Emballage top et colis reçu rapidement par contre j’ai reçu un collier à la place de la bague 🤷🏽♀️. J’ai envoyé un mail au service client avec la photo et j’attend une réponse et qu’on m’envoie le... Ver más
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Ascenseur émotionnel lorsque j’ai reçu ma commande, ravie de la recevoir et déçue à l’ouverture du paquet (erreur dans la commande). Même si l’équipe a su réagir, cette première expérience fut désagr... Ver más
Qualité dans les détails,la couleur et la brillance laissant penser que ce bijou est réellement en or pur.Finesse,raffinement et ressemblant parfaitement à la photo sur votre site! J’ai impressionné... Ver más
Après avoir contacté le service client par le biais d'un formulaire de contact, directement sur le site internet, je n'ai pas eu de réponse. Cependant, ils m'ont rapidement contacté par téléphone p... Ver más
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Nilaï Paris est une marque de bijoux créateur jouant avec grâce et allure sur les tendances du moment. Aux accents rock et bohème chic, les collections sont travaillées avec délicatesse et raffinement, dorées à l’or fin 24k, or rose ou argentées. Définitivement inspirée par le style parisien, ses voyages au bout du monde et surtout par les rives du Bosphore où elle a grandi, Nilaï (“La lune du Nil” en Turc) aime mixer les chaines, les perles et les pierres avec sensibilité et poésie afin d’atteindre l’alchimie. Elle vous invite à superposer les bracelets perlés, les colliers ornés de pierres, les joncs lisses ou martelés, les manchettes ou encore les sautoirs. On s’approprie le bijou, on le porte au quotidien comme une seconde peau, un talisman, un porte-bonheur. Présente dans 15 pays et dans plus de 600 points de vente dont de prestigieux grands magasins et des compagnies aériennes, la marque séduit tout autour de la planète. Nos créations sont réalisées à la main dans l’atelier parisien de St-Germain-des-Prés, chaque pièce a donc quelque chose d’unique.
Rue du Vieux Colombier, 75006, Paris, Francia
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Boucles d'oreilles conforme à l'image. Très jolies .
Très satisfaite.
J'ai acheté le collier oiseau en nacre, il est magnifique. Je l'adore. L'expédition est rapide. Je recommande. Merci à vous.
Produit de bonne qualité, reçu dans un délais rapide, c'est parfait !
Rapidité d envoi article conforme à la description
J ai acheté ce collier pour l offrir à ma fille , il est très joli , je l ai reçu très vite et emballé minutieusement ....
Sûrement une expérience que je renouvellerais.....
Conforme à mes attentes😉 à voir dans le temps comment il vieillit...
Très bien conseillée au Galaries Lafayette de Perpignan. Bague reçue rapidement et absolument pas deçue de mon choix
j'avais commandé un bracelet qui était en stock.
je recois un mail qui me dit que la commande est en preparation.
3 jours plus tard un autre mail qui me dit "nous avons procédé au remboursement se votre commande"sans autre explication...
je vais sur mon compte Nilaï : le bracelet est en stock disponible avec une mention "recommander".
rien à faire.....pas de dialogue, pas de commande.
De beaux bijoux, un bon rapport qualité/prix : je suis satisfait...
Collier reçu sous 48h avec un très joli emballage cadeau. Très joli et qualitatif.
Nilai Paris au top ✨!
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