Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestilte en ergonomisk pude og fik betalt men varen var desværre ikke på lager. Jeg fik mine penge hurtigt tilbage men der var desværre alt for lang ventetid på puden så heg købte den et andet sted.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har et par brud i ryggen pga Osteoporose og rygpuden som jeg købte gør at jeg sidder bedre og kan sidde i længere tid så det var et vildt godt køb.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe eine Matratze, Matratzenauflage und Kissen bestellt: Das Material und die Verarbeitung sind jeweils sehr gut. Am Anfand der typische natürliche leicht erdige Kapokduft, dieser wird weniger mi... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

336 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(336)

64 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har flere Nsleep produkter

Vi har flere Nsleep produkter, primært kapok, og alt er super funktionelt og lækker kvalitet. Kan helt klart anbefale kapok til børn og voksne, specielt hvis man har en høj indre temperatur.
Derudover leverer Nsleep en fremragende kundeservice. Jeg oplevede at bestille to produkter til 2000kr i alt. Kun det ene kom frem og da jeg gjorde Nsleep opmærksom på det, sendte de straks et nyt.
Vi handler gerne hos Nsleep igen!

20 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og produkt (lændepuder)

God service og produkt (lændepuder), selvom vi havde lidt begyndervanskeligheder 😉 ordnede alt sig på bedste vis 👌🏼🤗. Kan kun varmt anbefale firmaet som et seriøst foretagende.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så godt ud, men desværre

Levering problemfri og opfølgning mail med hvordan de rullemadrasser vi købte skulle plejes var en velkommen service, Hvorfor så men desværre? Simpelthen fordi madrasserne er så hårde vi ikke kan ligge på dem mere. Det er som om der er fyldt alt for meget kapok i cellerne. Den lille prøvepose med fibre - atter en fin ting service at vedlægge - er fin blød, men madrasserne giver anledning til vi har kvardratiske felttet printet på huden om morgenen. Så de er desværre ikke kompatible med vore kroppe. Nu efter små14 dage opgiver vi. Da rullemadresserne ikke er under ting med 30 dages prøveperiode - det første der fanger ens blik - tages de ikke retur, så alt i alt en dyr "fornøjelse" Nu er spørgsmålet om vi så får dem retur.

16 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende troværdighed

Jeg bestilte en af deres tyngdedyner efter at blive overbevist om at ‘man godt kunne høre forskel på denne og andre på marked’. Det er også korrekt, dynen støjede langt mere end den dyne min mand har fra anew sleep og det tæppe vi har fra cura of sweden.

Jeg var ellers meget begejstret for en tyngdedyne af kapok og fra nsleep, da min datter har en babydyne af samme mærke som vi var meget glade for.

For mig bliver oplevelsen dårlig når jeg spørger direkte om dynen er lydløs og får et svar på at det vil de mene, at man sagtens kan høre forskel på deres og andre på markedet, når det ikke er tilfældet. Jeg ville have foretrukket et mere ærligt svar eller hvertfald mere troværdigt end en anbefaling om at bestille den hjem så jeg selv kan høre.

Lækkert materiale i stoffet og fyldet, men de halter markant bagud med støjreduktion og mere troværdig kundeservice. Jeg ville gerne selv have tilvalgt eller fravalgt en egenskab end at blive solgt et produkt der ikke lever op til det lovede.

Det beklageligt da jeg syntes konceptet om naturligt søvn og materialer ville have været så skønt.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nsleep

Respuesta de Nsleep

Hej Frederikke, tak for du har givet dig tid til at dele din oplevelse med vores produkt, selvom den fra vores synspunkt naturligvis ikke er den bedste.. :)

Jeg synes det er en skam du kun giver os 1 stjerne, samt overskriften "Manglende troværdighed", da jeg naturligvis ikke mener det er retvisende for vores produkt, samt firma.

Vi mener selv at vores produkter er markant anderledes end andre på markedet, specielt ift. følelse, kvalitet og fx. "lyden af dynen". Men som så meget andet er sanser også individuelle, vi har givet dig det svar som vi mener er det retvisende for vores produkter. Det kan du naturligvis sagtens være uenig i, og der er du i den gode ret til at returnere produktet og få pengene retur. Hvilket jeg tror du vil, og det er helt okay.

Så med dette håber jeg du vil genoverveje din formulering samt antal stjerner.

Så jeg synes ikke det handler om vores troværdighed, men nærmere forskellige opfattelse af lyde mv. Vores service, som du også har rost i en mail, synes jeg er rigtigt god, da det jo er din oplevelse som vi vil rette os efter, ift. en refundering af beløbet.

Så fair at du ikke synes produktet lever op til det lovet, ift. lyden. Men måske det er mere værd end blot en stjerne? Det vil jeg håbe :)

Sig endelig til, hvis der skulle være ydeligere spørgsmål.


Mvh. Carl Simon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Rigtig god service. Jeg bestilte en barnevognsmadras, men hvor de ikke havde flere på lager. Der var rigtig god kommunikation herom, og de sendte en madras straks den kom på lager.

God kommunikation!
God service!

29 de diciembre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más