan bellen.
een nederlandse gebruiksaanwijzing zou ook prettig zijn ongetwijfeld zullen er meer mensen zijn die net zoals ik slecht zijn in engels.mvrgr. c.j.

24 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nexsmart is een aanrader. De bestelling was snel bij mij thuis…

De bestelling was snel bij mij thuis afgeleverd, de installatie gaat snel en is voor een leek geen probleem, alleen moet je rekening houden met een 2.4 ghz wifikanaal, en deze zal in de router aangemaakt moeten worden. Het contact met Klantenservice is snel en goed, op gerichte vragen krijg je snel antwoord, zowel in het Engels als Nederlands. Het apparaat werkt subliem, goed scherp beeld en met een opslagkaart een goede keuze. Een zekere aanbeveling

1 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Camera en repeater

Ben zeer tevreden o er de geleverde producten. De buiten camera geeft een byzonder goed beeld, duurdere camera,s zullen het nakijken hebben. Met het instellen van de repeater had ik wat problemen, maar na een mail kreeg ik de dag daarop een duidelijke mail met oploss ijng, perfect. Zeer tevreden kan het iedereen aanraden.

12 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super system

I wasn't sure about this system, but thought....I'll give it a try. I needed an alarm for my caravan. After some initial dificulty connecting, due to poor WIFI, it works perfect. Easy to install and even more easy to use with the app. I am impressed.

6 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goede service

Super goede service! ik heb ondertussen 7 Camera's van Nexsmart en tot nu toe draait het allemaal erg mooi! contact met klantenservice is ook echt perfect en als er al een defect is word deze binnen no time omgeruild! ik wil niks anders meer!

7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más