Nuffinz Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geschätztes Nuffinz-Team Ich möchte mich herzlich bei Euch für Euren genialen und einzigartigen Kundenservice bedanken. Ich habe mich von Euch ganzheitlich verstanden und ernst genommen gefüh... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nicht nur die Klamotten von Nuffinz sind absolut klasse, sondern auch ihr Kundenservice. Nachdem ich feststellen musste, dass meine Shorts (warum auch immer 😎) nicht, wie erwartet, in S statt in L... Ver más

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Extrem guter Service. Es gab Probleme bei DPD mit der Lieferung. Es wurde dann eine Ersatzlieferung mit DHL beauftragt, damit ich das für den Urlaub noch bekomme. Alles unkompliziert, schnell und freu... Ver más

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Ich habe meine erste Towel-Short zum Geburtstag bekommen und war zuerst skeptisch, dann seeeehr glücklich und bin der Schenkerin immer noch dankbar. Seither sind Towel- und Solid-pants und ein Hoody d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de ropa

Escrito por la empresa

#freeyourballs - The world‘s most comfortable shorts and pants.


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Excelente

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159 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Qualität und Service!

Schneller und und unkomplizierter Service. Und ich bin ein komplizierter Kunde :-)

Vor allem überzeugt mich aber der Look und das Material.

Top Qualität und Erfahrung - jederzeit gerne!

13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service - unkompliziert und zackig!

Über die Qulität der Bekleidung kann ich noch nichts sagen - Paket liegt noch im Auto.

Aber: Mir ist heute aufgefallen, dass beim Bezahlvorgang der Rabattcode nicht abgezogen wurde - war aber eher ein Userfehler!

Habe mich heute per Mail bei nuffinz gemeldet, eine Rückfrage beantwortet und der Rabattbetrag wurde schon überwiesen.

Das nenne ich mal !SUPERFAST! und !SATISFYING!

Vielen Dank für euren Service.

27 de marzo de 2023
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Respuesta de Nuffinz

Danke Günther für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Liebe Grüsse vom Nuffinz Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hose sehr teuer und die Qualität ist…

Hose sehr teuer und die Qualität ist mangelhaft
Die naht am Hintern geht nach drei mal tragen schon auf - Rückmeldung vom Support - das ist halt so, ich kann aber gerne um -30% noch eine Hose kaufen. Absolute Frechheit- schade ums Geld
die Hose war ein Geschenk was es gleich noch unangenehmer macht

22 de marzo de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Nuffinz

Liebe Elisabeth, wir versuchen generell immer eine passende Lösung zu finden. Unsere Produkte sind aus 100% Bio-Baumwolle und daher etwas weniger robust als synthetische Produkte. Aber dafür halt eben nachhaltiger und atmungsaktiver. Trotzdem sollte natürlich kein Loch nach dreimal Tragen entstehen. Ich habe gerade nach unserer Korrespondenz gesucht und gesehen, dass wir dir nochmals einen Vorschlag gemacht hatten, du aber leider nicht mehr geantwortet hast. Melde dich doch gerne nochmal via Support und wir finden bestimmt eine Lösung. Liebe Grüsse, das Team von Nuffinz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suuper cool und mega bequem.

Suuper cool und mega bequem.
Ich bin ein grosser Fan von Nuffiz.
Jedes Teil macht spass.
Hatte einmal ein kleines Problem, der sehr nette und schnelle Kundendienst hat mir sofort geholfen.
Besten Dank und weiter so.

27 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Nuffinz

Danke Markus für das tolle Feedback! Das freut uns sehr!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bequem und angenehm!

Die Hose ist äusserst bequem und angenehm zu tragen. Qualität 1 A. Hatte einmal mit dem Kundendienst zu tun und wurde perfekt betreut.
Kann die neg. Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.

13 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die bequemste Hose ever

Die bequemste Hose ever. Seid die nuffinz in meinem Besitz ist fühlt sich alles andere nur noch unbequem an. Danke an das Nuffinz Team☺️ tolle Arbeit!!!

11 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qualität und Kundenservice Mangelhaft

Die Qualität und der Kundenservice ist
leider Mangelhaft.
Die Hosen hatten bereits nach einer Woche zwei Löcher weil der Stoff gerissen hat.
Der Kundenservice hat mich erst vertröstet und mich verdächtig die Hosen nicht sachgemäß verwendet zu haben. Als Entschädigung boten sie mir einen 30% Gutschein für die nächste Bestellung.
Als ich dem Kundenservice die vielen Erfahrungsberichten mit selbigem Problem gesendet habe, boten sie mir an, die Hose einzusenden. Nach Erhalt der Hosen würden si mir dann dann einen Gutschein zusenden um die Hosen erneut zu bestellen.
Der Aufwand ist die Hosen nicht wert.
Ich habe die Marke abgeschrieben!

14 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Haltbarkeit? Aber Abhilfe kommt ...

Farben, Tragekomfort perfekt.
Leider hat die Joghinghose nun ein kleines Loch, Materialschwäche...!? Ubd das nach etwa 3 Monaten. Schade, bei dem Preis.

Nuffinz hat sich aufgrund dieser Bewertung bei mir gemeldet und hat eine Abhilfe in Aussicht gestellt. Und das ohne mein Zutung. Respekt. Das bringt schon mal einen Stern mehr.

26 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Nuffinz

Hallo Jörg! Das tut uns sehr Leid zu hören und sollte so nicht vorkommen. Unsere Produkte sind aus Baumwolle. D.h. wenn du z.B. auf einen alten Stuhl sitzt und die Hose bleibt daran hängen, so kann schon ein Loch entstehen. Schreib uns doch eine E-Mail an hello@nuffinz.com damit wir das Problem lösen können. Vielen Dank! Schöne Grüße!

p.s. du hast dich leider nie direkt bei uns gemeldet mit dem Problem. So ist es für uns leider unmöglich dir zu helfen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rundum glücklich

Die Produkte halten absolut was versprochen wird. Neben der Story und dem Style gefällt mir der ganze Auftritt der Marke. Die innovativen neuen Stoffe und tollen Farben der letzten Jahren, haben mich zum stolzen Besitzer von mittlerweile 14 Shorts und 4 Longs gemacht. Kaputt ist noch keines der Teile, obwohl ich Einzelne häufiger trage als Andere. Die Lieferung erfolgte immer promt und ohne Komplikationen. Als ich mich dann doch mal bei einer Bestellung vertan hatte und die falsche Farbe orderte, war der Support am selben Tag zur Stelle und hat das Problem für mich gelöst. Bin rundum glücklich mit euch, weiter so :)

21 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach bequem

Andreas und sein Team versprechen nicht zuviel. Die Kleidung ist mega bequem und werden mittlerweile fast täglich getragen.
Mit den neuen Jacken konnten sie nochmals einen drauf setzen - warm, angenehm zur Haut und perfekt als Übergangsjacke oder als Piece unter der Winterjacke.

Bin gespannt auf den nächsten Drop! 🙌🏼

4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hosen zerreisen nach 2maligem waschen…

Hosen zerreisen nach 2maligem waschen nach nicht mal einem Monat im Einsatz. Habe dies dem Kundendienst mitgeteilt und es wird einem freundlich aber latent unterstellt man habe das Produkt falsch gewaschen oder eingesetzt. Statt einen Ersatz anzubieten, bieten sie 30% bei der nächsten Bestellung. Danke aber so nicht.

19 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love my Nuffinz

Love my Nuffinz! Das neue Towel Jacket ist super bequem und perfekt zum chillen in der kalten Jahreszeit. Echt empfehlenswert!

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe letztes Jahr (November) zwei…

Ich habe letztes Jahr (November) zwei Jogginghosen gekauft eine kurze, eine lange. Die Kurze seltener getragen (die lange trage ich Ultra gerne Zuhause) wasche beide auf links (Pflegeleicht mit wenig Schleudertouren). Da ist der gesamt Stoff am Bund aufgegangen, zuerst wollten die mir nur 20% bei Neubestellung. Da habe ich mitgeteilt das ich die Preise überteuert sind da meine kurze Hose echt sich selbst zerlegt hat. Das nachangebot war 50%

7 de septiembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 Stunden Tragen defekt.

Hose ging nach ein mal tragen, ca 2 bis 3 Stunden, kapputt. Mir wurde quasi unterstellt ich wäre Schuld.
Die haben alles versucht, ja beim nächsten Einkauf 50% blablabla...........Etliche Mails, bis ich nach östereichischem Recht verfahren habe. Darin steht klar, dass der Verkäufer die Ware zurücknehmen muss. Es soll sich jeder selber seine Meinung bilden. Meine ist klar.

05.04.2023 Nuffinz versucht jetzt mit allen Mitteln meine Bewertung von dieser Plattform zu entfernen. Wenn Ihr Euch bei meiner Reklamation so viel Mühe gegeben hättet wie jetzt beim Versuch die Bewertung zu Löschen. 8 andere Bewerter von 22, also ein drittel bemängelt die Qualität.......... steht dazu, verbessert den Support und die Qualität dann passts.

Nachtrag zu Eurer Rechtfertigung: Ihr habt mir nie das Angebot gemacht, dass ich Euch die Hose zurück senden soll. Zuerst wolltet Ihr mir 2 oder 3 mal % anbieten auf meine nächste Bestellung. Das mit dem zurücksenden und das Geld zurück bekommen ist auf meine Intervention hin geschehen.

25 de julio de 2022
Logotipo de Nuffinz

Respuesta de Nuffinz

Hallo Thomas, das tut mir sehr leid wenn hier nicht alles optimal gelaufen ist. Baumwolle ist halt etwas empfindlich und kann durch z.b. Hängenbleiben an einem alten Stuhl oder durch Waschen mit spitzen Gegenständen (Reisverschlüsse oder Klett) einen Schaden davon tragen. Da das Loch an einer aussergewöhnlichen Stelle ist, ging meine Kollegin davon aus, dass dies wohl nicht schon bestanden hat. Wenn sie damit falsch lag, so tut uns das sehr leid. Ich hab soeben die gesamte Korrespondenz dazu nochmal nachgelesen. Wir hatten dir schlussendlich vorgeschlagen, dass du uns das Produkt einfach zurückschickst und wir dir den Kaufbetrag zurückerstatten.
p.s. Bzgl. deiner Nachricht zur Löschung deines Kommentars - da wir wie gesagt eine Rückerstattung angeboten hatten fanden wir deine Bewertung hier nicht fair.

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