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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thanks for delivery of correct rope, well packaged, and correctly 'folded'. I haved canceled my orders with 'theropecompany', they sent my my last order coiled between thumb and elbow with 40 twist... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The delivery time was very fast and convenient. The email notice about tracking and scheduled delivery accurate. Just one point I thought the small calibration stickers were pairs not single so I... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The chafe strip is in fact seriously good value, once you understand what it is. It isn’t a pre finished product you may find on ebay, it is the real deal that expands to neatly and effectively pr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I took some trouble to find a supplier for the item I eventually bought from Ocean Rope. Having attended an evening based around splicing Dyneema the scissors used were very impressive - I had to... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de navegación a vela

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ocean Rope are an online rope and rigging shop, passionate about supplying quality rope products with custom finishing, at competitive prices. Ocean Rope's products cover a multitude of applications including Yachting, Dinghy Sailing, Kitesurfing, Windsurfing. Ocean Rope also supply rope for gym equipment and other applications away from water sports.


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Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slow shipping to the EU

High shipping cost to the EU, slow shipping (DHL is the worst of all possiblities to AUT, wouldnt be faster than the 20th according to the original shipping estimation, now on the 22nd still not received), additional VAT (banner during check out, that this needs to be paid to the shipping company would be fair). What a pity.

19 de mayo de 2022
Logotipo de Ocean Rope

Respuesta de Ocean Rope

Thank you for your comments

I am very sorry you are disappointed with your order.

The order was placed on 10th May and required a couple of items to be made, this was then dispatched on 12th May to Austria via DHL.

I can see that the Taxes were paid to DHL on the 18th May and the parcel is now due for delivery on the 20th.

With regards the VAT, since brexit, all orders outside the UK are charged at Zero Rated VAT (no VAT charged by us). I just want to reassure you that you did not pay any VAT to us on this order.
VAT is then due on import to your country at your countries VAT rate. This is outlined in our international in our international orders information page:
https://oceanrope.com/international-orders/

If there is anything we can do to make any of the information above clearer during the shopping/checkout process i would very much like to hear your feedback.

Please do not hesitate to contact us at info@oceanrope.com if there is anything we can do to make this right

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent selection of products for my…

Excellent selection of products for my J70, only thing to say would be to get even wider selection! The item I ordered (replacement guardwires) online was delivered quickly and slotted straight onto the boat with no fuss.

23 de enero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ocean Rope

Very knowledgeable and helpful staff, competitive prices and prompt service. This is my go-to company for all kinds of ropes for my sailing boat.

7 de octubre de 2021

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