Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ja hoor, toch gelukt!! Wij hadden niet verwacht dat het nog kon in deze lastige huurmarkt. 123aanhuurmakelaar helpt precies met wat echt nodig is. Zij hebben een aantal bezichtigingen voor ons geregel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijne ervaring gehad. Moest verhuizen voor werk, en had eerlijk gezegd niet gedacht dat het zou lukken. Ze hielden me goed op de hoogte en waren altijd bereikbaar voor vragen, vooral johanna was... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na bijna een jaar zelf zoeken toch maar 123aanhuurmakelaar ingeschakeld. Ik mocht drie weken na aanmelding al bezichtigen bij een huurwoning in west, een week later nog een keer in Badhoevedorp en dez... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na maanden zelf gezocht te hebben zonder succes, besloot ik het maar eens via 123Aanhuurmakelaar te proberen. Vanaf het eerste contact was alles meteen goed geregeld, en ik kreeg steeds updates over n... Ver más


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

28 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een goede service

Wat een goede service! Ontzettend fijn geholpen door Joost toen mijn e-mail plotseling verdwenen was. Hij nam alle tijd en heeft mij stap voor stap geholpen totdat alle data weer terug kwam. Heel professioneel, duidelijk in zijn uitleg en super vriendelijk

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn ervaring met 123Aanhuurmakelaar is Zeer teleurstellende

Mijn ervaring met 123Aanhuurmakelaar is ronduit slecht.
Tijdens het telefonische gesprek heb ik duidelijk aangegeven wat wij zoeken en in welke plaats. Mij werd toen gegarandeerd dat zij binnen ons budget, onze wensen en in de gewenste woonplaats een woning voor ons zouden vinden.

Om de zoektocht te starten moest ik direct een inschrijfbedrag van €490,- betalen, en later – zodra er een woning gevonden zou zijn – nog eens €800,-.

Ze gingen wel op zoek, maar niet in de woonplaats die ik had aangegeven en ook niet volgens de minimale eisen die ik had doorgegeven. Ik heb hierover een e-mail gestuurd, maar volgens hen lag het probleem bij een derde partij.

Ik had duidelijk aangegeven dat ik een woning zocht met minimaal twee slaapkamers, omdat ons gezin bestaat uit twee volwassenen en een kindje. Toch reageerden zij namens mij zelfs op studio-appartementen en op andere woonplaats, wat totaal niet passend is.

Ik voel me misleid door de mooie beloftes tijdens het eerste telefoongesprek.
Mijn advies aan iedereen: denk goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Het is zonde van je tijd en je geld.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij geven vijf sterren en zijn heel…

Wij geven vijf sterren en zijn heel tevreden met deze service. Ze denken met je mee, stellen een oplossing voor bij ieder probleem en ze zijn altijd bereid om extra te helpen als het nodig is. Goed bereikbaar bij vragen. We hadden een keer een probleem en moet echt zeggen dat het netjes is opgelost, dan voel je je ook serieus genomen!

5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nwv Marketing

Respuesta de Nwv Marketing

Bedankt voor je review!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Let op: verborgen kosten en slechte communicatie!

Ik heb helaas een slechte ervaring gehad met 123aanhuurmakelaar. Na mijn inschrijving ontving ik nauwelijks updates over de voortgang van mijn woningzoektocht. Toen ik zelf na bijna twee weken om een update vroeg, kreeg ik een reactie waarin ze mij vroegen mijn zoekprofiel te bevestigen, terwijl ik dit direct bij inschrijving al had doorgegeven.

Toen ik besloot binnen de 14 dagen bedenktijd te annuleren, werd er ineens 3,5 uur aan werkzaamheden in rekening gebracht zonder duidelijke onderbouwing. Opmerkelijk genoeg gaf een medewerker van het bedrijf zelfs aan dat ik op dat moment nog niet eens als klant geregistreerd stond.

Ik heb meerdere keren om een gespecificeerd overzicht gevraagd van de werkzaamheden die zouden zijn uitgevoerd, maar dit kreeg ik niet. Uiteindelijk moest ik zelf onderhandelen over een redelijke vergoeding, omdat er geen transparantie was over hoe de uren waren besteed.

Dit bedrijf rekent dus aanzienlijke kosten zonder duidelijke verantwoording en communiceert slecht. Voor wie op zoek is naar een betrouwbare service met goede communicatie, zou ik aanraden om verder te kijken.

4 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte ervaring, let op!

Onze ervaring met 123aanhuurmakelaar was ronduit slecht. Aan de telefoon klonk alles veelbelovend: ze zouden ons kunnen helpen met onze specifieke situatie en boden maatwerk aan. In de praktijk bleek dit echter ver van de waarheid. Ze verstuurden enkel korte, algemene e-mails die totaal niet van toepassing waren op onze situatie. Van de beloftes kwam niets in huis. Het overgrote merendeel van de appartementen waar ze voor ons op reageerde, waren niet geschikt.

Omdat we niet tevreden waren, hebben we binnen de bedenktijd van 14 dagen de dienst beëindigd. In dit geval mag een dienstverlener het gewerkte aantal uren declareren en daar het uurtarief voor rekenen. Prima. Echter, 123aanhuurmakelaar stuurde een rekening zonder enige onderbouwing. Op mails om het aantal uren te bewijzen werd niet ingegaan. Transparantie ontbreekt volledig. Dit voelt als een bedrijf dat vooral uit is op snel geld verdienen zonder echte service te leveren. Dat blijkt ook aan het feit dat je aan de telefoon wordt opgejut op zo snel mogelijk te reageren vanwege beperkte capaciteit.

Wij voelen ons misleid en raden iedereen aan om goed na te denken voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Zonde van je tijd en je geld!

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben dankzij jullie een leuk huur…

Wij hebben dankzij jullie een leuk huur appartement kunnen vinden. Bedankt daarvoor.

Van te voren hadden we er een hard hoofd in, maar toch geprobeerd... Zonder makelaar weet je zeker dat je er niet tussen komt. Geen spijt van!

23 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn zeer goed geholpen door Lisa.

Wij zijn zeer goed geholpen door Lisa.

Het heeft ongeveer 3 maanden geduurd om een woning voor ons te vinden, zelfs met een flinke waslijst aan eisen aan de woning. Iets wat eigenlijk niet hadden verwacht en gezien de huidige woningmarkt nog best wel snel vinden.

Vanaf het eerste moment voelde wij een klik. Ze zijn transparant in wat ze voor je gaan doen, maar ook qua verwachtingen.

Met al onze vragen werden we altijd te woord gestaan en geen enkele vraag was te veel.

Onze dank is echt heel groot en vandaar schrijven wij graag deze review. Veel succes in de toekomst!!

22 de noviembre de 2024
Logotipo de Nwv Marketing

Respuesta de Nwv Marketing

Bedankt voor je review Janneke!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Valse beloftes

Alleen maar valse beloftes om je binnen te harken!

In het telefonische gesprek liet ik eigenlijk al weten dat ik het een hoop geld vond (€695,- om precies te zijn). Mij is toen gegarandeerd dat er binnen 4 maanden meerdere bezichtigingen zouden plaatsvinden/worden geregeld. 2 maanden verder zijn er welgeteld 2 reacties geplaatst op woningen ver buiten mijn zoekgebied, boven mijn budget en 1 was nog een seniorenwoning ook (ik ben 25)... toen ik dit aangaf erg raar te vinden werd er gezegd dat ik die mails kan negeren? Daarna kreeg ik een appje of ik niet even mijn "criteria" aan kon passen want het ging ze zo niet lukken? Eh had dat dan meteen gezegd dan had ik nooit in zee gegaan met dit bedrijf.

De no-cure-no-pay is ook alleen maar mooie woorden... Ik heb in de tussentijd zelf een woning gevonden (want hé, zou ik niet meer zelf rond mogen kijken?) waardoor de no-cure-no-pay ineens niet meer geldt en doordat ik heb "opgezegd" zou ik eigenlijk NOG MEER moeten betalen. Na een klachtenmail kreeg ik als antwoord dat uit coulance dit niet werd gerekend. Nou woehoe bedankt hoor.... over die €695,- praten we blijkbaar niet meer?

Echt te belachelijk voor woorden hoe ze telefonisch vanalles beloven maar puntje bij paaltje levert het niks op en zijn die beloftes zogenaamd nooit gemaakt.

Besteed je geld niet aan deze leugenaars

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nwv Marketing

Respuesta de Nwv Marketing

Beste Chelsey Bentvelzen,

Wat jammer om te horen dat je zo een negatieve ervaring hebt gehad...

Ik begrijp dat je graag je geld terug had gewild, maar omdat je zelf een woning hebt gevonden en je daarom de opdracht wilde stoppen na twee maanden, kunnen we je in dat geval de kosten voor de zoekopdracht niet meer terugbetalen.

Het no-cure-no-pay gedeelte is bij jou niet in rekening gebracht.

We begrijpen dat het vervelend is en we komen graag met jou in contact om te kijken hoe we jou alsnog tevreden kunnen stellen.

Hoewel we vooraf geen beloftes doen, nemen we jouw feedback over het eerste telefoongesprek wel serieus en zullen we dit zeker meenemen om onze dienstverlening te verbeteren.

Hopelijk kunnen we iets bedenken om jou alsnog tevreden stellen.

Bedankt voor je feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijne ervaring gehad

Superfijne ervaring gehad. Moest verhuizen voor werk, en had eerlijk gezegd niet gedacht dat het zou lukken. Ze hielden me goed op de hoogte en waren altijd bereikbaar voor vragen, vooral johanna was heel behulpzaam. Na een paar bezichtigingen had ik mijn perfecte woning gevonden. zonder hun hulp was echt lastig geweest, dus heel blij met mijn nieuwe plek en de hulp die ik heb gehad.

2 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via-via hoorden we over…

Via-via hoorden we over 123Aanhuurmakelaar. We waren in het begin een beetje sceptisch, maar toch de stap genomen, en uiteindelijk echt blij dat we dat gedaan hebben. Zij deden al het zoekwerk voor ons. Binnen een paar weken stond ik al bij een bezichtiging, en een week later had ik mijn woning in Amsterdam. Duidelijk en professioneel, zou het zo weer doen.

23 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na maanden zelf gezocht te hebben…

Na maanden zelf gezocht te hebben zonder succes, besloot ik het maar eens via 123Aanhuurmakelaar te proberen. Vanaf het eerste contact was alles meteen goed geregeld, en ik kreeg steeds updates over nieuwe woningen. Echt blij met mijn nieuwe plek en de hulp die ik heb gekregen

1 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goed geholpen door het team van…

Heel goed geholpen door het team van 123aanhuurmakelaar. Wij zijn dik tevreden.

Ze hebben snel voor ons een huurwoning gevonden. Had niet beter gekund, geen verbeterpunten, zou dit aan iedereen kunnen aanraden als je een woning zoekt

31 de octubre de 2024
Logotipo de Nwv Marketing

Respuesta de Nwv Marketing

Bedankt voor je review Rick!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Top bedrijf, dat echt voor je aan het werk gaat. Ik had een moeilijk profiel maar binnen 4 weken kon ik in mijn nieuwe woning. Bedankt Martijn en de rest van het team!

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nwv Marketing

Respuesta de Nwv Marketing

Bedankt voor je review Pascal!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más