Numsy Opiniones 

Apparaatje ging kapot na 1 keer gebruik helaas

Goede klantenservice! Flessenwarmer helaas kapot. Binnen een dag een nieuwe in huis.

Babyfoon doet precies wat het moet doen. En de klantenservice is top wanneer zich een probleem voor doet.

Geweldige babyfoon, doet precies wat ie moet doen en is super makkelijk in gebruik!

Ik ben super tevreden en te spreken over de draagbare flessenwarmer van Numsy.
Wij nemen de flessen warmer overal mee naar toe en hebben altijd een warm flesje melk voor onze dochter.
Hij is licht in gewicht en ontzettend handig. Ook is hij te gebruiken op verschillende tempraturen!
Het water of borstvoeding is binnen elke minuten op tempratuur! Echt een top product

Ik heb alleen maar goede producten van Numsy. Product is ook echt onwijs fijn voor een goede, toegankelijke prijs

Erg tevreden over de snelheid van communicatie met vragen over kapotte camera en de snelle en klantgerichte afhandeling, door gelijk een vervangende camera te sturen. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Op zondag een bericht via de website achtergelaten dat de flessenwarmer een foutmelding aangaf. Maandag hierop reactie gehad en dinsdag had ik al een vervangende nieuwe flessenwarmer (kosteloos) in huis. Top service!

Afgelopen maart een Numsy flessenwarmer gekocht. Ontzettend handig voor zowel thuis als onderweg. In de nacht neem je het makkelijk mee naar boven om daar even gauw de voeding op te warmen. Nadeel vind ik zelf dat het apparaat niet aangeeft dat de accu leeg is, totdat deze dus echt leeg is en het warmt niet als deze aan het opladen is. Dagelijk even aan de lader en daarmee voorkom je dat je zonder accu zit. Na 3 maanden ging het helaas niet continu goed met opwarmen, en bleef de voeding soms zelfs koud. Contact opgenomen, en na een aantal mails een compleet nieuwe gekregen. Super service!

Fijne babyfoon met minimaal, maar voldoende opties. Goede klantenservice! Erg fijne ervaring met Numsy.

Zo'n 9 maanden geleden een 2e Numsy white noise apparaatje aangeschaft voor ons tweede kindje.
Helaas is deze onlangs uit mijn handen gevallen en doen een aantal knopjes het niet meer. Bij navraag of er een reparatie service was kreeg ik de mededeling dat er een compleet nieuw apparaatje werd opgestuurd. Nooit mijn intentie geweest, maar wat een geweldige service. En het oude apparaatje mogen we nog houden ook, ondanks dat deze nog deels werkt!
Super meedenkend, ze reageren super snel per mail en gewoon echt goeie service!

Na een mail aan hun klantenservice omtrent een probleempje met mijn geleverde Touch werd ik diezelfde dag al teruggemaild en werd er een passende oplossing geregeld. Zeer snelle en correcte klantenservice. En de Touch...is een superfijn en handzaam apparaatje. Blij mee!

Ik was al erg tevreden over de Numsy diensten en producten (white noise apparaat, de slaapgidsen, het forum, de slaapcoaching). En inmiddels ook de slaaptrainer. We gebruikten de Numsy Binky nu een half jaar voor onze zoon, dat beviel super goed. Op vakantie is de Binky helaas gevallen en was het scherm kapot. Ik informeerde eerst of het te repareren was, voordat ik direct een nieuwe zou aanschaffen. We stuurden fotos op van het defect. Zonder vragen kregen we binnen een dag kosteloos een nieuwe opgestuurd. Het viel binnen de garantietermijn maar eigenlijk buiten de garantievoorwaarden. Wat een goede en vriendelijke service! En zo snel!

Na acht maanden bleek onze Numsy flessenwarmer defect te zijn. Na contact met de klantenservice werd er direct een nieuw exemplaar naar ons opgestuurd. We zijn erg onder de indruk van de uitstekende service: de klantenservice was goed bereikbaar, reageerde snel en heeft alles keurig afgehandeld. We zijn zeer tevreden over zowel de service als de producten van Numsy.

Hele vlotte levering. Gister had ik een babyfoon bij ze besteld en vanmorgen al in huis! Ontzettend netjes ingepakt en een hele duidelijke handleiding. Ik zie ernaar uit om deze verder te testen. Fijne webshop.

Numsy flessenwarmer gaf ee foutcode aan. Via de mail heb ik contact opgenomen met de fabrikant. Ik kreeg snel antwoord en advies wat te doen met het defecte product. Toen dit niet hielp werd direct een nieuwe opgestuurd en de volgende dag geleverd.

Zeer tevreden over de service van numsy!

Wij hebben verschillende producten van numsy in huis. Wij zijn altijd erg tevreden en gebruiken de producten dagelijks. De numsy shush voor het slapen en de babyfoon. En sinds kort ook de thermosfles heat & go.

Wij hebben voorheen een flessenwarmer gehad van een ander merk. Als er dan een rubbertje niet goed zat, schonk je de helft van de fles er elke keer naast. Als ouder kan je dan zo enorm balen.

Nu hebben wij de heat & go , zo ontzettend fijn, geen losse onderdelen meer, een kinderslot. En het belangrijkste de gehele fles die je maakt kan je aan je kindje geven, geen geknoei meer.
+
Super handig voor op reis, je kan de fles aan je wagen hangen of in de luiertas doen. En het water blijft langer warm. Let op het duurt ongeveer 3 minuten voor dat het warm is, maar dat is het helemaal waard. Kort om: wij zijn groot fan van de producten van Numsy.

Defect toestel werd instant vervangen door nieuw toestel. Top

Netjes en snel! En begrepen mijn verhaal! Aardige mensen gesproken aan de tel en via mail!

Dit bedrijf is super klantgericht, Onze numsy ging na 5 maanden kapot. Na mailen met de klantenservice kreeg ik na twee dagen gratis een nieuwe toegestuurd.

Zeker een aanrader.
P.S de baby slaapt zeer goed met de numsy.