Ho le foto e il box doccia nel mio garage che non posso usare perchè mi è arrivatocon misura sbagliate a loro dire per colpa mia. Ho ordinato una seconda box doccia è arrivata con una apertura al cont... Ver más
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ACQUISTATO BOX DOCCIA, ARRIVATO CON COLONNA DX INVECE DI SX SONO 3 MESI CHE CERCO DI FARMI CAMBIARE IL PEZZO MA NESSUNA RISPOSTA NE' DAL VENDITORE, NE' DAL CENTRO DI ASSISTENZA E NE' DALLA NOVELLINI.... Ver más
La empresa ha respondido
Purtroppo dopo anni di infiltrazioni sul muro della doccia, abbiamo seguito il consiglio dell'idraulico e abbiamo acquistato una cabina doccia novellini.... pessimo acquisto , siamo al punto di parten... Ver más
Servizio eccellente!!! Ho chiesto informazioni su alcuni pezzi di ricambio per il mio box doccia Novellini e mi è stata data una risposta veloce, molto precisa, super dettagliata, con tutte le inf... Ver más
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Ho le foto e il box doccia che non…
Ho le foto e il box doccia nel mio garage che non posso usare perchè mi è arrivatocon misura sbagliate a loro dire per colpa mia. Ho ordinato una seconda box doccia è arrivata con una apertura al contrario sono stato costretto a chiamare un loro tecnico che avevo la sede a Fasano pagando di tasca mia per dimostrare lo sbaglio Loro e dopo 3 mesi a risolto il problema rimontando finalmento la doccia. Son profondamente deluso di questa ditta, ho conservate sia le foto e sia il pezzo completo della doccia come prova.
Professionalità, cortesia, disponibilità
Ho molto apprezzato la professionalità e la cortese disponibilità dei signori Luca Martorelli, funzionario di Novellini, e Mattia, di Articoli Termoidraulici Cambielli, che ieri mattina hanno consegnato il box doccia Novellini da me acquistato senza sottrarsi ad alcun imprevisto o richiesta.
Prodotto d’eccellenza così come il…
Prodotto d’eccellenza così come il supporto del grande professionista sig. Luca Martorelli che mi ha seguito dall’inizio alla fine.
A fuir
Des parois de douche qui fuient. Une porte qui ne s ouvre ni ne ferme correctement. Sav nul, ne répondent pas au téléphone.
ACQUISTATO BOX DOCCIA
ACQUISTATO BOX DOCCIA, ARRIVATO CON COLONNA DX INVECE DI SX SONO 3 MESI CHE CERCO DI FARMI CAMBIARE IL PEZZO MA NESSUNA RISPOSTA NE' DAL VENDITORE, NE' DAL CENTRO DI ASSISTENZA E NE' DALLA NOVELLINI.
LA PROSSIMA SARA' SICURAMENTE CINESE.

Respuesta de Novellini
Ringraziamento
Buon giorno, grazie per la rapida risposta. Molto tempo fa ho lavorato per un importante azienda termoidraulica di Milano e ho apprezzato molto la qualità e il designer dei vs prodotti tanto da sceglierli per la mia casa.

Respuesta de Novellini
SERVIZIO ECCELLENTE
Servizio eccellente!!!
Ho chiesto informazioni su alcuni pezzi di ricambio per il mio box doccia Novellini e mi è stata data una risposta veloce, molto precisa, super dettagliata, con tutte le informazioni possibili ed anche dei suggerimenti.
Strepitosi!
Grazie

Respuesta de Novellini
Novellini oltre alla qualità altissima…
Novellini oltre alla qualità altissima dei suoi prodotti, si distingue anche per il suo centro ricambi... Ho avuto modo di contattarli per una colonna doccia di 10 anni fa, e in poche ore mi hanno dato tutti i codici necessari per i ricambi da sostituire... Complimenti per la vs professionalità e gentilezza... Stefano

Respuesta de Novellini
Terrible cheap quality
Terrible cheap quality. Clingfilm has likely better properties than the plastic enclosures this company manufactures.
Utterly disgraceful quality.
Vasca Divina C.
Vasca Divina C.
Versione completa da 5’000€.
Accendo idromassaggio (6 bocchette laterali) che genera delle bollicine praticamente impercettibili. Ho avuto diverse vasche idromassaggio. Esteticamente è molto bella. Praticamente sono insoddisfatto, la peggiore fra quelle avute.

Respuesta de Novellini
Vasca Calos + soprvasca…
Acquistata vasca Calos + soprvasca Aurora 2. Da segnalare anche la progettazione demenziale del rivenditore e il montaggio incompetente da parte dell'idraulico. Il rubinetto è sulla parete del lato lungo della vasca verso sinistra. La vasca viene montata quindi con la parte dello scarico in corrispondenza del rubinetto e il sopravasca fisso con le ante girevoli sempre da quel lato per poter fare la doccia. La seduta con schienale di appoggio della vasca rimane quindi nella parte libera sulla destra. Se non fosse che, quando hai finito la doccia e vuoi chiudere le ante del sopravasca, queste vanno a sbattere contro il rubinetto, quindi bisogna per forza lasciarle chiuse! E se vuoi aprire l'acqua devi per forza aprirle verso l'esterno nel mezzo del bagno! Inoltre le ante tendono a decentrarsi e a strusciare contro il bordo graffiando la superficie. Le guarnizioni poi fanno passare l'acqua fuori. Altra problematica è il pannello di chiusura frontale della vasca che non rimane sigillato ma traballante sul davanti. Quest'ultimo aspetto probabilmente è dovuto al montaggio alla ca..o fatta dall'idraulico. Per me è un NO!

Respuesta de Novellini
Rapidità, cortesia e competenza
Avevo bisogno di un chiarimento su un prodotto e in modo rapido, cortese e competente, sono stato soddisfatto.

Respuesta de Novellini

Respuesta de Novellini
Sconsiglio queste vasche Ho acquistato…
Sconsiglio queste vasche Ho acquistato una vasca Calos all inizio ben poi ha cominciato a produrre alghe l assistenza tramite il venditore mi ha liquidato dicendomi di passare un ienizzante e che si sarebbe sistemato naturalmente non è così continua a fare alghe senza motivi ho un altea vasca da 30 e non ho mai avuto questo problemi non comprate queste vasche
Evitate la Novellini visto i risultati che hanno nelle recensioni
Comprato un box doccia con seri problemi di fabbrica tramite terzi e si rifiutano di cambiarlo quindi mi tocca andare per via legale
Buona esperienza. Corriere scadente.
.È stato un pò difficile individuare il corretto ricambio. Il corriere non consegna a casa lasciando al più vicino punto gls nonostante fossimo presenti a casa.
Richiesta ricambi - assistenza
Velocissimi, precisi nella risposta.
Veramente il top
Customer care molto disponibile
Ho richiesto informazioni al customer care perché non ero certa del modello del mio box doccia e quindi della guarnizione corretta, mi hanno risposto subito con il link della guarnizione per il mio box. La consegna è stata rapida
E anche stavolta la solita storia…
E anche stavolta la solita storia…. Mi sono
Fidato del mio amico rappresentante e ho ordinato dal rivenditore di Imperia un box doccia Novellini il 01/12/25 con consegna per gennaio…. E oggi ci chiameranno per dirci che arriverà nei loro magazzini per la fine di gennaio perciò forse a Febbraio lo avremo…. Mai più mai più mai compreremo qualcosa da questa azienda….
POCO SPAZIO CHIUSURA DELLE PORTE SCORREVOLI APPROSSIMATIVE
LA DELUSIONE MAGGIORE E' CHE NON ESSENDO ESPOSTE NON SI POSSONO VALUTARE I MATERIALI E LO SPAZIO MOLTO RISTRETTO INTERNO DI QUESTE CABINE CHIUSE.SE NO NON LE COMPREREBBE NESSUNO.UNA CABINA COMPRATA A SCATOLA CHIUSA 1 METRO X70 CM, IN REALTA SONO 60 CM SCARSI DOVE BATTI DA TUTTE LE PARTI PER LAVARTI.Glax 1 2.0 A 100x70 Cabina DocciaPER MIGLIORARE POTREBBERO SOSTITUIRE LA CABINA CON UNA PIU GRANDE SENZA CHIEDERE NESSUN COMPENSO.PERCHE' IL CLIENTE RIMANGA CONTENTO!!!!!
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