Nom Domaine Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai rarement vu un service client aussi réactif et efficace ! Franchement, on fait souvent appel à eux quand ça coince, et là, c’était juste top : rapide, pro et surtout une solution immédiate. M... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis maintenant quelques années, j'apprécie beaucoup le professionnalisme, la gentillesse de l'équipe Viaduc. Car, en effet ce qui fait vraiment la différence, c'est qu'il y a l'humain,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai été très satisfait(e) par l’expérience avec le service de Viaduc pour la réservation et la gestion de mon nom de domaine. Leur plateforme est simple à utiliser, ce qui rend l’achat rapide et acce... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

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Profitez d'un nom de domaine et d'un email au meilleur prix ! Acteur majeur de la protection de noms de domaine et de services d’hébergement depuis 10 ans, nom-domaine.fr vous accompagne également dans la création de votre site Internet. Bénéficiez des conseils de notre équipe sur simple appel téléphonique


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

(1381)

56 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapidité et facilité !

8 de abril de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Ravie que vous soyez satisfait des services de Viaduc.

Nous essayons de simplifier au maximum nos procédures pour favoriser l’expérience de nos clients.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise experience...toujours…

Bonjour

Je tiens à formuler mes sincères excuses.

Ma mauvaise expérience à été vécue avec la société Marocaine Les Domaines et non pas le site Mon Domaine .

results mauvaise experience...toujours choquée du manque de professionnalisme de la boutique les Domaines.
Cliente depuis des années, la dernière commande payée en ligne par avance n'a pas été livrée et m'a réclamation restée sans suite.

20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Je n'ai retrouvé aucun compte client à votre nom.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail sur info@viaduc.fr afin de nous donner plus d'éléments pour retrouver votre commande.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat nom de domaine

Personne très sympathique et très professionnelle

28 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci infiniment pour votre aimable retour.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil et prise en charge au top !

Très bon accueil. Compréhension immédiate de la problématique. Conseils et bonnes pratiques. Efficacité et pragmatisme. Je dis bravo ! La capacité de stockage de ma messagerie a été revue à la hausse pour un tarif très correct jusqu'à la date anniversaire de mon contrat.

28 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Je suis vraiment ravie de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de notre service !
Merci d'avoir laissé votre commentaire.
Nous nous efforçons constamment de fournir un accueil chaleureux, une compréhension rapide des besoins et des conseils pertinents.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et facile !!

27 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et facile.

C'est toujours notre objectif de rendre les choses aussi simples et efficaces que possible pour nos clients.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'était simple et rapide.

20 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je n'ai aucune connaissance dans ce…

Je n'ai aucune connaissance dans ce domaine. J'ai actuellement un site "start". Mon souhait est d'être mieux référencée. J'ai demandé conseils sur le site "intégral".
Mon interlocuteur, Jérémy, m'a appelé très rapidement et a su tout m'expliquer avec des mots simples. Il est très disponible et j'ai senti que je pouvais avoir confiance si besoin.

11 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

bonjour,

Mille merci pour votre commentaire.

Ce genre de commentaire ne fait que nous encourager à continuer à soigner nos clients.

Au plaisir,
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simple et efficace

4 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Ravie que vous soyez satisfait des services de Viaduc.

Nous essayons de simplifier au maximum nos procédures pour favoriser l’expérience de nos clients.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne prestation.

Très bonne prestation.

2 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci beaucoup !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une prise en charge efficace d'un problème de messagerie

Suite à l'ouverture de mon site web sur Wix, j'avais perdu la fonctionnalité de ma boîte mail géré par Viaduc. Le problème a été bien pris en charge et résolu avec rapidité et efficacité par Mme Boussillon.
Très pro! Un grand merci.

6 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Ma collègue se joint à moi pour vous remercier de votre avis fort sympathique !

Le service et la satisfaction client sont essentiels pour nous.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale



Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres satisfaite

Fluidité - rapidité d’accès -

5 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité et la rapidité d'accès à notre service.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci pour vos commentaires positifs, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Réservation simple

Réservation du nom de domaine simple, même pour les novices.

Un appel téléphonique du service pour suivi de commande s'est fait rapidement pour m'aider dans ma démarche.

Je regrette le manque redirection vers la création d'un site internet, malgré cette option disponible.

26 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous avez des interrogations.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai eu un problème de règlement

J'ai eu un problème de règlement. L'équipe de Viaduc par l'intermédiaire de Carole m'a aidé à le résoudre rapidement avec beaucoup d'attention et de bienveillance.
Si l'équipe est comme Carole, ne changer rien.
Bravo et merci
Fathi

1 de marzo de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Ma collègue Carole se joint à moi pour vous remercier de votre avis fort sympathique !
Chez Viaduc, le service et la satisfaction client sont essentiels.
Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien, simple, intuitif et rapide

27 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous trouviez nos services simples, intuitifs et rapides.
C'est exactement ce que nous visons à offrir à nos clients.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Tout est très clair et rapide !

16 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Ravie que vous soyez satisfait des services de Viaduc.

Nous nous efforçons de rendre nos procédures aussi simples que possible afin d'améliorer l'expérience de nos clients.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'était très intéressant

C'était très intéressant, la création du compte s'est faite très facilement
j'ai pu acheter la surveillance du nom de domaine d'une façon très fluide

23 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

Merci pour votre avis.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bons conseils reçus de Mme Robin

Je n'y connaissais rien. Après avoir eu Mme Robin au téléphone, tout est beaucoup plus clair.
Merci Madame.

20 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis fort sympathique.

Ce genre de commentaire ne fait que nous encourager à continuer à soigner nos clients.

Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout est très simple à faire.

16 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Simple, efficace.

7 de febrero de 2024
Logotipo de Nom Domaine

Respuesta de Nom Domaine

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.

Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale


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