Seguros OCASO Opiniones 5804

El servicio fue muy correcto y muy entendido.

Buena atención y asesoramiento. Muy buenas coberturas.

Después de una semana cortando el agua, tras visita de fontanero, perito y localizador de fugas y la confirmación de la central de reparación en el mismo acto, llega el operario y nos vuelve a emplazar al perito.Inadmisiible.

Contratación rápida y sencilla. El comercial fué muy amable y claro en todo momento

La atención recibida, y el conocimiento por parte del intermediario del mundo de los seguros.

He sido muy bien atendida y solucionado dudas que tenia! Creo que son muy seriós y solucionan los siniestros con mucha eficacia !

Los comerciales muy profesionales..y el trato muy humano

Sandra me solucionó un problema y me ofreció los nuevos servicios de Ocaso, como la asistencia médica, dental y otros.

Es la primera vez que me hago el seguro d hogar con Ocaso,el 11 de febrero avisé d un siniestro,le he roto todo el techo del baño recién reformado a mi vecina x una rotura del sumidero d mi duxa,vino el perito y dio el ok a la empresa k tenía k repararlo.Hoy 26 d Mayo sigo teniéndolo roto ,no ha venido nadie a repararlo y todas las semanas se lo recuerdo a la agente k me lo vendió,quien pone una incidencia k no sirve para nada.

Hace dos meses tuve una pequeña gotera de unas tuberías del vecino de arriba, tardaron como tres semanas en venir a arreglarla, en teoría lo habían arreglado, a la semana vuelve a perder, mi vecino el asegurado dice que da parte pero parece ser que este es el protocolo de ocaso, no hacer ni caso.
Edito:
Lo de esta compañía es tremendo me pongo en contacto con ellos y me dicen que no tienen ningún asegurado con ese nombre, entonces la reparación que habéis hecho mal quién la ha hecho un fantasma?
Edito 2:
Estamos a 3 de junio y la gotera sigue ahí, el asegurado me comenta que el mediador de su póliza está de viaje, surrealista no lo siguiente, si fuese algo urgente estaríamos nadando, nos toman el pelo tanto al asegurado como a mí.

Buena experiencia, se aprende mucho y cualquier duda queda resuelta.

Muy buena, la agente que me atendió es muy agradable y profesional

Llevo desde enero con una bajante abierta en mi casa y más de dos meses reclamando que alguien venga a cerrarlo y pintar,
Las paredes y el techo llenas de moho, y solo me dicen que el perito no ha cerrado el siniestro
Me parece increíble nunca me había sucedido nada similar

Tras la reseña, pidieron que les enviase un correo facilitando los datos para tratar de entender que había pasado, pero todo sigue igual, les pedí que por favor me llamasen y no lo han hecho, es más he vuelto a llamar y me dicen lo mismo, el perito no ha cerrado el expediente.
A finales de este mes, ya hará 5 meses, lo peor de todo, es que en ningún momento se han molestado en llamarme para informarme de que está pasando
Me resulta inconcebible que una empresa aseguradora trate así a un cliente

Bien. No hay nada que reclamar

Trato extraordinario por parte de todas las gestoras. Alejandra, que realizó mi póliza y estuvo en contacto conmigo en todo momento, inmejorable. Muy contenta con el trato, con las explicaciones en la gestión y con la rapidez y puntualidad en la cita. Las instalaciones, muy bien conservadas, limpias y cómodas.
Estoy encantada.

Buen trato y seevicio ,muy profesional

De momento solo he contratado el seguro hogar y se me activará el próximo mes ke se cumple el otro seguro, lo ke le doy las c

El peor seguro en toda mi vida, hace 4 meses entraron a robar en mi casa, me hicieron un butrón en la pared, y no solo me enviaron mes y pico después a un fontanero para arreglarlo, sino que a día de hoy, sigo sin ninguna solución. Ni cambio de cerradura, ni reparación. No volveré a contratarlo para nada.

Decidimos contratar con OCASO porque ya disponiamos de un seguro de hogar para segunda vivienda en La Pineda-Vilaseca( Tarragona ),y estamos agradecidos por la atención prestada.