Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der allerletzte Zustelldienst. Läuft mitten in der Nacht (01.00 Uhr) mit einer Kopflampe auf Grundstücken herum. Leuchtet den kompletten Eingangsbereich ab und schaut sich nach Kundschaftermanier al... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehlen ! Post wird allem Anschein nach willkürlich irgendwo in der Nähe, also bei Nachbarn, eingeworfen. Keine Verwechslung möglich, völlig andre Hausnummer, völlig anderer Name und da... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Briefkasten war durch Wettereinwirkung nicht beschriftet, weil das Namensschild abgefallen war. Obwohl ich seit Jahren hier auch von Nordbrief Post erhalten habe, wurde mir eine Postkarte e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meine ehemaliger Arbeitgeber hat mir drei Mal mein Arbeitszeugnis per Nordbrief zugeschickt. Das war vor vier Jahren. Ist bis heute nicht angekommen. Netterweise wurde es mir nach den drei Fehlversuch... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

161 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(161)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Langsam - langsamer - unterirdisch langsam

Das ist kein Briefzusteller, das ist eine Dorfschnecke mit einer Tarnkappe. Brief wurde am 2.9. abgestempelt und am 16.9. ausgeliefert. Uns werden Fristen gesetzt und ihr versemmelt das. Nicht lustig und bereits das zweite Mal.
Seit Juni der *7.Brief* mit 10 bis 14 Tagen Laufzeit. Das liegt definitiv nicht am Weihnachtsgeschäft.

16 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

12 Tage Laufzeit für eine Postkarte.

12 Tage Laufzeit für eine Postkarte.

Extra eine Molly Briefmarke für einen Sammler gekauft, wurde mit einen Stempelaufkleber der Deutschen Post überklebt

Servicetelefon nicht erreichbar.

1 Stern ist mindestens einer zu viel.
Wir werden Nordpost nie wieder nutzen.

1 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Als Mitarbeiter eines mittelständischen…

Als Mitarbeiter eines mittelständischen Unternehmens in Lübeck ist mir in 2021 nicht ein einziger Brief meiner Fa. mit Entgeldsbescheinigungen zugestellt worden. Die Dame bei der Recherche ist sehr bemüht und höflich, jedoch erwartungsgemäß ohne Erfolg. Aussage gegen Aussage. Der/die Zusteller/-in sagt die Unwahrheit. Der Briefkasten im Nerubau ist groß und korrekt beschriftet, die Hausnummer riesig darüber. Ich habe andere Probleme, als meine Zeit mit nicht wahrgheitsgemäßen Beschwerden zu vergeuden. Ich erwarte mehr als eine lapidare Frage an den Zusteller. Lächerlich. Mir wurde geraten, meine Entgeltsbescheinigungen nicht mehr durch Nordbrief ziustellen zu lassen. Das ist doch unglaublich, erbärmlich und nicht akzeptabel. Ein Bekannter erzählte mir, dass kürzlich ein Zusteller, ca. 18 Jahre alt, dabei beobachtet wurde, wie er nach verwirrter Suche eines Briefkastens in der Innenstadt einen Brief in einen in der Nähe befindlichen Müllbehälter warf...

8 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Was für ein Schrott 👎 bei uns kommt…

Was für ein Schrott 👎 bei uns kommt kein Brief von Nordbrief mehr an. Habe auf einen Kostenvoranschlag vom Zahnarzt vergeblich gewartet ( wurde nach Rückfrage mit Nordbrief verschickt ) . Ein Brief der Stadtwerke ist nicht angekommen usw usw. Echt schade, war eigentlich eine gute Idee.

2 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wer kann bloß Finger weg!!!

Leider muss man einen Stern vergeben, normalerweise wäre dieser "Service" nur Minussterne wert. Besonders eine bestimmte "Zustellerin" ragt hier ganz besonders hervor: ich erhalte so gut wie nie meine Sendungen und wenn sind sie teilweise geöffnet oder es sind Sendungen für meine Nachbarn. Da bin ich dann so freundlich und gebe diese denen, natürlich ungeöffnet. Diese Nordbrief-Mitarbeiterin hält es mit dem Briefheheimnis auch nicht so: sie verkündet lauthals wer was erhalten hat und erzählt von den jeweiligen Inhalten. Jedenfalls erfahre ich dann so, was ich für Post normalerweise erhalten hätte und was meine Nachbarn so für Briefverkehr haben.

Es kann auch nicht angehen, dass diese Person die Post mit in ihre Wohnung nimmt und sich dort um die Post "kümmert". Auch für Hermes ist sie tätig und nimmt die Pakete mit nach oben und "bearbeitet" diese dort.

Wenn man sich bei Nordbrief beschwert erhält man nie eine Antwort und Konsequenzen können nicht gezogen worden sein, denn diese Person ist dort immer noch beschäftigt.

Kundenzufriedenheit, Service und Briefgeheimnis sehen bei mir anders aus.

11 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maskenlieferung

Hallo, gestern dachte ich, mich tritt ein Pferd.
Nordbrief liefert die kostenlosen FFP 2 Masken,
mal sehen, wie lange es dauert.
Man hätte wirklich nicht nach den Kosten schauen sollen, es wurde doch schon genug sinnlos Geld verschleudert, und bei den wieder steigenden Zahlen werden die Masken schnellstmöglich gebraucht.

21 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nordbrief geht gar nicht

Nordbrief geht gar nicht. 8 bis 12 Tage bis ein Brief ankommt. Im Dezember ist ein wichtiger Brief von der Rentenversicherung erst gar nicht bei uns angekommen, was sehr ärgerlich war und dadurch sich was um 3 Wochen verzögert hat. Außerdem werfen die Zusteller unsere Briefe bei den Nachbarn in Briefkasten, obwohl da ein ganz anderer Name dran steht.
Die müssen uns dann netterweise die Sachen immer rüberbringen.

24 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dieses Unternehmen ist untragbar!

Dieses Unternehmen ist untragbar!
Brieflaufzeiten von 3 bis 6 Wochen, stets durchfeuchtet, zerknittert und teils offensichtlich geöffnet worden.
Kein erreichbares Qualitätsmanagement, Bandansagen, unbeantwortete Nachrichten.
Liebe Behörden und Firmen, lasst endlich wegen ein paar Cent ab von diesem Unternehmen, insbesondere wegen Fristen und Terminen! Aber auch wegen prekärer und geringentlohnter Arbeitsverhältnisse solcher Firmen, die regelmäßig nur auf Basis existentieller Notlagen generiert werden können, weshalb günstigere Zustellungen grundsätzlich überhaupt nur funktionieren; auf dem Rücken vieler, zugunsten nur weniger. Plus schon skurriler Werbung gegen die Deutsche Post, die als Unternehmen mit Tarifgehalt und Besoldung agiert.
Da ein wichtiges Schriftstück nun zudem komplett seit Wochen bei Nordbrief verschwunden ist, wurden Verbraucherschutz und Bundesnetzagentur kontaktiert, und der nächste offenkundig geöffnete Brief wird umgehend zur Strafanzeige gebracht!

9 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schneckenpost Nordbrief

Nordbrief übertrifft Alles. Eine reine Schneckenpost! Ein Brief von der AOK wurde am 16.06.2020 über Nordbrief versandt, er kam heute, am 18.07.2020--> nach 4 Wochen und 2 Tagen endlich bei mir an. Es ist nun schon das 3. Mal in Folge, das Briefe über Nordbrief erst nach mehreren Wochen bei mir ankommen.
Ein schlechtes Image !

18 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Früher war Nordbrief mal wirklich gut

Früher war Nordbrief mal wirklich gut, auf Fragen hat man kurzfristig eine Antwort bekommen, die Briefe kamen zuverlässig, einfach klasse.
Irgendwann im letzten Jahr ging es dann rapide bergab. Lange Laufzeiten, keine Antworten auf Anfragen, auf Laufzeitbeschwerden wird nicht reagiert, ich finde es sehr schade. Hatte der Deutschen Post den Rücken gekehrt und bin komplett mit allen Postsendungen auf Nordbrief umgestiegen. Ein Schritt, den ich inzwischen bereue. Wenn ich mir die Rezensionen auf Google anschaue, bin ich mit meinem Frust offensichtlich nicht alleine. Schade, wirklich schade.

22 de junio de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más