Falsk markedsføring
Meget skuffende oplevelse med Nordjysk Streetfood.
Der blev markedsført en “ægte italiensk pizzaoplevelse” med flotte billeder af luftige pizzaer med sprød skorpe og friske råvarer. Det der blev leveret, havde dog absolut intet med billederne at gøre.
Pizzaerne bestod af flade, forbagte bunde uden reel skorpe, fyldet virkede halvfærdigt, og flere pizzaer – blandt andet kartoffelpizzaen – havde kartofler, som stadig var halv rå. Kvaliteten var ærligt talt dårligere end almindelige frysepizzaer fra supermarkedet.
Det mest problematiske er dog, at de billeder der bruges i markedsføringen, på ingen måde afspejler det produkt man modtager. Som kunde føler man sig vildledt, når forventningerne bliver bygget op af billeder og beskrivelser, som ikke matcher virkeligheden.
Da vi efterfølgende tog dialogen op, var der desværre ingen forståelse for kritikken eller vilje til at finde en reel løsning eller kompensation, på trods af at alle gæster efterfølgende gav udtryk for utilfredshed med maden.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at vi ikke har billeder fra selve dagen, men man tager ærlig talt ikke billeder af mad, man ikke synes er værd at huske.
Jeg kan desværre ikke anbefale Nordjysk Streetfood ud fra den oplevelse vi havde.