Oculista - since 2016 Opiniones 

266
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Totaal andere kleur gekregen dan vorige bestelling. Assortiment vernieuwd? Prima, maar bedenk dan andere naam. Dit was voor mij misleidend en ik baal enorm (weggegooid geld ☹️) Hoewel het nieuwe li... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Internet pagina is fijn en gebruikers vriendelijk. Snelle service en bestelling was de volgende dag al binnen. Was zeker blij verrast. Er was helaas bij 1 paar lenzen een zichtbaar kleur verschil... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service, fast delivery, quality products . I purchased few months back Solotica hidrocor Mel and Ice 12 months - happy with both , you can wear them daily or not , they are soft , comfortable an... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Centro de bienestar

Sobre Oculista - since 2016

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Oculista Color Lenses is a young company based in Rotterdam and proudly experienced since 2016, which provides the market with natural and qualitative colored contact lenses. Oculista Color Lenses maintains the highest standards and strives to lead the market as the official distributor of premium brands of colored contact lenses in the industry, such as Solotica, Bella and Adore. With its innovative online advicing tool, Oculista Color Lenses becomes highly successful in successfully helping customers with personal advice.

Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

266 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(266)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Super mooie lenzen! Ik heb zelf hele donkere ogen maar de lenzen lijken super natuurlijk en je zit duidelijk de kleur. Zeer tevreden!

1 de julio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super aankoop !

Ik heb afgelopen zaterdagavond soloctica hidrocor 'Quartzo' besteld en dinsdag ontvangen. Ze zijn super alleen iets lichter dan verwacht. Verder voelen ze zacht en niet vervelend aan in de ogen en hebben de lenzen wel een natuurlijke look door de grootte van de 'pupil'. Ik heb gister dezelfde lenzen besteld in de kleur 'Avela' en vandaag ontvangen. Ik ben super blij met m'n aankoop deze kleur past heel goed bij mijn huidskleur. Het ziet er heel realistisch uit en ik heb ook superveel complimenten ontvangen omtrent 'mijn mooie ogen'. Het zijn hele mooie kleurlenzen voor een goede prijs aangezien het jaarlenzen zijn. Zeker een aanrader !

29 de junio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb de quartzo lenzen besteld maar …

Ik heb de quartzo lenzen besteld maar dit lijken niet eens op de lenzen die ik toen van hetzelfde merk had besteld op een andere site. Ik heb 70 euro betaald en vind het eigenlijk echt niet kunnen. Heel echt slecht

29 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Oculista - since 2016

Respuesta de Oculista - since 2016

Beste Esmae,

Jammer dat je de Solotica Quartzo lenzen op deze manier hebt ervaren. De Quartzo is een erg populaire kleur en staat er om bekend dat het eens in de zoveel tijd verbeterd en aangepast wordt door Solotica. Dit wordt ook wel aangegeven met veranderingen in de zogenoemde 'opacity'. Om deze reden kan een eerdere bestelling (eventueel op een andere site) verschillen met de huidige opacity die je bij ons hebt besteld. We proberen met de voorbeeldfoto's en video's op onze social media kanalen hier een zo duidelijk mogelijke impressie van te geven. Echter, is het uiteindelijke resultaat van de kleur ook altijd afhankelijk van de eigen oogkleur. Mochten we je verder van dienst kunnen zijn, dan kan je ons altijd een mail sturen.

Met vriendelijke groet,

Team Oculista

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden....

Super tevreden....
Heel mooie Lenzen,
Super Klantenservice..en levering...top!
Vanuit België bestellt....3 Dagen...en ik kreeg ze al!
Ik zal zeker weer bestellen 🙂

29 de junio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helppp!!!

Hooiii ik heb een vraagje,

zijn de Solicita lenzen orgineel?

29 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Oculista - since 2016

Respuesta de Oculista - since 2016

Hoi Yasmine,

Bedankt voor je vraag! We hebben enkel originele lenzen van topmerken in ons assortiment. We werken niet met replica's/namaak producten, dit vinden wij niet verantwoord.

Wij hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

The Oculista Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Superslecht

Superslecht. LENZEN NOOIT ONTVANGEN!!. Weg 75 euro! Ik zou hier nooit meer bestellen. Jammer .. ze zouden aan mij een hele goede klant hebben. Ik ga er niet dood aan.. het is wel zonde .. Ik heb meerdere keren gemaild maar er word geen moeite gedaan om me tegemoet te komen ik moet maar zelf contact opnemen met postNL.

29 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Oculista - since 2016

Respuesta de Oculista - since 2016

Beste Juanita,

Wij betreuren om het feit dat je lenzen nooit zijn aangekomen. Wij hebben je bestelling nagekeken, deze is verstuurd op maandag 12 juni. We zien daarbij ook dat je ondanks ons advies voor 'Track en Trace' verzenden, je zelf bewust voor de optie 'Free Shipping' hebt gekozen. Free shipping houdt in dat je pakketje als standaard brievenbus post wordt verstuurd en in geval het pakketje zoek raakt, zowel wij als PostNL niet aansprakelijk zijn. Dat is dan ook o.a. de reden waarom wij de optie Track en Trace adviseren. Dit vermelden wij tekstueel op onze website en we geven onze voorkeur aan door bij het plaatsen van een bestelling standaard als verzendmethode de optie Track en Trace geselecteerd te hebben. PostNL vermeld op de eigen website ook dat ze niet aansprakelijk is en geen schade vergoedt in dit geval. Bovendien is het zonder een Track en Trace code voor PostNL (bijna) onmogelijk om te achterhalen waar t pakketje is.

Wij vinden het heel jammer wat er is gebeurt en hadden je graag verder willen helpen, echter hebben wij in dit geval hier geen middelen voor.

Wij hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

The Oculista Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kreeg de lenzen ontzettend snel …

Ik kreeg de lenzen ontzettend snel thuis geleverd. Denk 2 dagen nadat ik de lenzen online had besteld. Ze zijn van goed kwaliteit want ik krijg de lenzen direct in en bij andere merk lenzen heb ik veel meer moeite met het in doen van lenzen. Top product!

12 de junio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en snelle bezorging

Goede en snelle bezorging, site geeft een betrouwbare indruk. De solotica hidrocor mel waren een stuk lichter dan ik had gedacht helaas, maar daar kan oculista ook niets aan doen, dus qua site en service 5 sterren.

12 de junio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Natural colors quartzo

Ik heb de natural colors quartzo besteld ik kon ze snel ophalen goede service. kwaliteit van de lenzen zijn goed en zien er erg natuurlijk uit. iedereen denkt dat het mijn ogen zijn al worden ze wel snel droog na 4 uurtjes en moet ik bij druppelen. Verder ben ik erg tevreden

25 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg tevreden!

Ik vond het eerst nog een beetje eng om te bestellen, maar ik wilde Solotica lenzen al jaren lang kopen. Alleen had dit via het builenland gemoeten, wat ik zeker niet wilde.
Ik was verbaast toen ik jullie via google opeens tegen kwam en ben heel erg tevreden. De lenzen waren binnen 2 werkdagen tot mijn bezit! En ook zeker heel mooi.

Bedankt Oculista team!

24 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het spijt mij enorm om jullie als …

Het spijt mij enorm om jullie als "slecht" te moeten aanmerken. De lenzen die ik heb gekocht kwam qua kleur totaal niet overeen dan wat ik op video's en op de plaatsjes zag. Ik had groen besteld maar de lenzen zijn geel. En dat zie je ook als ik ze in hebt. Mijn vrienden omschrijven het als kattenogen of vampierenogen. Ik heb met jullie contact opgenomen en jullie hebben netjes mij gemaild. Dit heb ik als zeer prettig ervaren,de snelle reactie van jullie! Echter geven jullie aan hier niets aan te kunnen doen. Ik begrijp dat de lenzen niet geruild kunnen worden. Ik had alleen liever gehad dat er ook foto's van de lens erbij word aangeven. Zo heb je een indicatie. Mijn ogen zijn blijkbaar toch te licht en komt daarom als gelig over ipv mooi groen. Verder heb ik de verzending erg snel ontvangen en dat is zeker een compliment waardig. Vandaar 2 sterretjes voor mij aan jullie. Ik heb nu 70 euro in de prullenbak gegooid en dat is een hoop geld vind ik!
Groet,
Sara

5 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Oculista - since 2016

Respuesta de Oculista - since 2016

Beste Sara,

Bedankt voor je review, dit waarderen wij. We waarderen iedere vorm van feedback. Uiteraard vinden we het erg jammer dat je niet tevreden bent met het uiteindelijke resultaat van de kleurlenzen. We kunnen helaas door hygiënische redenen geen kleurlenzen retour nemen. We proberen altijd een zo duidelijk en realistisch impressie weer te geven aan de hand van de volgende middelen:
- De officiële afbeeldingen van de merken te gebruiken;
- Minstens een voorbeeld foto van een drager met de lens (bij de productomschrijving) weer te geven op onze website;
- Via onze adviestool op de website een impressie weer te geven op basis van geslacht en verschillende huidstinten;
- Afbeeldingen, foto’s en korte video’s te plaatsen op onze social media pagina’s.

Helaas kunnen we niet garanderen dat de kleur exact overeenkomt met de kleur op de foto’s en de afbeeldingen. Dit hangt namelijk af van verschillende factoren zoals: haarkleur, huidskleur, eigen oogkleur, lichtinval en de schermresolutie van je apparaat (telefoon, tablet of pc). Dit vermelden we dan ook op onze website altijd in de productomschrijvingen.

Mochten we je in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, dan horen we het uiteraard graag van je.

Met vriendelijke groet,

Team Oculista

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top team

Beste Oculista team

Voordat ik ga emigreren hebben jullie mij nog blij kunnen maken met het nieuws dat jullie nog een solotica hidrocor mel lens hebben! Jullie zijn toppers! Dit is al de zoveelste solotica lens die ik heb besteld bij jullie, ben er elke keer tevreden mee! Bedankt voor de snelle service, snelle reacties en de super mooie lenzen!

1 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jullie zijn TOPPERS!

Lieve medewerkers van Oculista jullie zijn echt Toppers!
Ik heb donderdag mijn lenzen besteld, vrijdag heb ik ze ontvangen en vandaag heb ik ze heel de dag gedragen. Bedankt voor jullie vriendelijke,professionele en vooral eerlijke adviezen. Dankzij jullie hulp heb ik EEEEEEIIINDELIJK een keuze kunnen maken :)

De lenzen zijn echt WAUW, de lenzen kwamen netjes verpakt aan. De lenzen zijn doorzichtig van kleur maar eenmaal in je oog steel je er echt de show mee. Ik kan met alle eerlijkheid zeggen dat ik de lenzen de gehele dag niet heb gevoeld. Ook heb ik al de eerste complimentjes gekregen. Zolang je het zelf niet aangeeft weet niemand dat het kleurlenzen zijn. Dus ik heb vandaag lekker mijn mond gehouden en gedaan alsog het mijn eigen oogkleur was :)

Bedankt voor al jullie hulp, ik ga zeker vaker bestellen <3

22 de abril de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie natuurlijke lenzen

Ik zocht al heel lang lenzen die mijn donkere ogen (donker bruin tot zwart) helemaal zouden dekken.
Ik heb gekozen voor de solotica hidrocor quartzo, en ze zijn echt top je ziet niks meer van me donkere ogen en de kleur springt er echt uit.
En je voelt ze ook niet eens zitten in je ogen.
Service is ook super

22 de abril de 2017
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más