Hisense Norge Opiniones 62

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk feil med autodry funksjonen på min oppvaskmaskin, Isidora på customer care Norway, guidet meg gjennom forskjellige steg og nå er alt ok. Veldig rask og gode svar på henvendelse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effek... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar. Elendig service. Anb... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Hisense er en global produsent av forbrukerelektronikk og TV-er som fokuserer på de nyeste teknologitrendene. Selskapet tilbyr rimelige premiumløsninger som betydelig forbedrer livskvaliteten.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

62 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service! Blad på kundeservice tok tak i saken og ordnet med tekniker som er sendt ut. Raskt svar, rask håndtering og tekniker er bestilt for å fikse problemet.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for god tilbakemelding!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Glasset i døren på komfyren…

Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar.
Elendig service. Anbefaler ikke dette produktet.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Hei Elin, og takk for at du deler opplevelsen din.

Vi beklager at du har hatt en slik hendelse. Våre produkter er utviklet og testet for høy sikkerhet og kvalitet, og vi forstår at dette kan oppleves som både uventet og ubehagelig.

Alle saker vurderes individuelt, og vi ønsker alltid å sikre en korrekt og rettferdig behandling basert på tilgjengelig informasjon. Vi vil derfor gjerne se nærmere på saken din og bistå deg videre.

Ta gjerne kontakt med oss direkte, så sørger vi for en grundig gjennomgang og en god løsning.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Manglet deler til oppvaskemaskin

Manglet deler til oppvaskemaskin. Ringte opp kundeservice og fikk god service av Isadora og Ivan. Dagen etter fått melding om at varene som manglet er på vei! Superservice!

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Veldig hyggelig tilbakemelding, takk skal du ha!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God hjelp

Hei,
Fjernkontrollen min sluttet å virke, og de løste problemet raskt og sendte en ny kontroll gratis.
Takk for god hjelp!

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Enkelt og greit, slik det skal være. Takk for din hyggelige tilbakemelding.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har en helt ny komfyr som hadde låst…

Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effektivt og veldig bra forklart av Vlade. Fikk den i gang på et blunk! Takk

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for din tilbakemelding! Alltid hyggelig å høre vi gjør en forskjell :D

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask respons

Rask respons, super service.
Isidora får 10 av 10 i kundebehandling

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for din tilbakemelding! Det setter vi stor pris på.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Isidora gave excellent service

On Tuesday 3rd March 2026, I had excellent help from Isidora at Customer Care Norway concerning malfunction of a new Hisense freezer. She suggested items to try and the problems were solved.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Thank you for your kind review!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vaskemaskin

Vaskemaskin trommel blir ødelagt etter 2 år. Service tar evig tid på og ordne opp. Dritt lei.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende erfaring med oppfølging og service. Dette er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er velkommen til å kontakte oss direkte dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Isodora

Isodora. Veldig hyggelig og hjelpsom. 🤝👍😊

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D

Valorada con 5 estrellas sobre 5

good responses

good responses from Isidora

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen og Vlade hjalp meg

Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De første var nokså åpenbare, som «sjekk at det er strøm» og «sjekk vanntilførselen», men etter dette fikk jeg et konkret løsningsforslag og veiledning om hvordan jeg kunne løse det som tydelig viste at Vlade forsto problemet og visste hva som skulle til. Meget bra! Takk for hjelpen

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quick to respond and fixed the issue…

Quick to respond and fixed the issue immediately

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Thank you for your great feedback!
We’re happy to hear that you received a quick response and that the issue was resolved immediately. We truly appreciate you sharing your experience.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette selskapet klarer ikke å svare på…

Dette selskapet klarer ikke å svare på ETT ENKELT spørsmål om produktet deres. Får en lat kundeservice representant fra Sverige som tror hver epost er en ny kunde. Han får det han ber om av bilder, men klarer fortsatt ikke svare på spm til tross for at jeg flere ganger har informert om at jeg har det travelt, men maser om adressen maskinen står på. Noe som er totalt uvesentlig. Maskinen blir nå levert tilbake til Elkjøp som også er hjelpesløse og kjenner ikke produktene de selger. Jeg ringer selskapet for å prate med en daglig leder el. l. men blir bedt om å sende klage skriftlig til samme epost som den late svensken sitter på. Uaktuelt.
Styr unna Hisense produkter. De kan ikke kundeservice i det hele tatt!

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende erfaring med både kommunikasjon og oppfølging. Dette er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er velkommen til å kontakte oss direkte dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service and caring from…

Excellent service and caring from Isidora. The issue was resolved fast.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Thank you for your kind feedback!
We’re very happy to hear that Isidora provided excellent and caring support, and that your issue was resolved quickly. We truly appreciate you sharing your experience.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flott servise,

Flott servise,

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen, det setter vi stor pris på.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min hisense tv ble helt svart…

Min hisense tv ble helt svart plutselig, tok kontakt med dem. Og dem svarte fort på mail, dem bestilte service hurtig til service senteret i sarpsborg
Tusen takk for god service og hyggelige folk både i hisense og service senteret, og alt har fikset seg med ny tv☺️
Takk for hjelpen

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hisense Norge

Respuesta de Hisense Norge

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du fikk rask hjelp, god oppfølging og at alt ordnet seg med ny TV. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din ☺️

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más