Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

In tegenstelling tot mijn eerdere revieuw……Het duurde even maar net voor Kerst toch de bestelling ontvangen. Blij mee!!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb 4 lampen besteld (light cube zwart). Achteraf te snel besteld en bedrijf onvoldoende gecheckt (telefonisch bv niet bereikbaar). Lijkt om dropshipping te gaan. Lampen na 2 weken ontvangen (uit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service. Had het product besteld voor mijn vriendin haar verjaardag. vanwege lichte vertraging had ik contact opgenomen met de klantenservice en ze zeiden dat het 2 a 3 dagen later zou aankomen.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 lampjes besteld bij Nordo. Door de drukte van Black Friday duurde de bezorging iets langer, maar ik werd door de klantenservice goed op de hoogte gehouden. De lampjes zijn helemaal geweldig, en pr... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Comercio

Escrito por la empresa

Welkom bij Nordo Zwolle, een bedrijf dat verder gaat dan e-commerce. In het begin van 2023 zijn we begonnen als een dropshipping store, maar inmiddels zijn we hard gegroeid en hebben we de overstap gemaakt naar Nederlandse leveranciers. De focus ligt volledig op u als klant. Onze unieke maar persoonlijke benadering draait om het creëren van gepersonaliseerde klantreizen waarbij we niet alleen gefocust zijn op prijzen en knoppen. We nodigen u graag uit om onze beoordelingen te bekijken en we kijken ernaar uit om u binnenkort als nieuwe klant te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het Team van Nordo Zwolle


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze webshop!!!

Waardeloze webshop!!!

Lampen besteld op 27-11 tot op heden geen lampen gezien. Klantenservice heeft 2x gereageerd op mails daarna ook niet meer...

Op de site staan 3 verschillende dingen wat betreft de levering niks kloppends aan deze site

BESTEL NIKS BIJ DEZE WEBSHOP ZONDE VAN JE GELD!!

24 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze webshop

Waardeloze webshop. De levertijd is ontzettend lang, omdat mijn bestelling (lamp) uit China komt en niet zoals beloofd uit Scandinavie. Je wordt slecht geinformeerd.
Ook de beschrijving is in het Engels, dus erg klantonvriendelijk. Nooit meer...!

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters zijn het

Oplichters zijn het
2 lampen besteld en nog steeds niks binnen. Stuur je een mail krijg je een standaard mail dat het zogenaamd onderweg is, een week later stuur ik weer een mail en krijg gewoon hetzelfde terug!! Mensen koop hier niet het zijn oplichters en ga hier zeker werk van maken! Hoe triest ben je om mensen zo te behandelen!

17 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze webshop

Waardeloze webshop. Lampen zijn volgens Nordo verstuurd op 6 december. Tot op heden (16dec) nog steeds niets ontvangen en zijn zij niet in staat een track & trace te overleggen. De antwoorden die je krijgt lijken nergens op en lijken van een chatbot te komen. Mijn advies is niks kopen bij Nordo

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een tevreden klant

2 lampjes besteld bij Nordo. Door de drukte van Black Friday duurde de bezorging iets langer, maar ik werd door de klantenservice goed op de hoogte gehouden.
De lampjes zijn helemaal geweldig, en precies wat ik voor ogen had. Een tevreden klant dus!

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Maya, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte service en snelle levering

Hele mooie lamp perfect te monteren met bijgeleverde lijm. Goeie service en snelle reactie via de mail.

2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste A B, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Gewoon Prima. Ik had 4 lampen besteld bij dit bedrijf. Ik had nog wat vragen gesteld via de mail en werd dezelfde dag nog geholpen. Is aan te raden.

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Johan Cnossen, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alibaba.Zwolle

" Nee, helaas niet niets speciaals. Uw bestelling wordt z.s.m. geleverd. Fijne avond :)

Dat is hun antwoord op de vraag mag ik een trackingsnummer van wie ook om te kijken waar de zending blijft?. 8 dagen na bestelling/betaling.

Ik moet ze nageven, met de naam Zwolle is makkelijker intrappen. Maar duidelijk is dat we te maken hebben met een chinees die communiceert met google translate en uiteraard nergens te traceren is.

Ik heb geld teruggevraagd. En hopen dat dit vaak genoeg gelezen wordt.

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Carlos Capdevila,

Bedankt voor uw feedback! We vinden het echter vervelend om te lezen dat u punten beschrijft die niet waar zijn...

U mailde het volgende: "Goedemiddag *****. Al iets meer bekend?".

Vandaar onze reactie met: "Nee, helaas nog niets speciaals. Uw bestelling wordt z.s.m. geleverd". U heeft dan ook niet te maken met een Chinees die communiceert via Google translate? We begrijpen dan ook niet waar deze, door u getrokken, conclusie wegkomt?

Dat vinden we erg jammer, we doen namelijk ons best om alle klanten netjes op de hoogte te houden, te mailen en ervoor te zorgen dat de bestelling snel worden geleverd.

Nogmaals bedankt voor uw feedback, we gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Alvast veel plezier met uw aankoop, fijne avond!

Julia | Team Nordo Zwolle

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lampen uit China: dropshipping?

Ik heb 4 lampen besteld (light cube zwart). Achteraf te snel besteld en bedrijf onvoldoende gecheckt (telefonisch bv niet bereikbaar). Lijkt om dropshipping te gaan. Lampen na 2 weken ontvangen (uit China, Longgang): zijn van kunststof/plastic, kopie van origineel (aluminium). Prijs / kwaliteit is niet in verhouding.
Heb lampen direct retour gestuurd. Was wat omslachtig doordat gegevens op website niet volledig zijn mbt retourneren (bv link naar formulier staat er niet op). Ik vond het best spannend, maar heb mijn geld wel snel terug gekregen!

25 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Maurice Spier, bedankt voor het delen van uw ervaring bij Nordo.nl. Omdat wij gebruik maken van Freelance klantenservicemedewerkers maken wij inderdaad niet gebruik van een telefoonnummer.

We nemen uw ervaring - feedback mee en zullen ons retourbeleid verbeteren. Fijn om te horen dat u uw geld snel terugkreeg. We zijn onszelf continu aan het verbeteren. Mocht u nog vragen hebben, we staan voor u klaar.

Stijn | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnelle en correcte service

Supersnelle en correcte service! Binnen twee dagen in huis

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Jeroen de Zeeuw, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De lampjes zien er precies zo uit als…

De lampjes zien er precies zo uit als op het plaatje. Leuk licht! Blij mee!
Fijn dat je met vragen direct antwoord krijgt!

25 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste NME Pieterse Donkersloot, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze nepperij

Op 13 november bevestiging gehad dat mijn bestelde lamp verzonden is. Tot heden niet ontvangen. Bestellen zelf waarschijnlijk bij AliExpress en bezorgen met paard en wagen. Krijg steeds nietszeggende antwoorden op mijn vragen. T&T kunnen ze wegens drukte niet verstrekken. Dat ik hier ingetrapt ben vind ik nog het ergste…..

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg Tevreden met mijn bestelling

Via Nordo een wandlamp besteld, hij hangt echt perfect in mijn woonkamer. Erg blij mee. Kwaliteit is tevens erg goed. Levering was ook vrij flot, via de e-mail werd ik goed op de hoogte gehouden. Dit was erg fijn.

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste S. Venema, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik krijg geen contact met het bedrijf

Ik krijg geen contact met het bedrijf. Heb meerdere chats gestart en meerdere keren gemailed maar ik krijg geen reactie. Op 15 november twee lampen besteld maar ik hoor verder niets. Ben bang dat het oplichterij is...

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Ilona Roo, bedankt voor uw bericht. We hebben inmiddels gereageerd op uw mail en helpen u daar verder (in het systeem staat echter dat u maar één mail heeft gestuurd...). Uw pakket is in ieder geval onderweg!

Met vriendelijke groet,
Julia | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had nog wat vragen over mijn…

Ik had nog wat vragen over mijn bestelling maar ik kreeg alle antwoorden die ik nodig had.
De lampjes doe ik besteld heb zijn echt heel mooi en geven precies voldoende licht.
Ik ben er heel blij mee, en de lampjes zijn van goede kwaliteit!

14 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Susan Beerman, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie lampen

Mooie lampen, waardevolle toevoeging in onze woonkamer. Mooi sfeerlicht.

12 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Dennis Geerling, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producten goed & snel geleverd

Topkwaliteit!
Producten goed & snel geleverd, snelle reactie van de klantenservice.
Ik ben zeer tevreden, bedankt!

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Jasper Abma, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service. Had het product besteld voor mijn vriendin haar verjaardag. vanwege lichte vertraging had ik contact opgenomen met de klantenservice en ze zeiden dat het 2 a 3 dagen later zou aankomen. En inderdaad, 2 dagen later kreeg ik het binnen en het ziet er goed uit. Bedankt!

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Andries de Zwart, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had 2 lampen gekocht

Ik had 2 lampen gekocht, bleek achteraf niet helemaal mijn smaak te zijn. Terug gestuurd en meteen mijn geld terug gekregen. Hartstikke bedankt Nordo Zwolle.
Daarbij ook een goede klantenservice 👍🏽

12 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nordo Zwolle

Respuesta de Nordo Zwolle

Beste Sander, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Nordo.nl | Team Nordo Zwolle

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más