Odla.nu Opiniones 129

Varit nöjd i flera år men tyvärr fick jag för andra ggr ett par skabbiga plantor, förra gången skickade de en ny planta men denna gång skulle den placeras ut för att se om den överlevde. Inte den kvalitén jag är van med och förväntar mig. Tog väldigt lång tid att få varorna samt att få svar. Trist när man varit kund i många år men då får jag chansen att testa nåt nytt företag.

Om man fick ger noll stjärnor skulle jag har gjort det.

Beställde varor från dem som ”fanns på lager”. Skulle har skickats inom en vecka. Men en vecka senare, inte skickat.

Fick bara chatta med en bot.

Mycket mer som jag kan skriva om den ”diskussion”, men nu orkar jag inte.

Nej. Falsk lager statusen. Handlar inte här. Oseriösa!

Teknikstrul hos företaget gjorde att jag efter två försök gjorde ett tredje där jag betalade med swish. Men alla tre beställningarna bekräftades dagen efter och jag bad att de två första skulle annulleras (det är rätt lätt att se vilken som är den tredje i ordningen pga av serienummer) och skrev också ut vilka ordernummer det gällde. Jag fick sedan en leverans som saknade flera varor som jag alltså redan betalat för. Då svarade Odla.nu att de makulerat också den order som redan var betald eftersom en annan beställning också registrerats som swishbetald. *Tar mig för pannan* Jag har pratat med min bank och det finns EN registrerad swishbetalning på 709 kronor till Odla.nu och jag har fått varor för 506 kronor. Företaget ljuger för sina kunder, har inte återkommit om återbetalning (efter en vecka) eller velat komplettera odern med de redan betalda men uteblivna varorna.

Beställde små planteringskrukor och odlingstråg för 10 dagar sedan. Vid beställning stod det att allt var i lager, vilket gjorde att jag förväntade mig snabb leverans.

Jag fick orderbekräftelse vid köptillfället, men har inte fått någon uppdatering sedan dess. Inget mejl om att ordern är skickad.

Jag har kontaktat kundtjänst för att fråga om status, men får inget svar alls.

Däremot verkar de ha tid att uppdatera sin Instagram med nya blommor och växter de fått in i lager…

Frakten ligger dessutom på 79 kr, vilket är det högsta jag sett bland odlingsbutiker online.

Det går snabbare att beställa från Kina (Shein, Temu) än härifrån och då blir man dessutom uppdaterad.

Rekommenderas inte…

Uppdatering: kort efter att jag skrev så skickades varorna och jag fick svar från kundtjänst. Leveransen kom dagen efter och det var bonusfröer i paketet. Jag fick dock aldrig någon avisering om att paketet kunde hämtas ut…

Leveranstiden stämde inte alls samt dåligt packat så paketet var helt massakrerat vid leverans

Leverans tider som är helt kass och helt utan information!
Sämsta stället på jorden.
Handla hos andra , vilka som helst är bättre 🧐

Beställde vattenkanna och en blomlåda i zink. Väntade leverans men hörde inget förrän jag själv skrev och frågade när det kommer. Fick då svar att blomlådan var slut. När kannan kom fick jag en gammal fröpåse som bonus, datum låg mellan 2022-2025 dåligt av en trädgårds webshop att skicka gamla fröer!!!

Otroligt snabb och hjälpsam kundtjänst .
Svarade snabbt på mina mejl och gjorde mer än allt för att hjälpa mig .

Köpte vintergäck-lökar. Lökarna kom väl förpackade och verkar vara av bra kvalitet. Nu måste jag vänta till våren för att se resultatet.

Beställde 50 hybrididegranar.
Såg fina ut och var bra packade

The package was returned to the company. But I still haven't got any money back.

Snabba att skicka, inga problem alls.

Jah fick halvdöda blommor. Nu återstår det att se om de överlever, har försökt det mesta men det ser inte ljust ut. Riktigt tråkigt med tanke på pengarna man lägger ut men att man då får någon form av tredje eller fjärdehandssortering...

Handlade i butiken i Viby. Fick snabb hjälp av en mycket vänlig och trevlig medarbetare direkt. Produkterna jag köpte höll verkligen bra kvalitet och till ett bra pris.
De har ett stort sortiment av det mesta man kan behöva som hobbyodlare.
En köpupplevelse är givetvis personlig men jag tappade hakan när jag läste alla dåliga omdömen här. Känns i hög grad missvisande.

Fick 3 stycken växter mycket dålig kvalitet i en och samma order. Jag fick lämna bilder och hade massa mail konversationer som slutade mycket otrevligt.

Jag beställde hemleverans men fick åka 2 h t/r för att hämta varan själv då Odla strulat till leveransen. Odla vill inte kompensera mig för bensin eller restid.

Skandalösa leveranspriser och leveransalternativ. Nej, tack.

Ganska seg leverans. Ett par timmar efter jag beställde sänktes priset på mina varor men jag måste betala fullt pris. Då hade de inte bekräftat min order. Bara att skicka tillbaka och beställa igen så sparar jag pengar trots frakten.

Det skulle ha blivit två stjärnor p.g.a. en defekt bokashihink och allt det strul och all den tid det tog att reklamera den. Men tack vare Gabriele på kundtjänst, som gjorde allt hon kunde för att rätta till problemet och till slut löste det hela på ett bra sätt (och hela tiden med ett fint bemötande och stort engagemang) så blir det fyra stjärnor. Också därför att den andra produkten jag köpte, en Harveylåda för hydroponisk odling, har fungerat utmärkt.