Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Po prawie półtora miesiąca oczekiwania, dzień po napisaniu poprzedniej recenzji paczka wreszcie ruszyła w drogę. Kosmetyki dotarły porządnie zapakowane, w przesyłce znalazłam dodatkowy krem - mogę się tylko domyślać że to rekompensata za opóźnienie. Kosmetyków jeszcze nie zdążyłam wypróbować.
Zamówiłam dwa serum do twarzy 11 marca do tej pory walczę o odzyskanie środków. Jak nie uda się pisząc maile do nich idę wyżej do rzecznika praw konsumenta, nie może być tak że oszukują ludzi na towar i nie wysyłają produktu tylko paczka stoi, my jako konsumenci też mamy prawa
Od 2 tygodni przesyłka "wisi" na inpoście jako utworzona, ale nie wysłana. Sklep zarzeka się, że wysyłka została wysłana, z kolei na infolinii w inposcie otrzymałam informację, że firma paczki nie wysłała. Nie polecam, bardzo utrudniony kontakt. Walczę o zwrot pieniędzy, jednak bezskutecznie
Sklepu nie polecam. Od 7 kwietnia czekam wciąż na przesyłkę. Odpowiadają,że: ,,magazyn wydał,ale nie ma mnie w systemie przewoźnika". Już prawie dwa tygodnie wyjaśniają sprawę z InPostem. Na moje oko towar nigdy nie został wysłany. Przypuszczam,że strona sklepu została przechwycona przez internetowych oszustów
Prawdopodobnie firma-krzak. Zamówiłam dwa kremy ponad dwa tygodnie temu, wciąż czekam na realizację zamówienia mimo deklarowanych 2-3 dni. Bez kontaktu z działem obsługi klienta.
Nie polecam, dokonałam zakupu kilka tygodni temu i do tej pory nie mam przesyłki, zero kontaktu, telefon nieaktywny, nikt nie odpisuje na wiadomości.
Nie polecam tego sklepu.
Od tygodnia zamówienie ma status „nadane”, a według InPost dalej tylko „utworzone i czeka na nadanie”, więc paczka realnie nie została wysłana.
Kontakt jest, ale informacje się nie zgadzają i ciężko uzyskać konkretną odpowiedź.
Szkoda, bo zapowiadało się dobrze, ale niestety obsługa i realizacja zamówienia pozostawiają wiele do życzenia.
6 lutego dokonałam zakupu w tej firmie płacąc online, po 2 tygodniach została wysłana przesyłka, której nie odebrałam ( przesyłka zwrócona do nadawcy). Od lutego próbuję doprosić się o zwrot należności - bezskutecznie.
Firma nie odpowiada na maile.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
