nord Opiniones 

Respuesta de nord

Hace 2 días

Hej Kasper

Tak for din henvendelse. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at vi får afklaret, hvorfor du har modtaget den pågældende e-mail.

For at vi kan finde frem til den konkrete sag, må du meget gerne give os lidt flere oplysninger om henvendelsen. Hvilken sammenhæng har du modtaget mailen i, hvad omhandler mailen, og hvilken virksomhed repræsenterer du?

Hvis du har mulighed for det, må du også meget gerne oplyse, hvornår du modtog mailen eller dele yderligere information fra den. Det vil gøre det nemmere for os at identificere den konkrete henvendelse og undersøge, hvor den kommer fra.

Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe med at få sagen afklaret, så send os gerne de oplysninger, du har, så dykker vi nærmere ned i det.

På forhånd tak for hjælpen – vi ser frem til at høre fra dig.

Respuesta de nord

16 abr 2026

Super - Dejlig at du virker tilfreds med din Kalender.

Respuesta de nord

27 mar 2026

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at kalenderlyset ikke har levet op til jeres forventninger. Når det er sagt, er det også vigtigt for os at præcisere nogle forhold omkring konceptet.

Kalenderlyset er sammensat af en række forskellige tilbud fra både fysiske butikker og online samarbejdspartnere. Det vil derfor altid være en del af produktet, at nogle tilbud kræver bestilling online og eventuel betaling af fragt. Det er ikke udtryk for noget misvisende, men en naturlig del af variationen i kalenderens indhold.

I forhold til jeres oplevelse med den konkrete butik i Kalundborg, tager vi naturligvis afstand fra, hvis der er sket en fejl i forhold til en samarbejdspartner, der ikke længere er relevant. Det er dog ikke repræsentativt for kalenderen som helhed, og vi arbejder løbende på at sikre, at alle aftaler er opdaterede.

Hvad angår den samlede værdi, er den beregnet ud fra vejledende normalpriser på de produkter og ydelser, der indgår. Den fulde værdi opnås kun, hvis man benytter en bred del af tilbuddene, og det vil naturligvis variere fra person til person, hvor meget man får ud af kalenderen.

Vi anerkender, at kalenderen ikke har været relevant for jer, men vi kan samtidig ikke tilslutte os opfattelsen af, at produktet er “snyd”, da indhold og vilkår følger det beskrevne koncept.

Respuesta de nord

27 mar 2026

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi vil gerne starte med at sige, at vi naturligvis beklager, hvis kalenderlyset ikke har levet op til dine forventninger. Når det er sagt, er det også vigtigt for os at nuancere nogle af de pointer, du fremhæver.

Kalenderlyset er baseret på frivillige samarbejder med lokale virksomheder, som hver især selv fastsætter vilkårene for deres tilbud. Det kan fx indebære, at nogle steder kræver et køb, har begrænsninger, eller at tilbuddet kun gælder på bestemte dage. Disse vilkår fremgår af de enkelte låger, og det er en del af konceptet, at tilbuddene varierer fra sted til sted.

Derudover er kalenderen sammensat med en bred vifte af tilbud – både lokale og i nærliggende områder samt online. Det vil derfor være naturligt, at ikke alle tilbud er relevante eller attraktive for alle brugere. Kalenderen skal ses som et samlet værdiprodukt, hvor man som kunde selv vælger, hvilke låger man ønsker at benytte.

I forhold til antallet af indløsninger er det også en præmis i konceptet, at virksomhederne er bekendt med, at der kan være mange deltagere. Samtidig er deltagelsen en markedsføringsmulighed for dem, og langt de fleste håndterer dette uden udfordringer.

Vi anerkender, at din oplevelse ikke har været tilfredsstillende, men vi kan samtidig ikke genkende billedet af, at samarbejdspartnere generelt skulle være uinformerede eller “ført bag lyset”.

Tak igen for din feedback

Respuesta de nord

2 mar 2026

Tusind tak for din dejlige besked! Det betyder virkelig meget at høre, at du har været så tilfreds med din julekalender og med alle tingene bag lågerne. Vi har lagt rigtig meget omtanke i at sammensætte kalenderen, så det er altid en stor glæde at høre, når det kan mærkes hos dem, der åbner den dag for dag.

Netop det med at skabe små øjeblikke af glæde og overraskelse i løbet af december er noget af det vigtigste for os. Derfor prøver vi at finde ting, der både er hyggelige, brugbare og lidt særlige – så hver låge føles som en lille gave i sig selv. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem og har kunnet glæde dig til at åbne en ny låge hver dag.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive og dele din oplevelse. Det er sådan nogle beskeder, der gør arbejdet ekstra givende, og som motiverer os til at gøre os endnu mere umage fremover. Vi håber, at julekalenderen har været med til at gøre december lidt hyggeligere for dig, og at du måske har fundet nogle favoritter blandt tingene undervejs.

Respuesta de nord

2 mar 2026

Tusind tak for din dejlige besked! Det betyder virkelig meget at høre, at du har været så tilfreds med din julekalender og med alle tingene bag lågerne. Vi har lagt rigtig meget omtanke i at sammensætte kalenderen, så det er altid en stor glæde at høre, når det kan mærkes hos dem, der åbner den dag for dag.

Netop det med at skabe små øjeblikke af glæde og overraskelse i løbet af december er noget af det vigtigste for os. Derfor prøver vi at finde ting, der både er hyggelige, brugbare og lidt særlige – så hver låge føles som en lille gave i sig selv. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem og har kunnet glæde dig til at åbne en ny låge hver dag.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive og dele din oplevelse. Det er sådan nogle beskeder, der gør arbejdet ekstra givende, og som motiverer os til at gøre os endnu mere umage fremover. Vi håber, at julekalenderen har været med til at gøre december lidt hyggeligere for dig, og at du måske har fundet nogle favoritter blandt tingene undervejs.

Respuesta de nord

2 mar 2026

Tusind tak for din dejlige besked! Det betyder virkelig meget at høre, at du har været så tilfreds med din julekalender og med alle tingene bag lågerne. Vi har lagt rigtig meget omtanke i at sammensætte kalenderen, så det er altid en stor glæde at høre, når det kan mærkes hos dem, der åbner den dag for dag.

Netop det med at skabe små øjeblikke af glæde og overraskelse i løbet af december er noget af det vigtigste for os. Derfor prøver vi at finde ting, der både er hyggelige, brugbare og lidt særlige – så hver låge føles som en lille gave i sig selv. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem og har kunnet glæde dig til at åbne en ny låge hver dag.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive og dele din oplevelse. Det er sådan nogle beskeder, der gør arbejdet ekstra givende, og som motiverer os til at gøre os endnu mere umage fremover. Vi håber, at julekalenderen har været med til at gøre december lidt hyggeligere for dig, og at du måske har fundet nogle favoritter blandt tingene undervejs.

Respuesta de nord

16 abr 2026

Omkostninger til transport er for egen regning og portoudgifterne er helt i tråd med gældende regler på området. Omkostningerne er de reelle portoudgifter fra de eksterne web-shops. Værdi på kr. 3.000,- er en akkumuleret værdi oplyst af vores ekstern partnere. Værdien er selvfølgelig også kontrolleret og opgjort som en del af vores interne kontrol..

Respuesta de nord

2 mar 2026

1000 tak for din feedback.

Respuesta de nord

2 mar 2026

Tusind tak for din dejlige besked! Det betyder virkelig meget at høre, at du har været så tilfreds med din julekalender og med alle tingene bag lågerne. Vi har lagt rigtig meget omtanke i at sammensætte kalenderen, så det er altid en stor glæde at høre, når det kan mærkes hos dem, der åbner den dag for dag.

Netop det med at skabe små øjeblikke af glæde og overraskelse i løbet af december er noget af det vigtigste for os. Derfor prøver vi at finde ting, der både er hyggelige, brugbare og lidt særlige – så hver låge føles som en lille gave i sig selv. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem og har kunnet glæde dig til at åbne en ny låge hver dag.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive og dele din oplevelse. Det er sådan nogle beskeder, der gør arbejdet ekstra givende, og som motiverer os til at gøre os endnu mere umage fremover. Vi håber, at julekalenderen har været med til at gøre december lidt hyggeligere for dig, og at du måske har fundet nogle favoritter blandt tingene undervejs.

Respuesta de nord

2 mar 2026

Tak for den positive feedback.

Respuesta de nord

2 mar 2026

1000 tak for den positive feedback.

Respuesta de nord

2 mar 2026

1000 tak, din feedback er vi meget glade for.

Respuesta de nord

25 feb 2026

Dejlig tilbagemelding og 1000 tak for din positive feedback.

Respuesta de nord

25 feb 2026

Dejlig tilbagemelding og 1000 tak for din positive feedback.

Respuesta de nord

25 feb 2026

Dejlig tilbagemelding og 1000 tak for din positive feedback.

Respuesta de nord

25 feb 2026

Dejlig tilbagemelding og 1000 tak for din positive feedback.

Respuesta de nord

25 feb 2026

Dejlig tilbagemelding og 1000 tak for din positive feedback.

Respuesta de nord

25 feb 2026

Dejlig tilbagemelding og 1000 tak for din positive feedback.