Vorsicht! Am 20.09.2026 bestellt ( über odd Molly de) und per Visa bezahlt, Zahlungsbestätigung erhalten. Bis heute (02.10.) keine Ware und keine Antwort auf meine E-Mails. Die Website wirkt seriös, a... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Vorsicht! Am 20.09.2026 bestellt ( über odd Molly de) und per Visa bezahlt, Zahlungsbestätigung erhalten. Bis heute (02.10.) keine Ware und keine Antwort auf meine E-Mails. Die Website wirkt seriös, a... Ver más
La empresa ha respondido
Köpte en Rose Dress (töjer sig lite) och en BiggiOM Blouse som var så fina och sköna så jag beställde en till av vardera plagg. Däremot svarade inte Carole Top upp till förväntningarna. Modell och pas... Ver más
La empresa ha respondido
Alltid super bra kvalitet på kläderna. Kläderna är jätte fina. Har alltid bra REA. Snabb leverans och deras kundtjänst är jätte bra och personalen är jätte trevliga. Lätt tillgänglig personal då de fi... Ver más
La empresa ha respondido
Tusen tack för hjälpen Philippa! Vilken fantastisk service. Odd Molly har både ett spännande och unikt urval av modekläder. Jag blir absolut en återkommande kund. Snabb leverans och personlig service... Ver más
Odd Molly is a Swedish fashion brand founded in 2002 with a vision to create clothing that embodies female strength, courage, and love. Our garments are crafted with great care and are characterized by high quality, vibrant colors, distinctive patterns, natural materials, and handcrafted details. We aim to inspire every woman to be the best version of herself!
Krogenbergvej 15A, 3490, Kvistgaard, Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det er noen år siden sist jeg handlet fra Odd Molly. Før var det god kvalitet og holdbarhet, og fint design. Jeg bestilte nylig to plagg fra Odd Molly på nett, og ved ankomst var skuffelsen stor. Begge plagg så ut som søppel fra Temu; dårlig sydd, elendig kvalitet og passform. Det stemte overhodet ikke med beskrivelsen og bilder fra nett. Jeg returnerte begge plagg, noe som er over dobbelt så dyrt som vanlig frakt med posten til tross for norsk returadresse. Kundeservice er dårlig og nærmest ikke eksisterende. Jeg syns det er trist at Odd Molly har blitt så elendig på alle måter, dette ble min siste handel derfra. Heretter blir det å lete etter Odd Molly plagg på Finn og Tise fra tidligere kolleksjoner da det var god kvalitet og holdbarhet på klærne. Men sånn som det er i dag, STYR UNNA! Det er bare dritt!
Ikke falle for Odd Molly sin kriminelle kampanje om at de er "endelig i Norge!" Det er et løgn. De sender ikke fra Norge. Også et løgn på nettsiden oddmolly.no at de tar kun "et lite returgebyr." 300 kr skal de ha for retur av et elendig plagg! Kundeservice er den verste jeg har noen sinne opplevd, de oppfører seg som scammerne de tydeligvis er. En måned med meldinger og jeg har fortsatt ikke fått refundert for returen. Mistenker at dette er en politisak. En stjerne her er en stjerne for mye.
Jeg har altid været super glad for jeres brand og var ked af, at I gik konkurs sidste år. Nu har I så efter rekonstruktion fået nye metoder til at lange varer over disken - og de er ikke fine. Jeg vil derfor opfordre kunder til at være særdeles opmærksomme på, når I bestiller varer. Bestil aldrig fra Computer, men i stedet mobil eller IPad. Ellers bliver I taget groft ved næsen mht. udsalgspris og evt. rabatter. Fx. er udsalgsprisen på et par strømper kr. 150 på computer og kr. 100 på mobil. Begge steder gives 50% i rabat - så enten betaler man kr. 50 eller 75. En nederdel koster kr. 1047, når rabatten er fratrukket på websiden. På mobilsiden koster den (også med 30% rabat) kr. 699. Jeg er dybt forarget over dette og vil nu undersøge, om det er ok. Dbh en særdeles skuffet kunde
Beställde en klänning på Rea för nästan 2 veckor sedan, fick orderbekräftelse samt att nytt email skulle sändas ut så fort varan lämnat lager. Har ej fått det samt kontaktat kundtjänst och inget svar. Jag har full förståelse att det kan ta tid men har svårt att greppa att just Odd Mollys varor är under "högtryck" så att det skall ta sådan tid att få ngn sort respons om det ena eller andra. Synd på ett varumärke som var outstanding på sin tid ...
Bei Rücksendung werden Kosten von 19,95 Euro berechnet - für einen Warenwert von 59,95 Euro ! Nie wieder !!
Har handlat och använt odd molly i många år, älskar kläderna deras olikheter passar till allt och alla och så snygga
Jeg har modtaget et stykke tøj istedet fir 2!
Jeg har kontaktet customersupport via mail men de reagerer ikke, jeg har ringet til deres hovednummer hvor de lukket mellem 12 og 13 pga. frokost men kl.14.30 tager de alligevel ikke telefonen.
Jeg har ringet til Noa Noa kundersetvice men der er ikke noget forbindelse .
Summa summarum:Jeg har betalt for en kjole jeg ikke har fået og får ingen respons via mail og ingen mulighed for at komme i telefonisk kontakt med firmaet! Jeg har tænkt mig at melde det hvis firmaet bliver ved med ikke at reagere på min anvendelse.
Jeg har altid oplevet en supergod kundeservice .Stemningen er venlig og positiv .
Retur porto til Sverige er 75 kr ,men det må man nok tage med .
Tøjet er fantastisk ,og der er gode udsalgs tilbud .
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra .
Er generelt glad for deres tøj, men IKKE deres service !
Modtager gentagende gange tøj med fejl på, og skal hver gang vente længe på et svar fra kundeservice. Jeg er virkelig træt af at bruge tid på returneringer fordi de tilsyneladende ikke tjekker deres vare inden de sender.
Servicen er simpelhen for dårlig i forhold til prisen !
Odd Molly war und ist ein zuverlässiger Online Shop. Außerhalb der Sale Zeiten erhält man die Ware in 2-3 Tagen (mit der teuren DHL Express Option!)
Allerdings lässt die Qualität immer mehr nach und die Artikel werden leider immer teurer. Bei Preisen von z.B. einem Kleid für 379 EUR erwarte ich Top Verarbeitung. Leider ist das nicht mehr so.
Die Stoffe sind ab und zu nur noch "Zara" Qualität, was mich sehr traurig macht, da ich eine Kundin "der ersten Stunde" bin.
Der Service der Mitarbeiter ist mehr als gut, auf Fragen erhält man über die Chat Funktion auch Antworten. Man kann auch jederzeit nach Maßen der Artikel fragen und erhält diese umgehend.
Die Retouren Bearbeitung ist zuverlässig, ich habe noch nie meinem Geld hinterher laufen müssen!
Ich finde 10 EUR für die Retouren Bearbeitung aber leider überteuert und dies sollte von der Geschäftsleitung überdacht werden.
Tusen tack för hjälpen Philippa! Vilken fantastisk service. Odd Molly har både ett spännande och unikt urval av modekläder. Jag blir absolut en återkommande kund. Snabb leverans och personlig service gör mig alltid lika glad och nöjd.
Hälsningar Kerstin Degerlund.
Die Kosten des zurückgeschickten Artikels werden nicht erstattet, obwohl die Retoure bereits registriert wurde/mir das auch bestätigt wurde. Ich wurde immer wieder vertröstet, bis heute ist keine Rückzahlung erfolgt. Es wird nun auch nicht mehr auf E-Mails reagiert. Ich habe mich nun an Paypal gewandt. Ich werde dort nicht wieder bestellen.
Order a dress and top on July 18th 2023. States clearly on website free delivery to UK.
This is NOT the case. 9 days later I am still negotiating with UPS a bill for VAT, shipping and handling fee. I have not received goods as being held and have had NO response from Odd Molly Customer Service.
DO NOT BUY from website, The additional cost I am facing is an addition £100. which is almost half of the goods worth. AVOID
What on earth is going on at Odd Molly? I ordered two items to be delivered to London and took it for granted that I could believe that it was free postage and all fees were included. What a joke! I now have UPS asking for £45 shipping and if I don't pay it, they will return it and charge me for returning it. I have emailed Odd Molly twice and they don't respond. I didn't even get the confirmation of my order but they took my money. It is a disgrace and a total con. I will never order from them again
Går inte att nå Odd Mollys kundtjänst via telefon längre. På deras hemsida står det att från och med mars 2023 så upphör numret och att de ska förbättra sin telenfonservice med en annan telefontjänst inom kort. Det är juli nu och fortfarande ingen telenfonservice. De svarar inte heller på mail.
I ordered a top €118 and paid 17€ delivery, another €17 to return and they charged a mysterious ‘€10€ additional ‘return’ fee. Thats 44€ for nothing! I won’t be ordering from them again
Ordered a dress. Did not fit wel (poor quality), I wanted to return but did not receive a return ticket and label. So I cannot return the dress and I do not get a refund. OddMolly is indeed odd because you can not call them and their online e-mail customer service doesn't work either. Also the instagram-DM customer service stays silent and doesn't deliver a solution. SO: BIG SCAM based on international law. Don't buy unless you don't mind not to get a refund.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.