O.C. Hairsystems Opiniones 507

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit O.C. Hairsystem! Tolle Atmosphäre und sehr professionelle Beratung. Ein besonderes Dankeschön an meinen Stylisten Denise, er hat sich viel Zeit genommen und hervorragen... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war heute zum ersten Mal bei O.C. in Frankfurt für mein allererstes Haarsystem und was soll ich sagen: Ich bin absolut überwältigt. Da ich sehr hohe Ansprüche an Qualität und die technische Umset... Ver más

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Ich bin super glücklich mit meinem neuen Haarsystem – ein riesiges Dankeschön an Mohamed Mo am 05.05.2025 Nachdem mein zweiter Termin enttäuschend war, hat Mohamed heute alles gerettet. Er war profess... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen lieben Dank für die tolle Zusammenarbeit. Ich habe mich von Minute Eins an wohl bei euch gefühlt. Großen Dank an Sophie für die tolle Arbeit, die top Auswahl und superschöne Umsetzung für mich.... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Salón de belleza
  2. Servicio de trasplante de cabello

Sobre O.C. Hairsystems

Escrito por la empresa

Garantiert volles Haar in nur 2 Stunden ohne OP - für dieses Versprechen stehen wir mit O.C. Hairsystems.

Unsere besonders natürlichen Haarsysteme bieten dir eine echte und langfrstige Lösung bei Haarausfall. 100% natürliche Optik, volle Belastbarkeit im Alltag und das alles ohne Schmerzen und Risiken. Bereits über 10.000 zufriedene Männer haben dank vollem Haar von O.C. wieder mehr Lebensqualität und Selbstvertrauen gewonnen.

Ein Haarsystem bietet für jeden Mann mit genetisch bedingtem Haarausfall eine sichere Lösung für volles Haar. Bei O.C. Hairsystems mit transparentem Preismodell und Geld-zurück-Garantie.

In unserer kostenlosen Videoberatung kannst du dich unverbindlich informieren und von O.C. Experten, die selber ein Haarsystem tragen, beraten lassen. Auch nach deinem Termin vor Ort wirst du bei uns digital jederzeit mit Top-Service betreut. Ob über die O.C. App oder per WhatsApp - unser Serviceteam kümmert sich gerne um dein Anliegen.

Als Marktführer findest du O.C. Stores in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. In moderner und offener Atmosphäre wirst du Teil der O.C. Hairsystems Community und wirst dich rundum wohl fühlen. Unsere spezialisierten und top ausgebildeten Stylisten lassen deinen Frisurenwunsch mit Haarsystem wahr werden.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

507 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service war super

Service war super. Ehrliche Beratung, z.B. über Unterschiede zwischen Standard und Custom Systemen. Insgesamt gut aufgehoben gefühlt während der ganzen Transformation.

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hey Tim,
wir freuen uns sehr zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt hast. Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße,
dein O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Beratung

Top Beratung
Top Artikel
Top Mitarbeiter
Kann ich nur empfehlen !

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Vielen Dank für die tolle Bewertung und deine Weiterempfehlung!
Bis bald, liebe Grüße von deinem O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie neu geboren

Es ist einfach irre was diese Veränderung bewirkt. Niemandem, selbst Menschen die mich kennen, ist aufgefallen das ich ein Haarsystem trage. Nur das die neue Frisur super aussieht. Die tägliche Pflege ist easy. Der Wechsel zu Beginn recht schwer aber beim dritten Mal ging es schon recht gut. Man muss sich nur Zeit lassen und Vorsicht sein. Das System ist empfindlich und bedarf einer gewissen Sorgfalt. Das O.C. Team ist meine Familie geworden.

25 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hey Andreas,
vielen Dank für deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Haarsystem so gut zurechtkommst und es so aussieht, wie du es dir vorgestellt hast.
Die O.C. Community wächst und wir sind froh, dass du ein Teil davon bist.
Liebe Grüße von deinem O.C. Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe Termin aber Handy bleibt still..

Habe einen Video Termin vereinbart und mich gefreut ( 2 Tage lang warten).. leider wurde ich nicht angerufen zu dem vereinbarten Zeitpunkt sondern erst Stunden später kontaktiert das es leider nichts wird mit dem Videoanruf und ich mir einen neuen Termin ausmachen soll... hatte es mir etwas anders vorgestellt, nicht sehr seriös...

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Paul, danke für deine Rückmeldung, der wir intern natürlich sofort nachgegangen sind. Leider gab es bei dem Mitarbeiter, der mit dir das Beratungsgespräch haben sollte, gestern einen akuten persönlichen Zwischenfall. Der hat dazu geführt, dass so schnell keine Kommunikation und Verschiebung möglich war.

Er wird sich aber heute noch bei dir melden, um alles zu klären und deine Beratung wird natürlich stattfinden. Wir würden uns sehr freuen dich künftig bei O.C. als Kunden begrüßen zu dürfen 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Neues Lebensgefühl

Seit ich mein Haarsystem trage, besitze ich ein ganz neues Lebensgefühl. Lange Zeit habe ich alles versucht meinen Haarausfall zu kaschieren und habe vieles ausprobiert. Mit dem Haarsystem habe ich die ideale Lösung für mich gefunden und würde es jederzeit weiterempfehlen.

24 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Lars,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir dir zu einem neuen Lebensgefühl verhelfen konnten.
Danke auch für deine Weiterempfehlung, das bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns im Studio.
Liebe Grüße vom O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Kundenservice !!

Top Kundenservice !!!
Mein viertes Haarsystem hat nach einer Woche leider eine kahle Stelle aufgewiesen.
Beim Check Termin in Hamburg wurde das System ohne Wenn und Aber kostenlos getauscht.
Ich war überrascht wie reibungslos das lief. Ich hatte schon mit langen Diskussionen gerechnet.

Große Klasse :) so muss Kundenservice sein :)

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so positive Erfahrungen machen konntest. Wenn unsere Kunden happy sind, dann sind wir es auch!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße von deinem O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin seit 2 einhalb Jahren dabei und bin…

Bin seit 2 einhalb Jahren dabei und bin super happy

21 de noviembre de 2024
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Hallo Fabian,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du als treuer Kunde nach wie vor so happy mit deinem Haarsystem bist!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top-Zufrieden

Die Qualität der Haarsysteme ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden damit. Auch der Service in den Filialen ist super.

18 de noviembre de 2024
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Hey Dominik,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Freut uns sehr zu hören, dass du rundum zufrieden bist!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße vom O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden aber

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit dem Haarsystem aber der letzte Termin im Store hat mich leider sehr enttäuscht. Ich habe jetzt ein Jahr lang den Wechsel selbst durchgeführt und war schockiert wie der Wechsel im Store abgelaufen ist. Viel zu schnell, schlecht verklebt, die Kopfhaut schmerzt (5 Tage nach dem Termin), das Haarsystem löste sich nach 5 Tagen bereits wieder an der Front. Leider eine sehr schlechte Erfahrung!

Edit: Ich bekam von OC einen Ersatztermin als Entschädigung und um zu zeigen dass es nicht den Standards von OC entspricht. Ich habe heute den Ersatztermin wahrgenommen, es konnte auch das vermutliche Problem erforscht werden was zu der Erfahrung geführt hat. Ich war mit dem heutigen Wechsel sehr zufrieden und bedanke mich bei OC für das entgegenkommen! Ich bleibe weiterhin treu und werde mir in kürze mein neues System einschneiden lassen. Ich habe aktuell zwei um diese im Wechsel zu tragen und es befinden sich beide noch immer in einem super Zustand und das nach über einem Jahr! Ein neues lasse ich deshalb machen, da ich gerne einen Stylingwechsel durchführen möchte.

Vielen Dank nochmals an OC, es ist es definitiv Wert und von dem neuen Lebensgefühl brauchen wir gar nicht erst sprechen. Es hat mein Leben verändert!

Danke!

12 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Manuel, herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback. Erstmal freut es uns natürlich sehr, dass du grundsätzlich sehr zufrieden mit deinem Haarsystem und O.C. bist. Dein negatives Erlebnis beim letzten Service bedauern wir natürlich sehr und möchten uns hier ausdrücklich entschuldigen. Das ist keinesfalls unser Anspruch und Standard. Wir werden hier intern prüfen was falsch gelaufen ist und dir natürlich eine Entschädigung anbieten. Gerne kannst du noch mal einen kostenlosen Wechselservice durchführen lassen, um deinen Eindruck zu korrigieren.

Unser Customer Service Team wird sich hier bei dir melden, um alles zu besprechen.

LG,
Dein Team von O.C.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualitativ individuell zugeschnittene Lösungen

Sehr gute Erfahrung, kann es nur weiter empfehlen. Freundliches und Fachlich kompetentes Team am Standort Zürich.
Jeder Zeit Hilfsbereit, vor Ort oder per Whatsapp. Einfach Top!

15 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Erkan, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bei uns bist.
Liebe Grüße vom O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super freundliches Team

Super freundliches Team
Stylist Enrico ist kompetent und setzt meinen Haarwunsch perfekt um.
Kann ich nur empfehlen

7 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Peter,
vielen Dank für deine positive Bewertung und Weiterempfehlung.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße von deinem O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle sind sehr nett und hilfsbereit

Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich fühle super bequem mit Ihnen!

12 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Rodrigo,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns bereits auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Grüße vom O.C. Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finde hier sind super Mitarbeiter und…

Finde hier sind super Mitarbeiter und bin sehr zufrieden mit den Ergebnis!

12 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Dian,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist.
Liebe Grüße, dein O.C. Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen, sehr schlechte Beratung.

5 de noviembre de 2024
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Martyna, leider können wir unter deinem Nachnamen niemanden in unserem System finden, um zu identifizieren was möglicherweise bei der Beratung falsch gelaufen ist. Gerne würden wir dies natürlich genauer untersuchen und im besten Falle noch in ein Erfolgserlebnis umwandeln, da dies der Regelfall bei O.C. sein sollte :)

Es wäre prima, wenn du dich dazu noch mal direkt an uns wendest oder Infos zukommen lässt. Dann bekommen wir das sicher gut gelöst.

VG,
Das Team von O.C.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wenn mit dem Leidensdruck gespielt wird…

Am 30.10.24 nutzte ich einen Termin in Düsseldorf zur kostenlosen Beratung über Clip-in Lösungen bzw. Einweben von Haarsträhnen zur Verdichtung meiner Haare.
Tatsächlich wurde mir von der Mitarbeiterin sofort gesagt, dass das Einweben bei mir nicht machbar sei und ich ein Haarsystem benötige. Dieses scheint es, auch nur in einer Ausführung zu geben, denn alles, was ich daran bemängelte wie z.B. es hat keinen Pony, die Haare sind zu lang oder haben zu viel Volumen, wurden damit abgetan, dass sich das mit der Zeit lege oder ich das Haarsystem zu einem späteren Zeitpunkt schneiden bzw. ausdünnen könne.
Obwohl mir das Haarsystem nicht zusagte, wurde ich von der Mitarbeiterin psychologisch so bearbeitet, dass ich das System mitnahm unter der Prämisse, dass es die im Internet beworbene Geldzurückgarantie gibt. Diese wurde von mir auch angesprochen und von seitens der Mitarbeiterin auch nicht ausgeschlossen. Nicht ganz 24 Stunden später habe ich dann direkt den Geldzurückgarantieantrag gestellt, um das Produkt zurückzugeben, da es nicht hält und ich total unzufrieden damit bin. Diesen Antrag wollte O.C. Hairsystems aber so nicht akzeptieren. Ich muss dafür am 05.11.24 nach Düsseldorf zur Klärung dieser Angelegenheit vorbeikommen.
Einige vorherige Bewertungen zeigen mir, dass es wahrscheinlich keine kundenfreundliche Einigung mit O.C. geben wird.
Ich werde euch wissen lassen, wie kulant O.C. ist und mit meiner Kritik umgeht. Sollte ich positive Erfahrungen mit der Abwicklung des Vorgangs machen, werde ich natürlich auch meine Rezension entsprechend korrigieren.

30 de octubre de 2024

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