Een dikke maand geleden heb ik een verzwaringsdeken van Novaline aangekocht, top kwaliteit! De verzwaring is perfect verspreid over het ganse deken, heel mooi afgewerkt. Ik kocht er ook een katoenen h... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik weet pas sinds kort dat zo'n deken bestaat (bij de osteopaat kwam dit ter sprake). Toen ik klein was had ik ook altijd 2 zware gewatteerde dekens op me liggen (vond die druk fijn) en heb dat al... Ver más
La empresa ha respondido
Twijfelde eerst moet ik eerlijk toegeven. Had een aantal vragen die heel snel via WhatsApp werden beantwoord. Verder geen gepush of opdringerig verkoop praatje. Toch besloten om te bestellen. Nu twee... Ver más
La empresa ha respondido
Dit is mijn derde bestelling, eerder voor de kinderen. Ik had voor mijzelf een niet te zware variant besteld, in een kleine maat. Dat voldoet voor mij helemaal. Wat extra gewicht, maar niet over mij... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Novaline verzwaringsdekens zijn gemaakt om mensen beter te helpen slapen. Heb jij of jouw kind last van moeite met inslapen, doorslapen of uitslapen? Dan kan een verzwaringsdeken uitkomst bieden voor jou. Kijk op onze website voor meer informatie.
Información de contacto
Stationsstraat 35, 4001 CD, Tiel, Holanda
- 0682903744
- info@novaline-dekens.nl
- novaline-dekens.nl
4,7
Excelente
228 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wollen deken aangeschaft op basis van…
Wollen deken aangeschaft op basis van kundig advies van personeel. Erg tevreden over de kwaliteit.
25 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling G S! :)
Sinds ik deze deken gebruik heb ik slecht geslapen
Sinds ik deze deken gebruik heb ik slecht geslapen. Korte nachten en direct wakker als mijn ogen open gaan. Misschien komt het door het warme weer dus ik wil het in de winter opnieuw proberen.
10 de agosto de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Joost,
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling. Vervelend om te horen dat je slecht hebt geslapen met je verzwaringsdeken. Het warme weer kan daarbij inderdaad een rol gespeeld hebben.
We willen je graag een langere proefperiode van 60 dagen aanbieden om te kijken of de verzwaringsdeken bij wat koeler weer geschikter voor je is. Dan hoef je niet nu je huidige bestelling te retourneren en later weer opnieuw te bestellen. Mocht de verzwaringsdeken dan alsnog niet geschikt voor jou zijn, dan kun je deze alsnog retourneren en krijg je aankoopbedrag uiteraard volledig teruggestort.
Mocht je de verzwaringsdeken willen retourneren, dan kan dat uiteraard ook. Op deze pagina vind je het retourformulier: https://novaline-dekens.nl/policies/shipping-policy.
In ieder geval bedankt voor het uitproberen van onze verzwaringsdeken! Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd mailen, Whatsappen of bellen :)
~ Jeffrey
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling D.J. Bal! :)
Snelle levering en product voldoet aan de verwachtingen
Snelle levering. Deken zat netjes verpakt in een vacuümzak. Product matcht helemaal met beschrijving op de website. Deken is zwaar, maar hindert niet bij slapen. Alleen het bed opmaken is ietsje zwaarder. Al één nacht onder geslapen en we merkten duidelijk een verschil. We worden normaal erg vroeg wakker en nu sliepen we zeker anderhalf uur langer. Benieuwd of dat zo blijft. Aanrader!
9 de julio de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Annelies,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Super om te horen dat je verschil merkt bij het slapen onder de verzwaringsdeken. Laten we hopen op nog vele heerlijke nachten!
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Tim,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! We wensen je alvast veel plezier met je verzwaringsdeken :)
Zowel een deken gekocht voor mijzelf…
Zowel een deken gekocht voor mijzelf als voor mijn dochter van 6 jaar. Ik ben erg tevreden over allebei de dekens. Mijn dochter slaapt rustiger en vindt het heerlijk liggen.
Ik ben zelf herstellende van Long COVID en gebruik de deken niet alleen s’nachts, maar ook tijdens mijn rust momenten, wat heel fijn is.
Ik ben dus heel tevreden en blij met mijn aankoop.
14 de junio de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Anne,
Wat fijn om te horen dat zowel jij als je dochter profijt heeft van de verzwaringsdekens. We wensen je veel beterschap met je herstel.
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling.
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling! :)
Goede en snelle service
Onze dochter had eerst een verzwaringsdeken van 6 kilo. Ze vond deze te licht. Ik heb toen gemaild voor advies. Ze adviseerde de 8 kilo ondanks dat ze 8 jaar oud is. Erg fijn dat je snel antwoord terug krijgt op je mail! Maar onze dochter slaapt nu heerlijk onder haar slaaptunnel, en verzwaringsdeken. Ze slaapt sneller in, en wordt rustiger wakker. Erg fijn als je erg snel overprikkeld bent. De verzwaringsdeken kraakt niet, en voelt erg prettig aan. De zomer hoes is erg fijn qua stof. Ik vind alleen het vastmaken een klus om te doen. Dit zou handiger zijn met drukknopjes.
Het omruilen van de verzwaringsdeken ging erg makkelijk, en ons geld was ook snel teruggestort!
19 de mayo de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Feline,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! Heel fijn om te horen dat de 8kg de juiste optie is voor je dochter :).
~ Jeffrey
Waar voor je geld
9 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling JBP! :)
Gewoon geleverd als afgesproken.
7 de mayo de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling Sander! :)
Lekker snel bezorgd!
22 de abril de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling Piek! Veel plezier met je verzwaringsdeken :)
Top product en ben beter er door gaan…
Top product en ben beter er door gaan slapen
9 de abril de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Willem,
Goed om te horen dat je beter bent gaan slapen! Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling :)
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Snel geleverd. Fijne deken, blij mee!
5 de abril de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Mw. E.,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw beoordeling! Blij om te horen dat alles naar wens is :)
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling Kees!
Top bedrijf, super klantenservice!
De dekens zijn niet voor mij, maar het is duidelijk dat er veel liefde wordt gestopt in het hele proces. De verpakking is mooi en de dekens zijn van hoge kwaliteit. De klantenservice is echt top. Ze reageren snel en ze verplaatsen zich in de situatie van de klant. Ik was helaas een paar dagen te laat met het melden van mijn retour, en waar vrijwel elk bedrijf dan zou zeggen dat ik pech heb, zei Novaline dat ze er niet moeilijk over doen. Super fijn! 5 sterren, zonder twijfel.
31 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Hi Tim, hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de klantenservice.
Ondanks dat ze niet geschikt voor jou bleken, toch bedankt dat je onze verzwaringsdekens hebt willen uitproberen :)
Proefperiode
Heb begin deze maand al 2 dekens besteld voor onze kleinkinderen ze bevallen zo goed ze willen niet meer zonder. Daarom nog een bestelling zodat ze er dadelijk allemaal een hebben ze slapen gemiddeld een uur langer ook al voor de zomertijd. Goede informatie en hulp bij bestellen. We zijn in zijn geheel erg tevreden goed bezig ga zo door.
30 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Mw. Vergeldt,
Heel fijn om te horen dat uw kleinkinderen goed slapen onder hun verzwaringsdekens. We wensen ze alvast veel slaap plezier met de nieuwe verzwaringsdekens!
Hartelijk dank voor uw nieuwe bestelling en voor het achterlaten van uw beoordeling!
heel goed slaap lekker aan bevolen
27 de marzo de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Poul,
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling! Heel fijn om te horen dat je lekker slaapt
De 30 dagen uitproberen zijn heel…
De 30 dagen uitproberen zijn heel prettig, je weet nl echt niet hoe het is om onder een zware deken te slapen. Voor mijn dochter van 10 was de deken van 6 kg toch te zwaar. Zonder problemen kon ik hem retourneren en een lichtere (kinderdeken) bestellen. Normaal zijn de retourkosten wel voor eigen rekening, nu kreeg ik een kortingscode die ik kon gebruiken bij het bestellen van de lichtere deken. Die gaan we nu uitproberen.
24 de marzo de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Fellinger,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! We zijn benieuwd hoe de lichtere verzwaringsdeken bevalt voor je dochter :)
Service was erg vriendelijk
Service was erg vriendelijk als ik de 10 kilo te zwaar is mag ik hem gewoon ruilen, maar ik denk dat de 10 wel goed is onder 7 krijg me er nog onder vandaan en is ook een andere deken, las bij deze goede ervaring dus morgen hoop ik lekker te slapen onder de heerlijke deken plus hoes
16 de marzo de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van de beoordeling! Heel veel plezier alvast met je verzwaringsdeken en hoes :)
Ik blijf review appjes van jullie…
Ik blijf review appjes van jullie nadien ontvangen. Het word ergerlijk
8 de marzo de 2022
Respuesta de Novaline Verzwaringsdekens
Beste Simone,
Vervelend dat je dit zo ervaart. We sturen nooit meer dan 3 e-mails: 1 direct na het bestellen om te vragen of alles goed is gegaan, 1 na een week om te vragen hoe de producten bevallen en eventueel nog een herinnering de week erop. Deze worden allen automatisch verstuurd.
Reviews zijn van enorm belang voor webshops als de onze, vandaar dat we hierover automatische e-mails sturen.
Onze excuses dat je dit als ergerlijk ervaart. De e-mail die je als laatste hebt ontvangen is de herinnering en daarmee ontvang je van ons geen nieuwe verzoeken meer voor het achterlaten van een beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey en Stijn
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.