Vejle Caravans A/S Opiniones 116

Vi købte en nyere campingvogn hos Ny Vejle Caravan i oktober 2025 med aftale om indbytning af vores egen vogn. Vi blev flere gange lovet, at alt ville være i orden ved afhentning den 25. marts 2026, inkl. klargøring og gennemgang.

Ved afhentning stod det hurtigt klart, at forventninger og virkelighed ikke hang sammen. Vognen var beskidt udvendigt med alger flere steder, og vi fik blot nøglerne i hånden og et “tak for handlen” – ingen gennemgang som lovet.

Da vi kom hjem, opdagede vi yderligere fejl og mangler: ingen strøm på vognen, mover virkede ikke, vognen var meget beskidt indvendigt med sand og støv, låger og toiletdør gik på, og lister sad løse.

Vognen blev hentet igen dagen efter til udbedring, men kom retur med mange af de samme problemer stadig uløst. Efterfølgende opstod også uenighed om skader på vores tidligere vogn, uden dokumentation fra forhandlerens side.

Vi har siden brugt unødigt meget tid på rengøring, opfølgning og gentagne henvendelser, og kommunikationen har været mangelfuld.

Det er ærligt talt en skuffende oplevelse, når man bruger mange penge på en nyere campingvogn og forventer professionel klargøring og ordentlig service. Det har vi desværre ikke oplevet her – og vi har stadig ikke hørt fra dem.

Vognfaktura 28969 - Faktura 28970

Vi har lige hente vores nye campingvogn hos Vejle caravan da det er tredje gang vi køber vogn hos dem, er vi lige overraskende over en super service, som man får når man afhenter vognen og den tid de tager sig til at viser hvordan tingene virker. Vi kan kun anbefale at kigge forbi Vejle ny caravan center, inden du handler campingvogn for her får, du en super god service, inden du tager en beslutning om at købe ny campingvogn.

kunne jeg give 10 stjerner fik de det!
Et fantastisk sted hvor man kan stole på medarbejderne.
Jannick fra værkstedet vejledte mig hele vejen med en hel del mails og spørgsmål fra min side af da det er lidt nyt for mig det hele. Men han var der 100% hele vejen.
og stort tak til hans F1 team for en hurtig montering af mover og udskiftning af vandhane.

Vi har som førstegangskøbere af autocamper fået en helt igennem fantastisk behandling hos Vejle Caravans, og de fortjener virkelig stor ros.

Fra første kontakt har servicen været helt i top. Selvom der er tale om en brugt vogn, blev bilen fremvist på absolut fornemmeste vis, og vi har hele vejen igennem følt os trygge i processen. Der har været løbende opdateringer omkring vores tilkøbte ekstraudstyr, og der har aldrig været noget, som ikke kunne lade sig gøre. Man mærker tydeligt, at de ønsker at finde løsninger fremfor problemer.

Vi tog toget til Vejle for at hente vores autocamper og blev hentet på stationen af deres chauffør – en virkelig god start på afleveringen. Da vi ankom, stod bilen både opvarmet og flot rengjort klar til os.

Herefter fik vi en grundig og rolig gennemgang af camperen med masser af tips og tricks. Der blev taget god tid til at lære os alle funktionerne at kende, hvilket som førstegangskøbere var helt uvurderligt.

Alle, der har været involveret – sælger, mekaniker, chauffør og øvrigt personale – har været utroligt servicemindede og professionelle hele vejen igennem.

Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger til Vejle Caravans.
En tryg, professionel og rigtig god oplevelse fra start til slut.

Tusind tak for hjælpen med vores nye eventyr på hjul! 🚐

Super service af venlige og imødekommende mennesker i både Salg og på Værkstedet.
Alle aftaler overholdt - der var ikke “glemt” noget ifm. klargøring og vi fik en grundig gennemgang af vognen ved overdragelsen 👍
De bedste anbefalinger fra Marianne & Karsten Pedersen.

Efter en misforståelse sidste år.
Har jeg nu i år fået en fantastisk god behandling og en service der er 100 % i orden tak for det Rikke 8-)

Jeg vil varmt anbefale NY VEJLE CARAVAN 8-)

Varmen i vores campingvogn virkede ikke,fik en god vejledning fra værkstedet,men det hjalp ikke, de sendte en mekaniker til assens han fik det fikset til en god pris. Det skal siges at vognen ikke er købt ved dem så super service

Jeg har anmeldt Ny Vejle caravan før, også der med stor tilfredshed. Denne anmeldelse var i forbindelse med købet.

Jeg er simpelthen nødt til at lave en anmeldelse igen, denne gang isoleret til værkstedet.
Jeg havde en tid i dag, hvor jeg skulle have lavet elektronisk åbning af spildevand og kodet og monteret en fjernbetjeningsenhed til min elektriske cykelholder fra BR-System.

Jeg blev modtaget med et stort smil og fik forklaret hvad der skulle laves, og teknikeren og jeg havde en dialog omkring placering af afbrydere mm.
Derefter gik jeg i butikken og hyggede med kakao, som Rikke var så sød at lave til mig.

Da arbejdet var færdig, blev jeg hentet, og fik en rigtig grundig gennemgang af den meget dygtige tekniker, som jeg desværre ikke kan huske navnet på. Hold op et flot stykke arbejde han havde lavet, man kan både se og mærke at han ikke går på kompromis med noget, det spiller bare, det han havde lavet. Det er så dejligt at møde mennesker, der er så dedikerede omkring deres arbejde, tak for det.

Også et kæmpe tak til alle andre på værkstedet og til personalet i butikken og salg. Man føler sig virkelig velkommen hos jer, og bliver altid mødt med et smil. Jeg kan på det varmeste anbefale Ny Vejle caravan.

Vi er forholdsvis nye campister og ville opgradere vores gamle vogn til en nyere brugt Bürstner. Vi blev tager pænt imod og har fået en fantastisk service og behandling i forbindelse med vores køb af ny vogn og udstyr samt en god indbytningspris på vores gamle vogn.
Selvom der var lidt misforståelser undervejs var det aldrig vores problem og de blev ryddet af vejen med et smil.
Vi blev anbefalet, at besøge Vejle Caravan og må sige, at den anbefaling hermed er givet videre til andre der måtte ønske ny vogn eller udstyr.

Oplevede at få en go betjening ved køb af brugt Hobby campingvogn.

Handlen var fin og vi fik efter følgende en meget fyldestgørelse gennemgang over camperens udstyr m.m.

altid helt fantastiske og klarer opgaven til ug

Vi har netop købt ny autocamper hos Ny Vejle Caravan. Vi oplevede en super god behandling i denne forbindelse. Efterfølgende overdragelse og service fungerede meget tilfredsstillende, både i salg og på værkstedet. Vi kan bestemt anbefale Ny Vejle Caravan.

Først vil jeg starte ud med, at jeg i forvejen havde et godt indtryk af Vejle Caravan. Vi er campister, vi bor rimeligt lokalt og det er en ufattelig velassorteret butik som er utrolig kvalitetsorienteret - det er altid en fornøjelse at besøge butikken. Vi har tidligere bestilt ting til afhentning der, og været der til åbent hus (som de tager til next level - det er fantastisk) men i dag var uden tvivl det besøg, hvor man tog keglerne og så tog man lige lidt flere kegler oveni ...
Min mand og jeg kom i sidste øjeblik før vores fortstående ferie - som er typisk for os - efter et markisetæppe fordi den plads vi kører til i Frankrig har specielle regler. Vi har jo som er sædvane, vidst at vi skulle have det unikke type tæppe med, men så går dagene og ugerne jo med alt det man nu laver, og pludselig skal man afsted om 2 dage.
Fru "tydeligvis knap så organiseret" laver et check af hjemmesiden for tæppet, og ser at der da står lige præcis den størrelse Hr og Fru "sidste øjeblik" har brug for, så der fyres op i kareten og afsted kører vi mod Vejle.
Og så sker der det som man faktisk nærmest havde kunne forstille sig - at de faktisk har tæppet, men ikke i den størrelse vi har brug for - desværre alt for stort. Det kan man så sige er lidt af et luksusproblem, for det er jo netop det man har målebånd og sakse til - men de gode løsninger er jo også dyrere - for større tæpper har jo også større priser.
Og det er lidt der de slår benene væk under os, for magen til løsningsorienteret og kundefokuseret oplevelse er ALDRIG oplevet... det var mindblowing, og så er der ikke smurt for tykt på.
Først forsøgte de at skaffe et tæppe i vores størrelse til mandag morgen inden vi skulle køre, men for at vi ikke skulle til at køre fra Fredericia til Vejle inden vi kører sydpå, så tog direktøren Morten bare fuldstændigt hånd om situationen - wow - der blev fikset fakset og på nul komma dut, så fik vi det større tæppe til den pris det mindre ville have kostet. Ingen besvær, ingen store armbevægelser bare 100% fokus på kundens behov og ægte vilje til at være løsningsorienteret. Vi følte os 120% set og værdsat - ikke kun som et visa-kort i en maskine, men som mennesker, hvor "det her skal vi altså bare lige løse for jer"...
Jeg ville bruge alle mulige fantastiske udtryk for at udtrykke vores "wow" oplevelse, men jeg håber, at min anmeldelse giver nok indtryk. Er i campister - om det være i telt, camper eller campingvogn - så skal i 100% gøre jer selv den tjeneste, at slå vejen forbi Vejle Caravan. Vi kører selv Kabe, og de sælger desværre ikke det mærke, men gjorde de det, så handlede vi aldrig andre steder... Denne oplevelse slog tidligere gode oplevelser i butikken fast med de største 7 tommer søm... jamen hallo altså..
Så før dette bliver til verdens længste anmeldelse og alle falder ned af stolen af træthed... så ... afsted med jer til butikken, for vores oplevelse i dag går totalt i spænd med hvad vi hører om dem og selv har oplevet tidligere. Det er afsindigt skønt, at man virkelig føler, sig set og forstået... det får man altså ikke når man bare bestiller noget fra nettet ... og så skal det lige siges, at de bestemt ikke tager sig betalt for deres ekstraordinære service - deres priser er virkelig virkelig gode....
Vores allerbedste anbefalinger...

Kørte fra Nordfyn søndag fordi moveren ikke virkede. Kim Præst sagde: vi hjælper jer og finder løsning. Værkstedet ringede mandag og snakkede om problemet. Kørte efter reservedel senere. Jannick havde tænkt og vi kørte hjem uden reservedel men med guidning i at løse problemet. Fantastisk hjælp og service

Det er super søde og opmærksomme medarbejdere.
Hvis der er et problem gør de alt hvad kan for, at løse problemet, så alle er tilfredse.
Mvh Jeanet og Kim Madsen

Kan varmt anbefale andre at købe campervan hos Vejle Caravans. Vi har kun oplevet god service og rådgivning gennem hele processen fra købsovervejelse til valg af bil og ekstraudstyr samt til overlevering af bilen med grundig rundtur (til amatørcampister som os).

Dårlig service fyldt med løgn man gider ikke engang at hjælpe folk
Erling

Jaaaaa , er fantastisk glad 🙃
Har købt campingvogn i Lørdags og får den allerede leveret i dag .
Gastestet og nysynet 👌

Bedre service findes ikke