Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

efter 2 månaders väntan försökte jag få kontakt med kundservice, inget svar. Så blev att köpa studdsmattan som enligt deras hemsida fanns i lager genom en annan säljare. Som tur är handlade vi med... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Köpte en elcykel, blev lite orolig på grund av de dåliga recensionerna jag läste efter. Men är nöjd, det tog 7arbetsdagar för cykeln att komma fram, fri frakt vilket är otroligt bra! Tyvärr saknades... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en 4 stegs stege av nordic tool, fick först en spårningslänk, men den upphörde relativt snabbt, idag kom ett tunnt litet paket från dom, inte låg det någon stege där i, utan ett litet ar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde 15/6 utlovad leverans 2-5 dagar. Mailat kundtjänst säkert 10 gånger fått ett svar att dom flyttar och beklagar det dröjer. 30/6 fick jag mail att de skulle skickas men nu 3/7 är spåriningslä... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

47 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(47)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finskt BLUFF FÖRETAG!

Finskt BLUFF FÖRETAG!

Värsta jag har varit med om!
Detta företag är kriminellt, som ger ut trasiga produkter svara ej på mail eller felanmälan på 2-3 veckor.

Warning! Har köpt flera gånger har haft liknande problem varje gång.
Köp ej från detta BLUFF FÖRETAG.

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inte härifrån

Det är ingen seriös sida! Jag beställde en motionscykel i november, men den var inte validerad och jag hade problem direkt. När jag byggde ihop cykeln saknades en del. Jag har försökt kontakta kundtjänst flera gånger för att få en lösning, de har varken återbetalat mig, skickat en ny del eller hämtat cykeln som vi kom överens om. Extremt dålig service och jag kommer inte att handla här igen. Väldigt besviken på hur detta har hanterats.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BEDRÖVLIG "kundsupport"!!

BEDRÖVLIG "kundsupport"!!
Beställde via Elgiganten, som tydligen jobbar med detta helt kundfientliga företaget, ett kombibord från Nordicstore/Nordcore.
Pingisnätet som ingick i pingisbordet höll knappt ihop vid leverans, efter att ha spelat 4-5 ggr gick såklart nätet sönder.
Har kontaktat kundservice om hur man gör en reklamation och om man kan köpa nät som specifikt passar bordet men inte ett ljud ifrån deras s k kundsupport.
Lägger nästan lika stor skuld på Elgiganten som inte alls verkar ha koll på sina underleverantörer.
Tips: handla ALDRIG från Nordicstore och tänk till en extra gång vid köp från Elgiganten också!!

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de nordicprostore.se

Respuesta de nordicprostore.se

Hej,

Vårt åtagande att ge våra kunder den bästa servicen är vår högsta prioritet. Vi ber om ursäkt för att vi inte har kunnat uppfylla dina förväntningar vid detta tillfälle.

Vi försäkrar dig om att vi är fast beslutna att lösa problemet så snabbt som möjligt. På grund av trängsel kan tillfälliga förseningar i svarstider uppstå. Vi uppskattar ditt tålamod.

Än en gång ber vi om ursäkt för eventuella besvär som denna situation orsakar. Din tillfredsställelse är av yttersta vikt för oss. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.

Vänliga hälsningar
Nordic ProStore

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usla

CDON har dem som någon form av underleverantör.
Fick aldrig någon riktig info om var jag skulle hämta min produkt och blev ombedd att själv söka upp den bland stans 10 olika ombud de använder. Inte heller någon riktig information eller hjälp med korrekt spårningsnummer mm. Bara ren tur att en snäll anställd hos ett ombuden kunde lägga extra tid på att hjälpa mig hitta paketet...

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de nordicprostore.se

Respuesta de nordicprostore.se

Hej,

Vårt åtagande att ge våra kunder den bästa servicen är vår högsta prioritet. Vi ber om ursäkt för att vi inte har kunnat uppfylla dina förväntningar vid detta tillfälle.

Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst med information om ärendet. Du kan vara säker på att vårt team kommer att undersöka problemet noggrant.

Än en gång ber vi om ursäkt för eventuella besvär som denna situation orsakar. Din tillfredsställelse är av yttersta vikt för oss. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.

Vänliga hälsningar
Nordic ProStore

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte ens deras egna varor på deras egna…

Inte ens deras egna varor på deras egna hemsida kan dom se till att det är korrekt info eller pris, vad som hände mig va att dom skickat massvis med reklam/annonser, får till mig ett erbjudande - Fatbike elscooter 1000w fri frakt endast 1099:- svenska riksdaler. Beställer,betalar de va då inga störningar på sidan betala gick helt felfritt… men att sedan avbryta min beställning flera dagar efter plus ingen återkoppling information som jag själv fick jaga va så luddig otydlig oseriös, och jag gav dom en chans o göra om o göra rätt för att jag som kund/köpare skall bli offer för dom inte ens kan skriva rätt pris???! Sättet dom går vidare med är som för alla andra missnöjda o svikna kunder så beklagar dom sig bara via Mail, som dom smutsiga individer dom är så kommer dom ångra att dom istället för o göra rätt försig o faktiskt skicka om den för de pris dom annonserat på reklamen som DOMskicka!! Nä dom gav mig 5%rabatt på ett nytt köp och även visa ”rekommenderar dessa prylar”
Detta har skickats ut självklart! Och bara i Göteborg har jag fått svar på iallafall två erfarna hjältar inom branschen som vill hjälpa och kommer även med garanti sätta dit dom, då jag fått se deras bevis dom hade mot dom så känner jag mig tryg o lättad.
Mvh

9 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rånare

Jag köpte en motionscykel för 999 kr. Det stod att det skulle ta 3 dagar men tog mycket längre tid så jag var tvungen att skriva mail till dom, När jag väll skulle hämta varan har jag fått en rullator istället. Det är omöjligt att jag köpt fel vara i och med att på mailet med orderbekräftelsen från dom står det att det är en motionscykel jag köpt och bilden på motionscykeln är också där, nu vägrar de svara på mina mail, RÅNARE

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans, bra jag inte läste här först då hade jag nog varit tveksam... Fick min leverans direkt efter helgen. Mkt nöjd!

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värsta avskum bland affärer

Värsta avskum bland affärer, dem skickar inte alla paket varan är uppdelad i, i vårt fall ett skjul.
Omöjligt att använda när det fattas hela bottenramen, handtag, rullhjul till dörr, väggar etc.
Dem svarar inte dig via supporten, lurar folk på tusenlappar, stort f u c k you you.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har köpt en Kobe gasolgrill för 2 år…

Har köpt en Kobe gasolgrill för 2 år sedan och nu är det stora hål i brännarrören. Har fått tag i kundtjänst via mail och skickat bilder som dom önskade. Fick till svar att dom ska prata med Kobe och nu har det gått 2 veckor och dom svarar inte längre. Så när 30 dagar gått får jag kontakta konsumentverket och sedan anmäla företaget då det är 5 års garanti

11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick aldrig någon vara

Beställde vara 13/5.. Min vara "försvann" någonstans påvägen, ville ha ny vara men jag fick aldrig någon bekräftelse på ny vara...3/6 blev jag måttligt irriterad och bad om få pengar tillbaka. Oseriöst företag.....

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått varan



Det verkar som att det kan röra sig om bedrägeri. Jag har beställt och betalat för varan (ca en månad sedan), men den har ännu inte kommit . Om detta fortsätter att vara fallet, kommer jag att behöva vända mig till polisen för att ta reda på hur vi ska gå vidare i denna situation.

3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De lurar folk och telefonnummret…

De lurar folk och telefonnummret existerar inte ens. Och om ni beställer något från dem och ni vill lämna tillbaka eftersom ni gillar inte de accepterar inte och de ljuger att du har använt varan även om ni inte har gjort det så va försiktigt beställ inte från dem Och vi har tillräckligt med bevis att vi har lämnat tillbaka på sama skick som vi har fått.Och jag är 5 månader gravid med första barnet så vi kunde inte använda den utan barn! Och jag har även bilder som vi tog innan vi öppnade paketen och att dennär orsaken att varan har fått fläckar i men de viste redan det men dem vill bara lura folk detta sättet så Försiktig!Försiktig!försiktig!

28 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Köpte en React 1500 gåband som kom inom…

Köpte en React 1500 gåband som kom inom lovad leveranstid vilket var bra, men produkten tillverkas uppenbarligen i någon skum fabrik i kina och jag litar inte på att den uppfyller kraven för att få säljas inom EU. CE-märkning är lätt att förfalska och klistermärket som sitter på maskinen med tekniska specifikationer om produkten innehöll både stavfel och avvikelser från vad som står om produkten på deras hemsida; "moter power" istället för "motor power" och "1.0hp" istället för 1.5hp som står att det ska vara på deras hemsida om produkten. Det fanns heller ingen dokumentation som styrkte att den uppfyller kraven för att få CE-märkas.

Gällande garantin så står det på deras hemsida att den gäller i ett år efter tillverkningen av produkten och inte ett år efter inköpet???
Jag har heller inte fått något kvitto på köpet vilket är mycket märkligt (betalade med Klarna).

Jag rekommenderar inte någon att handla ifrån dem.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Väldigt sen leverans och fick välja annan produkt

Stod leverans 3-5 dagar, har inte ens fått mail om att ordern skickats efter 6 dagar. Beställde via CDON så trodde sidan skulle vara seriös. Mer irriterad på CDON än nordicprostore för att ha samarbete med ett sådant oseriöst företag.

Fick till slut kontakt med kundservice , de sa att de inte hade möjlighet att leverera pga någonting med lagret. Fast de fortsatte sälja produkten på andra sidor än Cdon. Fick välja en annan liknande produkt som till slut kom. Så blev en väldigt lång leveranstid, rekommenderar inte att köpa därifrån om man vill ha produkterna snabbt eller just en specifik produkt/märke då det kanske inte finns. Men fick iallafall en produkt till slut så det var inte lurendrejeri.

4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst

Oseriöst. Har väntat på min beställning i två veckor nu och fortfarande inte fått något. De har inte ens hört av sig. Jag hörde av mig tre gånger till dem och frågade och det enda de gör är att de beklagar.

30 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Är detta företag seriöst?

Är detta företag seriöst?
Jag beställde 2 produkter varav en var öppnad och saknade delar.
De saknade delarna har jag nu väntat på i 2 månader och de har slutat svara.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik detta företag

Jag har vid 6 tillfällen försökt få kontakt med företaget Nordic Prostore. Både via mail och sociala medier. Telefonnummer finns inte för de har "inte tid" enligt sin hemsida. Naturligtvis borde jag googlat företaget och hade jag gjort det hade jag med största sannolikhet inte handlat av dem. Basketkorgen har en liten spricka vid leverans men det är bara att glömma då det som sagt är omöjligt att komma i kontakt med dem. Att leveransen var extremt sen ja det är väl inget att bry sig om. Man får väl vara glad att det kom överhuvudtaget. Jag har kontaktat min betalningspartner och förklarat min upplevelse. Undvik att handla av dem!

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más