Heel begripvol en mee denkend.Goede kwaliteit en service! Al jaren zeer prettige ervaring met Oculista!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Totaal andere kleur gekregen dan vorige bestelling. Assortiment vernieuwd? Prima, maar bedenk dan andere naam. Dit was voor mij misleidend en ik baal enorm (weggegooid geld ☹️) Hoewel het nieuwe li... Ver más
La empresa ha respondido
Internet pagina is fijn en gebruikers vriendelijk. Snelle service en bestelling was de volgende dag al binnen. Was zeker blij verrast. Er was helaas bij 1 paar lenzen een zichtbaar kleur verschil... Ver más
Great service, fast delivery, quality products . I purchased few months back Solotica hidrocor Mel and Ice 12 months - happy with both , you can wear them daily or not , they are soft , comfortable an... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Oculista - since 2016
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Oculista Color Lenses is a young company based in Rotterdam and proudly experienced since 2016, which provides the market with natural and qualitative colored contact lenses.
Oculista Color Lenses maintains the highest standards and strives to lead the market as the official distributor of premium brands of colored contact lenses in the industry, such as Solotica, Bella and Adore. With its innovative online advicing tool, Oculista Color Lenses becomes highly successful in successfully helping customers with personal advice.
Información de contacto
Holanda
- oculista.nl
4,5
Excelente
266 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lenzen besteld
Lenzen besteld, en de linkerlens was beschadigd, waardoor deze extreem veel pijn deed.
6 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Oculista - since 2016
Beste,
Dank voor je terugkoppeling. Jammer om te vernemen dat je een dergelijke ervaring hebt gehad. We leveren onze producten altijd in een verzegelde verpakking, mogelijk gaat het om een productiefout.
We hebben hier eerder géén bericht van je over gehad. Graag ontvangen we een mail je van je met je (order)gegevens, zodat we kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Alvast bedankt.
Vriendelijke groet,
Team Oculista
Ik krijg veel complimenten over mijn…
Ik krijg veel complimenten over mijn "sprekende" ogen. Ik zeg ( foei foei) lekker niet dat het lenzen zijn 🤭
15 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Snelle levering
Snelle levering, en zeer goede kwaliteit lenzen. Ik weet wel waar ik mijn volgende lenzen bestel 😋.
8 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Lenzen bestelt
Lenzen bestelt, nooit aangekomen wacht al 2 weken
4 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Oculista - since 2016
Beste,
Wij hebben hier al onderling meerdere malen contact over gehad. De reden dat de lenzen niet zijn aangekomen is omdat je je eigen huisnummer verkeerd hebt ingevuld en dit aan ons pas hebt doorgegeven nadat het pakketje is verzonden. In een dergelijk geval moeten we wachten tot je pakketje bij ons retour komt. Vervolgens kunnen we het nogmaals versturen.
Het is jammer dat wij als bedrijf worden beoordeeld op iets waar wij géén invloed op hebben gehad: een verkeerd ingevuld adres door de klant.
Vriendelijke groet,
Team Oculista
Mooie lenzen irriteren niet heb al drie…
Mooie lenzen irriteren niet heb al drie paar 🤗
28 de julio de 2020
Opinión espontánea
Niet bruin maar geel
Ik heb bruine kleur lenzen besteld maar ze lijken geel..
De levering was wel snel. Ik had het zoals beloofd de volgende dag binnen.
21 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Oculista - since 2016
Beste Seyma,
Allereerst willen we je bedanken voor je feedback, wij waarderen dit. Jammer, dat de kleur die je hebt besteld niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Wij gebruiken de officiële afbeeldingen van de fabrikant. Om een zo duidelijk mogelijke impressie te geven van de kleur voegen wij altijd meerdere afbeeldingen toe van de lenzen.
Verder vermelden wij op onze website dat het daadwerkelijke resultaat van de kleur in je oog kan variëren in vergelijking tot foto's die je op het internet ziet. Het eindresultaat is behalve de lenskleur namelijk ook afhankelijk van de eigen oogkleur / huidskleur / oogvorm / verlichting op de foto's.
Mochten we je verder ergens mee kunnen helpen, dan vernemen we graag van je. Indien je een andere kleur wilt proberen, dan zullen we je per mail van een zo goed mogelijk advies voorzien op basis van de kleuren die je mooi vindt en je eigen oogkleur.
Met vriendelijke groet,
Team Oculista
Levering was snel en werd goed op de…
Levering was snel en werd goed op de hoogte gehouden. Netjes verpakt. Volgende keer bestel ik hier zeker weer lenzen.
19 de julio de 2020
Opinión espontánea
een echte aanrader!
De lenzen waren direct de morgend erna aangekomen. De lenzen zelf zijn van de beste kwaliteit ik gebruik al jaren solotica lenzen. Ik ben super tevreden, een echte aanrader!
18 de julio de 2020
Opinión espontánea
Super lenzen veranderd echt hele…
Super lenzen veranderd echt hele donkerbruine ogen .....en een snelle levering 👌🏾
14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Heel natuurlijk uit en snel bezorgen…
Heel natuurlijk uit en snel bezorgen 👍🏻👍🏻
14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Snelle bezorging en top kwaliteit
14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Super goede service!!!!
13 de julio de 2020
Opinión espontánea
Super mooi alleen jammer dat je er geen…
Super mooi alleen jammer dat je er geen lenzenbakje bij krijgt dat is standaard bij solotica
10 de julio de 2020
Opinión espontánea
Hebben de beste lenzen
4 de julio de 2020
Opinión espontánea
Super kwaliteit
Super kwaliteit. Gaan lang mee en hebben een natuurlijke uitstraling.
3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Livraison très rapide merci
21 de junio de 2020
Opinión espontánea
Goede verkoper van solotica in Nederland!
Ik koop deze lenzen al 15 jaar van internationale website. Het duurde weken voor ik de lenzen ontving en door de verzendkosten was het super duur.
Heel blij met jullie service! Het is zorgvuldig verpakt en ligt binnen een dag op de deurmat. TOP.
19 de junio de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.