Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan se mig selv i alle de anmeldelser, jeg har læst her, plus en særlig tilføjelse. Dansk hjemmeside, men jeg skal betale skat, fordi den kommer fra USA. Og en super overraskelse! Da produktet ank... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought “Thyroid Support - Bugleweed, Motherwort and Lemon Balm” - fantastic product! T4 and T3 were almost down to normal after 10 days! I ordered on 31.01.26 and received the product (in De... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hvorfor skal jeg betale told og moms for en vare købt på en dansk hjemmeside, med dansk adresse og dansk telefonnummer? Det giver absolut ingen mening. Jeg vil ikke anbefale nogen at købe fra de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har ikke handlet med Ninelife. Priserne på produkterne varierer helt vildt afhængig af hvordan du finder frem til det..(eksempel: shiratamako rismel til 339 kr samme produkt fundet fra et andet L... Ver más

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

136 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 78% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stay away

Jeg kan se mig selv i alle de anmeldelser, jeg har læst her, plus en særlig tilføjelse. Dansk hjemmeside, men jeg skal betale skat, fordi den kommer fra USA. Og en super overraskelse! Da produktet ankom, var det 1/3 af den størrelse, jeg havde købt! Det skulle være en dåse Wagyu-oksetalg på 1 kg, og det ankom i et glas på 300 gram... Og produktets hjemmeside forsvinder bare, så jeg kan ikke se forskellen. Totalt scam.

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don’t buy from this website. Customs and taxes need to be paid.

Don’t use this website when living in Denmark. It is not located in danmark. It looks like a Danish website. Support of the website is unreachable.

You don’t see anywhere that your item comes from another country. The tooth powder I bought was already very expensive but I thought as shipping is included I will go for it. Now I have to pay customs and taxes on top of the already super expensive product.

It is a scam!

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er supergodt tilfreds med mit køb…

Jeg er supergodt tilfreds med mit køb af briller mod lyssensivitet og synes de er af god kvalitet. Levering som lovet på hjemmesiden (lidt lang ventetid). Pakken skulle toldbehandles men det har NineLife lovet at de refunderer. Så alt i alt er jeg godt tilfreds med købsforløbet.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lad være at købe fra dette firma,hvis…

Lad være at købe fra dette firma,hvis du vil undgå told!! Det er IKKE et dansk firma. Det er overpriser + told . Det er bare en uærlig måde at føre forretning på. Min fejl var ikke at få tjekket trustpilot inden køb og så stole på at fordi siden hedder .dk ,så var man sikret det var dansk 😣

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thyroid Support - Bugleweed, Motherwort and Lemon Balm

I bought “Thyroid Support - Bugleweed, Motherwort and Lemon Balm” - fantastic product! T4 and T3 were almost down to normal after 10 days!

I ordered on 31.01.26 and received the product (in Denmark) on 20.02.26: approx. 15 working days for the transport.

Customs was sorted but there was a charge for VAT and handling from the carrier of DKK 199,- This delayed the shipment by 1 day.

From now on I know that I have to order well in advance - because the product is fantastic 🤩

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold dig fra dem

For det første - det er IKKE er dansk eller europæisk site - det er amerikansk. Så du skal betale moms plus et afsindigt administrationsgebyr.... hvordan skulle du vide det når det er et dansk site ????
De sender dig i tillæg produkter til 110V mens brugervejledning skriver 220V.....ja du tænker rigtigt der går ikke godt.
Når du så forholder virksomheden problemet hvorefter de sender dig i byen efter en 'step up converter' hvor det faktisk er en step-down inverter du skal bruge (det vidste jeg dog godt).
Men hvorfor bliver det mit problem at de markedsfører produkter til Danmark der ikke fungerer i Danmark ???
Nu har jeg så et defekt produkt de vare vio fedte af på mig....

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NineLife Denmark

Respuesta de NineLife Denmark

Hej Rene,

Vi beklager at høre om din utilfredshed. Vi sætter pris på din feedback og vil arbejde på at forbedre vores produkter.

Jeg har sendt en e-mail til din registrerede e-mailadresse, og jeg ville sætte pris på, hvis du kunne fortsætte samtalen der. Vi håber, at du vil give os en chance til at betjene dig bedre i fremtiden.

Tak for din forståelse og tålmodighed.

Med venlig hilsen,
NineLife

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam

My mum thought she ordered 2 pieces of Bioniq toothpaste from a Danish website. She payed 368,- Danish Kr.!!!!
Now she has to pay another 165,95 for custom to receive it, and I can see from her mail that it is only 1 piece of toothpaste she ordered - 533,95 kroner????

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NineLife Denmark

Respuesta de NineLife Denmark

Hi Nano,

We sincerely apologize for the customs charges you encountered and regret the inconvenience caused.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
NineLife

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good product so far, to bad it has to come from USA

Good product so far, to bad it has to come from USA with customs to get then refunded

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NineLife Denmark

Respuesta de NineLife Denmark

Hi Carol,

We're sorry for the inconvenience caused by customs charges. We appreciate your patience as we work to resolve this issue.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
NineLife

Valorada con 4 estrellas sobre 5

It took a little....

It took a little, before my order arrived
Even I had to pay a tiny amount in customs, I'm happy with the delivery. NineLife reimbursed my what I had to pay additionally in customs clearance

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Unsure of where this business is based

The website is a scam. I didn't realise until I googled the address and the phone number. It belongs to other scam websites. I asked for a refund, and it didn't come through.

Latest status 29/1/2026
I wrote again to customer service (4th time) and finally the refund initiated. It is still being processed, so I will see through it that it happens.

Final status 31/1/2026
Finally the refund came through after multiple chats with an agent.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NineLife Denmark

Respuesta de NineLife Denmark

Hi PYL,

We apologize for the inconvenience caused.

We cannot trace an order corresponding to this review. Could you please share the order ID? This will help us address the matter quickly.

Regards
NineLife

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam firma - Sender IKKE fra DK, du kommer til at betale moms

Dette er IKKE et dansk firma. De sender IKKE fra Danmark.

Du vil blive opkrævet moms og du vil skulle bruge en masse tid på at kommunikere med deres support. Find et andet sted at bruge dine penge og tid.

Virksomheden skrev på deres hjemmeside at varerne sendes fra DK, så derfor valgte jeg at bruge deres service. Men så kom der er en moms opkrævning fra PostNord. Som en konsekvens har jeg skrevet en mail og bedt om en refundering og ringet til deres kundeservice, hvor jeg fik et indisk call center i røret.

Jeg venter fortsat på at få mine penge retur.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más