Nunido Opiniones 

Hat alles problemlos geklappt und die bestellte Lampe entspricht voll und ganz.

0 Sterne! Ein Shop der anscheinend keiner ist!

Ich habe Waren bestellt, die schlicht und ergreifend nicht kommen. Bezahlt per Vorauskasse war der größte Fehler ever!

Schauen wir hier die Bewertungen an, so sieht man, dass die Guten wirklich kurz gehalten sind, von den Usern nur eine Bewertungen ueberhaupt gemacht wurde oder 2 Bewertungen nur für Nunido. DieSchlechten scheinen eindeutig die wertvolleren zu sein, da die Mitglieder ausführlich darüber schreiben und viel mehr Bewertungen in ihrem Profil stehen haben.

Keine Lieferung, keine Unterlagen, die man als Beweis senden würde, lediglich lange Mails oder Antworten hier ohne wertvollen Inhalt oder Beweisen. Erst schreibt man, dass die Buchhaltung am 28.überwiesen hätte (Heute ist der 3. Des Folge Monat)o und das bis zu 5 Werktage dauert und das ist absoluter Schwachsinn. Und dann schreibt man mir. Wenn es nicht angekommen ist kann es noch einmal 3-5 TAGE DAUERN.

Auf meine Frage, dass ich gerne den Ueberweisungsbeleg sehen würde kommt nichts.

Da Stell ich mir die Frage, warum nicht, die Zitate könnte so am Besten verarbeitet werden und man könnte sich an die Bank wenden, die im Europäischen Raum sich an SEPA halten muss.

Brieftaubenpost werde Sie, so hoffe ich nicht verwenden.

Zu guter letzt, ihre Antwort ist nicht Fallbezogen und auch das war ein Wahnsinn.

Ich weiß, dass Sie gar nichts machen oder gemachten haben, ansonsten hätten Sie den Beleg geliefert.

Sie sollten mal ordentlich geprüft werden

Sie sind unfassbar mies und Nur zur Info heute auch nichts da, sie hätten es nur gestern absenden sollen, dann wäre es heute da

Schnelle Lieferung. Alles wunderbar.

Ich bestellte einen Garderobenständer um € 500, der vorrätig und mit 1-2 Wochen Lieferzeit auf der Website beworben wird. Nachdem ich im angegebenen Zeitraum keine Versandbestätigung erhielt, kontaktierte ich den Support mit der Bitte um ein Update. Ich erhielt prompt eine sehr freundliche Nachricht, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen wäre und die Lieferzeit sich nun auf 2-3 Wochen erhöht hätte. Leider wurde dies nicht proaktiv kommuniziert und auch auf der Produktseite des Garderobenständers wird bis heute eine Lieferzeit von 1-2 Wochen beworben. Meine Frage warum die Lieferzeit auf der Produktseite nicht korrigiert werde, wurde nicht beantwortet und ihr regelrecht ausgewichen. Da mir dies sehr seltsam vorkam, begann ich zu recherchieren und stieß auf all die schockierenden Erfahrungsberichte anderer Kunden. Ich habe daraufhin sofort meinen Kaufvertrag widerrufen und bat um Stornierung der Bestellung. Ich bekam zwar eine Bestätigung der Stornierung aber die mit Paypal bezahlten € 500 habe ich noch nicht wieder. Andere Onlineshops erstatten Paypal-Zahlungen in Echtzeit zurück, Nunido behält sich hier eine 2-wöchige Frist vor. Ich hoffe zumindest diese Frist wird eingehalten. Alles in allem hinterlässt diese Erfahrung einen schalen Beigeschmack und ein sehr ungutes Gefühl, dass hier mit Lockvogelangeboten gearbeitet wird.

Sehr freundlicher und bemühter Kundendienst

Zuverlässig und unklompliziert. Alles bestens.

Ich fasse mich hier sehr kurz, da ich den Shop zwar bewerten aber so wenig Zeit als möglich damit verschwenden möchte!

Bestellt 1x Gartentisch sowie 8 Stühle mit einer angegebenen Lieferzeit von 2-3 Wochen.

Nach 4 Wochen angerufen, leider noch kein Wareneingang bei nunido. Nach 5 Wochen (wieder angerufen), Stühle sind da nur Tisch nicht. Gut, da wir keine Stühle ohne Tisch brauchen, baten wir um gemeinsamen Versand.

Nach 6,7 & 8 Wochen und etlichen Telefonaten ist der Tisch nun da, aber die Stühle welche schon seit 4 Wochen auf Lager und reserviert waren mussten wieder nachbestellt werden da diese noch nicht lagernd wäre!? Fragen? 🤦‍♂️

*** UPDATE 20.04.2021 ***

Nach fast !!! 10 Wochen !!! sind die Stühle weder auf Lager noch wurden diese bereits versandt. Ruft man bei nunido an und erkundigt sich – weil von denen meldet sich ja niemand – sind die Stühle bereits seit 1,5 Wochen auf Lager und werden umgehend versendet.

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Dieser Shop ist eine Frechheit sondergleichen! Es grenzt schon fast an Betrug was hier veranstaltet wird! Der Support ist zwar sehr bemüht, jedoch kann dieser nichts, aber schon rein gar nichts bewirken!

Noch etwas: Informationen zu der Bestellung bekommt man nur, wenn man sich selbst drum kümmert! Von sich aus würde einen der Shop über Monate hinweg im Ungewissen lassen!

Ich bitte alle die das lesen, lasst die Finger von diesem Shop, zahlt ein paar Euro mehr und bestellt wo anders!

Lieferung in der angegebenen Zeit, tolle Produkte. Gerne wieder!

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Lieferung war schnell und unkompliziert.

Habe bei Nunido in der letzten Zeit zwei Bestellungen getätigt - eine mit 2 Monate und eine mit 6 Monate Lieferverzug. Keine Informationen kamen darüber, alles musste man selber nachfragen. Man muss auch auf die Antworten von KS ziemlich lang warten und die meiste Antworten sind aus fertigen Textbausteine, Massenemailqualität.
Achtung!! Wenn man aus Österreich etwas retournieren will, sollte die Wert von Retourware weniger als 100€ sein (was in meisten Fällen die Sache ist) muss man selber den Retour bezahlen! Egal wie viel man dort insgesamt bestellt hat bzw wie hoch die Bestellsumme war. Also meinen Rat ist, Finger weg! Alles sehr mühsam und schwierig, im Internet gibt es genug Konkurrenz, wo es einiges kundenfreundlicher läuft!

Zuerst wurde meine Bestellung im System nicht gefunden, obwohl das Geld bereits von meiner Kreditkarte abgebucht wurde! Danach war die Bestellung nicht vollständig, ein Artikel kostete plötzlich 10€ mehr und 2 Teller waren auch beschädigt...tja und bisher hab ich noch immer keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen!!
Nicht empfehlenswert!!

Wunderschönes Produkt, sehr hilfreiches und freundliches Service!
Alles perfekt! :)

Hat alles tadellos geklappt! Schnelle Lieferung

Extrem zuverlässige Lieferung und Bestellabwicklung! Sehr gerne wieder 👍nunido

Wir haben vor über zwei Monaten (am 18. Mai 2020) einen Tisch bei nunido bestellt (Bestellnummer: 169763) und bis heute, den 30. Juli 2020 (!!!), keine Lieferung erhalten.

Bei Nachfragen bekommen wir die Antwort, dass man mit DHL in Kontakt stünde. Bei der Sendungsverfolgung von DHL erhalte ich jedoch die Info, dass „die Sendung elektronisch angekündigt wurde“, was wiederum nicht heißt, dass unser Tisch je bei DHL eingegangen ist.

Für Anfang dieser Woche wurde uns eine Info von nunido zum Stand unserer Bestellung/Lieferung versprochen, es hat sich aber niemand gemeldet. Also habe ich erneut geschrieben und seit 3 Tagen (!) keine Antwort bekommen. Auch telefonisch ist bei nunido niemand mehr erreichbar. Wir sind wirklich stinksauer und können nunido nicht empfehlen bzw. raten von einem Kauf ab.

Dass man nach 10 Wochen immer noch nicht weiß, was aus unserer Bestellung geworden ist, wirkt weder professionell noch seriös. Eigentlich ist es eine bodenlose Frechheit. Sollte in den kommenden Tagen keine Info mehr erfolgen, dann übergeben wir den Sachverhalt an unseren Anwalt, soll der sich doch darum kümmern, wir haben definitiv die Schnauze voll von nunido!

PS: Die Kohle hat nunido übrigens gleich kassiert, die Ware gibt es im Gegenzug aber nicht!

Update 1: Am 31.07.2020 um 14:29 hat nunido gemeldet, dass meine Bewertung gegen die Richtlinien von Trustpilot verstoßen soll. Interessant, dass das Unternehmen Kritik wohl schwer aushält. Anstatt das Problem zu lösen, möchte man die Einträge von Kritikern verschwinden lassen. Wie gut, dass ich sämtliche Korrespondenzen habe ;-)

Update 2 (03.08.2020): Scheinbar hat die Kritik hier Wirkung gezeigt, die Kommunikation läuft nun tadellos, man ist bemüht und nunido hat eine neue Lieferung des Tisches bekanntgegeben, weil die Erstbestellung scheinbar bei DHL verloren gegangen ist. Jetzt heißt es weitere 4-5 Wochen warten! Wir sind gespannt, ob der Tisch dann bei uns eintrifft. Meine schlechte Bewertung nehme ich damit etwas zurück und erhöhe von einem auf drei Sterne. Gerne auch höher, wenn nun alles klappt!

Update 3 (26.08.2020):
Nachdem ich hier mehrmals meine deutliche Kritik geäußert habe, hat sich ein Mitarbeiter von nunido engagiert darum gekümmert, dass ein neuer Tisch bestellt und geliefert wurde. Er steht seit heute in unserem Wohnzimmer und er ist genau so, wie wir ihn uns vorgestellt haben. Ende gut, alles gut!

Rasche Lieferung, gerne wieder...
Gruß aus Wien

Verpackung der Lampe war sehr gut. Bestellvorgang war einfach und übersichtlich. Vielen Dank.

Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt. Der Preis war unschlagbar. Danke!

Schnelle Lieferung - alles top!