Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Nordstrand Møbler og Interiør er en norsk nettbutikk for møbler og interiør med showroom som tilbyr et bredt utvalg av møbler, belysning, interiør og hagemøbler til hjem over hele Norge. Vi har spesialisert oss på kvalitetsmøbler i skandinavisk og moderne design, med fokus på funksjonalitet, holdbare materialer og tidløse uttrykk. I vår nettbutikk og showroom finner du alt fra spisebord, spisestoler, sofaer og lenestoler til lamper, oppbevaringsmøbler og nøye utvalgte interiørartikler. Vi samarbeider med anerkjente merkevarer og leverandører for å tilby produkter som kombinerer design, kvalitet og god verdi. Vårt mål er å gjøre det enkelt å skape et hjem du trives i. Gjennom personlig service, rask oppfølging og et inspirerende sortiment hjelper vi kunder over hele landet med å finne møbler og interiør som passer deres stil, behov og budsjett. Velkommen til Nordstrand Møbler og Interiør – din destinasjon for kvalitetsmøbler, interiør og design til hele hjemmet.
Sandstuveien 70a, 1177, Oslo, Noruega
4,4
19 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kjempegod service, og nydelige møbler av høy kvalitet. Vi er kjempefornøyde!
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Anette,
Takk for hyggelig tilbakemelding! :) Gratulerer med nye fine møbler.
Ha en strålende Sommer :D
Hilsen Filip og Team Nordstrand Møbler.
Var enkelt og greit med bestilling og henting. Produktet tilsvarer mine forventninger.
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Elisabeth,
Takk for ar du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Takk for handelen - og gi oss beskjed om vi kan hjelpe til med noe i fremtiden.
Ønsker deg en strålende sommer! :D
Hilsen Filip og Team Nordstrand Møbler
Veldig bra service! Kjøpte en hengekøye, og er veldig fornøyd! Kvaliteten er god og den er fin å se på. Prisen var også veldig bra!
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Annika,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hengekøyen. Det betyr mye for oss at både kvaliteten, designet og prisen levde opp til forventningene dine.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du og din mann får mange avslappende stunder i hengekøyen.
Ønsker deg en riktig fin sommer!
Hilsen oss i Nordstrand Møbler
Jeg har besøkt showroomet til Nordstrand Møbler ved to anledninger i forbindelse med kjøp av utemøbler, og satt igjen med et godt inntrykk begge ganger.
Andre gang ble jeg gjenkjent igjen, noe som ikke er en selvfølge i bransjen.
Det som gjorde størst inntrykk var oppfølgingen: kommunikasjonen om levering stemte – det jeg fikk beskjed om, var det som faktisk skjedde.
Handler gjerne der igjen!
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Tor Andre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse både i showroomet og gjennom hele kjøpsprosessen. Vi legger stor vekt på personlig service, og det betyr mye å høre at du følte deg gjenkjent og godt ivaretatt.
Vi er også glade for at kommunikasjonen rundt leveringen levde opp til forventningene. For oss er det viktig at vi holder det vi lover.
Tusen takk for tilliten – vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake neste gang!
Hilsen oss i Nordstrand Møbler
Stor kunnskap og flott service- fresht og inspirerende showroom 🤩
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Grethe,
Takk for tilbakemelding. Det skal vi ta med oss videre. Ønsker deg en strålende sommer :)
Hilsen Torbjørn og team Nordstrand Møbler
Enkelt å bestille, rask levering, varene var akkurat som beskrevet. Veldig fornøyd
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Dine,
Takk for hyggelig tilbakemedling. Athens sofabordene du bestilte er super fine :) Godt at du like varene og utrykket like godt som oss. GI beskjed om det er noe mer vi kan hjelpe til med i fremtiden.
Ønsker deg en strålende sommer.
Hilsen Torbjørn og Team Nordstrand Møbler
Super god sevice og oppfølging ved levering og ikke minst helt supre møbler som er veldig gode å sitte i. Takk for handelen- anbefales på det varmeste!
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei,
Tusen takk for hyggelig handel og tilbakemelding :)
Ønsker deg en strålende sommerdag.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Nydelig kundeservice!
Følger opp og finner gode løsninger.
Sjeldent man opplever slik kundeservice i dag.
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Sara,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Håper parasollen du allerede har fått er strålende. Gi beskjed om det er noe vi kan hjelpe til med i fremtiden.
Ønsker deg en strålende sommer.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Tone,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en topp sommer.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Flott showrom med veldig hyggelige og dyktige ansatte. Godt utvalg av designmøbler til gode priser.
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei,
Tusen takk for din respons her på Trust Pilot. Dette setter vi virkelig pris på og ønsker deg en strålende sommer og grattis med nye møbler.
Ønsker deg en topp sommer.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Utrolig fornøyd med Nordstrand Møbler. God oppfølging gjennom hele prosessen, rask respons og veldig hyggelige folk å forholde seg til. Ikke ofte jeg tar meg tiden til å skrive anmeldelser, men syntes de fortjener det. Følte meg godt ivaretatt og fikk bedre hjelp enn jeg kunne ha forventet også før kjøp. Kan anbefales på det sterkeste
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Kristian,
Takk for handelen og din evne til å være nøye og kreativ i utvelgelse av møbler. Prosjektet i Oslo og i ferie residensen ble veldig bra. Gleder oss til å jobbe med flere prosjekter sammen.
Ønsker deg en strålende sommer.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Super service og hyggelige folk i tillegg til et godt utvalg med meget fine møbler.
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Robin,
Takk for din tilbakemelding. Det er utrolig stas :) Tusen takk for handelen. Gi beskjed dersom vi kan hjelpe til med noe i fremtiden.
Ønsker deg en strålende dag.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Kjøpte en sofa og seng hos norfstrandmøbler. Flinke ansatte som viste tålmodighet, engasjement og fleksibilitet som tilfredsstilte mine behov. Anbefaler på det sterkeste
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Veldig hyggelig. med besøk på showroom. Gratulerer med ny seng.
Ønsker deg en topp dag.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
10/10 handel. Fikk god hjelp til både oppsett, modeller og tekstiler! Vi kommer igjen :)
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Andrea,
Takk for sist og hyggelig tilbakemelding. Veldig stas å bli kjent med deg. Gi beskjed om vi kan hjelpe til i fremtidige prosjekter.
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Har bestilt varer av dem flere ganger, de har alltid levert på tiden og vært super behjelpelige i kjøpsprosessen!
Takk for nok en handel!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Jørgen,
Takk for alle ordre du har lagt hos oss. Vi synes det var veldig stas å bli valgt som hovedleverandør til prosjektet i Kristiansand.
Nyt dagen
Torbjørn og team Nordstrand Møbler.
Handla mange fine møbler,fint og oversiktlig showroom og blide selgere.
Rask levering .
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Tove,
Stas å bli kjent med deg :) Grattis med nye møbler! Dette ble bra :D
VH
Filip Durkan
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Benjamin,
Tusen takk for tilbakemelding :)
Gratulerer med nye fine møbler!
Styr unna.
Dette er ikke en seriøs aktør.
De fraskriver seg alt ansvar når man prøver å forklare dem at de har sendt ut et produkt med skader.
De påstår at det er transportskade selv om emballasje og alt annet er inntakt.
Umulig å få tak i på tlf/mail
Så når man ikke får kontakt med dem så får man heller ikke meldt ifra om skader før det er for sent!!
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Line,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at produktet du mottok hadde en frakt skade, og vi forstår at det var frustrerende.
Selv om emballasjen kan se uskadet ut, opplever vi fra tid til annen at produkter kan få skader under transport eller håndtering. Når slike saker oppstår, ber vi alltid om bilder av både produkt og emballasje slik at vi kan dokumentere forholdet overfor transportør og leverandør, og finne en løsning så raskt som mulig.
I denne saken forsøkte vi å hjelpe ved å innhente nødvendig dokumentasjon for videre behandling. Vi har også forsøkt å komme i kontakt med både deg og din samboer for å finne en løsning på saken. Det er derfor leit å lese at du opplever at vi ikke har tatt ansvar eller forsøkt å hjelpe.
Når det gjelder tilgjengelighet, har vi faste telefontider mellom kl. 10–16. Dersom vi er opptatt i kundemøter eller med andre kunder, kan det hende vi ikke svarer umiddelbart, men vi etterstreber alltid å besvare henvendelser så raskt som mulig. Vi kan dessverre ikke finne tidligere e-poster fra deg før henvendelsen vi mottok 5. februar, som vi svarte på fortløpende.
Vi beklager igjen at produktet ikke kom frem i forventet stand. Vårt mål er alltid å finne gode løsninger dersom det oppstår problemer, og vi hjelper gjerne kunder videre når vi får mulighet til å behandle saken.
Med vennlig hilsen
Torbjørn Vollen
Daglig leder
Nordstrand Møbler
Styr unna Nordstrand Møbler og Interiør AS!
Ventet over 6 måneder på møblene våre. De lovte og lovte og sa flere ganger; "i neste uke blir det sendt, noe har allerede kommet til lager", men ingen ting skjedde. Til slutt bare kansellerte de ordrene våre. Slik driver en ikke en service-bedrift!
Mvh
Bedriftseier
Servicenæringen
Respuesta de Nordstrandmobler
Hei Per,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du sitter igjen med denne opplevelsen. Ingen ønsker å vente lenger enn forventet på møbler de har bestilt.
Bestillingen gjaldt en spesialbestilling med oppgitt leveringstid fra leverandør. Underveis oppsto det dessverre ytterligere forsinkelser på grunn av eksterne faktorer preget verdensbildet og fraktveien som lå utenfor vår kontroll. Vi forstår godt at dette var frustrerende.
Vi ønsker samtidig å presisere at vi gjennom hele prosessen forsøkte å holde deg oppdatert på statusen vi mottok fra leverandøren. På et tidspunkt informerte vi om at varene var kommet til lager, men i etterkant viste det seg at kun én av stolene hadde ankommet, mens den andre fortsatt var under levering. Dette beklager vi, og vi skulle gjerne hatt mer presis informasjon tidligere.
Når vi oppdaget dette forsøkte vi å finne gode løsninger og alternativer for deg.
Vi har full forståelse for at den lange ventetiden var skuffende. Samtidig ønsker vi å understreke at vi aldri har hatt som hensikt å holde tilbake informasjon eller gi uriktige oppdateringer. Vi videreformidlet den informasjonen vi mottok fra leverandøren, og forsøkte hele veien å finne den beste løsningen for deg som kunde.
Vi beklager at vi ikke klarte å innfri forventningene i denne saken, og ønsker deg alt godt videre.
Med vennlig hilsen
Torbjørn Vollen
Daglig leder
Nordstrand Møbler
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
