Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar Tony Wong för hjälp med besiktning av hus. Trots min okunskap tog han sig tid att förklara allt. Otroligt noggrann, tog sin tid och lite därtill. Ärlig och informativ. Känns tryggt och g... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trevlig besiktningsman men han begick tyvärr ett misstag . Misstaget har lett till skada för oss vilket de vägrar inse och ta ansvar för. Hade han gjort rätt hade vi troligen inte köpt huset och har n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick huset besiktigat av Tony Wong och han förklarade mycket tydligt och är otroligt duktig fackman. Rekommenderar starkt att använda sig av Tony vid besiktning av hus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pehr Loo besiktade vårt hus och han upplevdes som väldigt kompetent, rak och ärlig på ett förtroendeingivande sätt. Med tydliga beskrivningar och instruktioner förklarade han vad som var bra i huset o... Ver más


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar Tony Wong för hjälp med…

Rekommenderar Tony Wong för hjälp med besiktning av hus. Trots min okunskap tog han sig tid att förklara allt. Otroligt noggrann, tog sin tid och lite därtill. Ärlig och informativ. Känns tryggt och genomgånget. Tack Tony!

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bolaget tar inte ansvar för fel

Trevlig besiktningsman men han begick tyvärr ett misstag . Misstaget har lett till skada för oss vilket de vägrar inse och ta ansvar för. Hade han gjort rätt hade vi troligen inte köpt huset och har nu fått extra kostnader som vi inte hade budgeterat för.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vattenskada

Jag och min sambo, har köpt hus. Vi tog in en besiktningsman för att känna oss trygga. Besiktningsmannen gick igenom huset, grunden var bra, taket blev godkänd, han var uppe på innertaket och gjorde en besiktning, såg inget som tyder på några skador, lite ”rosor” men inget farligt, det vi behövde tänka på är att taket är gammalt och spikat om spikarna börjar lossna ska vi byta ut dom mot takskruv. Han säger också att vi inte behövde tänka på att göra om dräneringen, det så bra ut. Vi kände oss nöjda med besiktningen.
Andra natten som ägare av huset vaknar jag går ut i vardagsrummet hör att det låter från köket, märker då att det det rinner vatten från taket genom kökslampan ner på golvet. Jag upp på vinden ser att det droppar på 6 olika ställen, fram med hinkar och så det inte blir mer vattenskador.
Ringer Folksamjour, dom ringer ut Polygon som kommer och inspekterar skadorna och säger att detta har pågått länge.
Tar kontakt med besiktningsmannen och han säger: så tråkigt men min bedömning var att det såg bra ut. Han tar inget ansvar även fast det är han som har godkänt taket. Jag säger att din bedömning har gett oss en kostnad på 200 000 kr, han då: ja det är otur men inget jag kan göra. Vi betalade 10900 kr för detta ….
Men det värsta är att nån i min familj kunde ha fått ström genom sig om dom har gått i vattnet som låg på golvet i köket, och kanske har mist livet men det bryr sig inte OBM om....tro dom sitter o hånskrattar åt oss....
Ringer säljaren som inte har nån Dolda felförsäkring, tar ej nått ansvar. Säger att vi fick börja flytta in saker 2 veckor innan vi blev ägare då är det vårat ansvar.
OBM missade även att det inte finns isolering på fläktröret som ska för ut matoset från matlagningen.
För att vi ska kunna gå vidare med dessa skador så måste vi ta det rättsligt mot dessa personer men vem orkar med det, det kommer bara ta tid, pengar och en onödig stress.
Vi kommer att ta dit företag som ska ge oss offert på både takbyte och dräneringen för jag litar inte på besiktningen.

Ni som tänker på att köpa hus, dessa besiktningar är hutlösa och dom tar inget ansvar bara håvar in pengar.
Vi tog en besiktning för att känna oss trygga för vi kan ingenting om hus men istället för att känna oss glada är det bara en frustration som dom har gett oss.
OBM skrattar nog bakom våra ryggar och bara håvar in pengar på oss och alla ni andra kunder. För skulle ni ha fått en skada då har dom vänt er ryggen.....

7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Obmgruppen

Respuesta de Obmgruppen

Tack för att ni återkom med era kontaktuppgifter. Efter kontakt med er och bolaget inom OBM Gruppen som utfört besiktningen framkom att er reklamation på ovanstående är prövad först av bolaget sedan i ARN. Tråkigt att ni inte är nöjda med besluten, men er reklamation har fått en rättvis prövning av en opartisk instans.
Gällande tak och dränering är det noterat i protokollet att dessa är från 1972 samt att den tekniska livslängden är passerad. Spår av läckage på vind noterades även som ni skriver.
Det läckage från taket ni reklamerade uppstod under det kraftfulla 100 årsregnet som drabbade Västernorrland under hösten 2025 då bil- och järnvägar spolades bort.
Äldre tak är mindre tåliga för den typen av extrem belastning då vind och regn tar sig in i konstruktionen.

Gällande elen så förstår jag er oro. Men om det droppar vatten från kökstaket ned på köksgolvet så finns det ingen risk att vattnet på golvet blir strömförande då det är ca 2,4 meter mellan golv och tak och luften mellan golv och tak inte leder ström.

Bolagen inom OBM Gruppen tar sina uppdrag på allvar och utför dom omsorgsfullt. Situationen som uppstått är beklaglig och inte önskvärd för någon inblandad part.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent utfört arbete

Vi upplevde besiktningsmannen som noggrann och kompetent och hade ett trevligt bemötande. Gav bra information om husets status och gav förslag till förbättringar, där sådana var önskvärda.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Marcus var trevlig

Marcus var trevlig, ärlig och professionell. Han var väl förberedd och förklarade tydligt och på ett bra sätt hela processen. Rekommenderas varmt!

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt

Professionellt bemötande med tydlig genomgång både innan och efter genomförd besiktning, inklusive klar och rak kommunikation avs resultat. Snyggt.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besikting av Pehr Loo

Pehr Loo besiktade vårt hus och han upplevdes som väldigt kompetent, rak och ärlig på ett förtroendeingivande sätt. Med tydliga beskrivningar och instruktioner förklarade han vad som var bra i huset och vad som behövdes förbättras. Dokumentationen blev skickad samma dag till både oss och till mäklaren. Vi kan verkligen rekommendera Pehr Loo (och hunden Hasso!)

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omdöme

Kim var i dag hos oss o gjorde en besiktning inför kommande försäljning. Vi upplevde han kunnig och serviceinriktad samt mycket trevlig. Han var rätt man på rätt plats. Madde o Pierre Linghem

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent och trevlig besiktning!

Vi hade en överlåtningsbesiktning från Fredrik som gav oss den information och lugnade oss inför husköpet. Han var trevligt och informativ efter att han gick igenom fastigheten samt svarade på de frågorna vi hade under tiden. Vi är tacksamma för förklaringarna för att vi ska kunna undvika skador och göra så att huset ska må bra i år framöver. Det gick även snabbt att få protokollet från besiktningen som vi kan använda som lista för saker som vi kan göra när vi flyttar in.

Vi rekommenderar starkt Fredrik och OBM gruppen för andra som vill ha kunniga och trevliga besiktnings personer.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Välj ett annat besiktigsföretag som kan stå för sina fel

Om jag kunde ge 0 stjärnor hade jag gjort det.

2017 anlitade jag företaget för en överlåtelsebesiktning. Nu framkommer en stor fuktskada i väggen och bakom köket som beror på en felkonstruktion på taket som är synlig. Vid genomgång av besiktningsprotokollet och samtal med aktuell besiktningsman har hon "missat" gå upp på taket och säger att det var ju "lite tokigt". Trots att hon gjort så grovt fel och vad jag förstår agerat oaktsamt som besiktningsman, ger dom mig ingen form av ersättning och hänvisar till att det gått över två år.

Jag får alltså stå för allt själv trots att dom gjort ett sånt stort fel. Man tror som köpare att man gör allt rätt, men när det väl uppkommer något har man ingen rätt till något. Ägaren frågar hur det skulle se ut om han skulle "kasta ut pengar" i sådana här fall.

Anlita inte, om du inte är kunnig och kan dubbelkolla varenda del av huset..

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más