Stavo cercando uno zaino in edizione limitata della PLAYGROUND e non trovandolo nei negozi fisici l'ho cercato in internet e mi sono imbattuta nel sito OffsideNapoli. Prima di fare l'ordine ho scri... Ver más
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Ottimo staff inoltre la signorina Alessia e' stata super gentile e disponibile , oltre ad essere una ragazza molto carina , consiglio vivamente questa azienda⁸ che e stata super professionale , mi ha... Ver más
Cercavo un’articolo e l’ho trovato sul loro sito. Non mi aspettavo che rispondessero subito, ma soprattutto non mi aspettavo tanta gentilezza e disponibilità. Consegna veloce, anzi velocissima. Sarò c... Ver más
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È stata la prima volta che ho comprato da loro . C’è stato un inconveniente NON dovuto da loro ma dal corriere . Hanno risolto in modo tempestivo e con serietà e professionalità . Comprerò ancora da l... Ver más
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Escrito por la empresa
OffsideNapoli è sinonimo di garanzia nel settore dello streetwear napoletano. Trattiamo i migliori brand sportivi e li dedichiamo ai nostri clienti, donna, uomo e bambino. La cura del cliente e la sua totale soddisfazione sono il requisito principale del nostro store.
Información de contacto
Via Nuova del Campo 28, 80141, Napoli, Italia
- 081 1932 0590
- info@offsidenapoli.com
- offsidenapoli.com
4,4
Excelente
176 opiniones
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Altro acquisto andato benissimo🤩
Ampia scelta di articoli particolari e stampe bellissime ... qualità, velocità e arriva sempre tutto in ordine🔝
26 de mayo de 2025
Respuesta de Offside Napoli
Grazie mille ♡
Azienda con prezzi bassi è molto veloce…
Azienda con prezzi bassi è molto veloce serietà da vendere
1 de junio de 2025
Respuesta de Offside Napoli
Grazie mille per averci sostenuto !!!
Respuesta de Offside Napoli
Grazie per averci scelto!!
Consigliato
Ottimo prezzo per delle scarpe da bambino introvabili, spedizione veloce e puntuale! Consigliato!
30 de mayo de 2025
Respuesta de Offside Napoli
Grazie per averci scelto!!
Reso
Ho richiesto di effettuare un reso ..
Procedura tramite richiesta email , spesa a carico dell acquirente…
E non ho ricevuto nessuna risposta.
Pessima esperienza
8 de abril de 2025
Respuesta de Offside Napoli
Buonasera Alessia, ci dispiace molto dell'accaduto. Sono stati presi dei provvedimenti in merito, l'aspettiamo nel nostro store o se hai il piacere di effettuare un ordine ci avvisi prima che le mettiamo a disposizione uno sconto.
Respuesta de Offside Napoli
Grazie per averci scelto!!
Ho acquistato sul sito molto semplice e…
Ho acquistato sul sito molto semplice e veloci con la spedizione. Sono rimasta molto soddisfatta. Acquisterò sicuramente in futuro.
25 de marzo de 2025
Respuesta de Offside Napoli
Grazie per averci scelto!!
ho ordinato un paio di jordan 4 gialle…
ho ordinato un paio di jordan 4 gialle me le hanno spacciate per vere e oltre ad essermi arrivate false mi sono arrivate anche rovinate . ho rispedito il pacco tramite la posta e da quando ho fatto il reso mai più nessuno che risponde voglio sapere quando mi sarà effettuato il rimborso , oltre la truffa nemmeno il rispetto
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Offside Napoli
Gentile Sara Tamarro,
La invitiamo a contattarci al seguente numero per fornirle tutto il supporto che le occorre riguardante il suo ordine, cosi che potrà fornirci telefonicamente numero d'ordine, chi l'ha fatto e gli articoli che lei ha acquistato: 081 1932 0590
La aspettiamo con affetto,
Il Team di OffsideNapoli.
È da due giorni che chiama
È da due giorni che chiama, nessuno risponde ho fatto un ordine da voi, da 200€ e non avete neanche il rispetto di rispondere al cell.. ma davvero fate?
16 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Offside Napoli
Gentile Erestina,
abbiamo verificato nei nostri sistemi e non risultano ordini a suo nome. L’unico ordine di €200 effettuato di recente è stato già evaso quattro giorni fa. La invitiamo a fornirci maggiori dettagli (numero d’ordine o email utilizzata per l’acquisto) così da poterle offrire assistenza.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Valentina Cerulli
Offside Napoli
mancata risposta su whatsapp e al telefono
ho preso un paio di scarpe, dimenticando di inserire il cognome del citofono, li ho contattati e chiamati piu volte il venerdi e stesso questa mattina, ma non ricevo risposta, non dico che sia un cattivo personale, perchè li seguo da anni, ma la mancanza di servizio clienti mi è dispiaciuto, perchè volevo solo informarli del mio errore e magari far inserire in un secondo momento il cognome del citofono per evitare fraintendimenti. (ho preso delle rick owens CR03 Panama 10 v1 mid laccio doppio)
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Offside Napoli
Ciao Sara, volevamo dirti innanzitutto che ci dispiace per l'accaduto e volevamo informarti che per fortuna non siamo noi ad aver commesso quest'errore essendo un negozio unica sede il nostro. Volevamo a questo punto invitarla a passare da noi e magari poi scrivere una recensione ''reale'' sul nostro Store.
Ti aspettiamo con affetto,
Il Team Offside Napoli.
Consiglio offside Napoli
Parto col dire che il personale è molto disponibile e cordiale, acquisto sempre da loro sia online che in store e mi trovo molto bene. Consiglio molto Offside Napoli!
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Offside Napoli
Grazie mille!!
male
Personale che non risponde alle chiamate e ai messaggi whatsapp e informazioni sul sito web dei prodotti poco efficienti.
Appena effettui un ordine non ti dicono quando potrebbe arrivare, mentre su instagram c’è scritto entro 24h/48 …
8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Offside Napoli
Ciao, siete sicuro di aver ordinato da offside napoli?
Abbiamo controllato tutti i messaggi di instagram e whatsapp ma anche sul sito www.offsidenapoli.com e non ci risulta nessun tipo di messaggio e nessuna spedizione a suo nome!!
La invitiamo a contattrci al numero 3275437649 per maggiori chiarimenti.
Un saluto dallo staff di Offside NAPOLI!!
Respuesta de Offside Napoli
Ciao, il personale non è scorretto.
La spedizone gia' era partita quando lei ci ha detto di non voler piu' l'articolo, ma come gia' le abbiamo detto in precedenza, quando viene effettuato un ordine tramite il sito i costi della spedizione non vanno al negozio ma bensi' a SDA cioè il corriere.
Se ci contattate tramite e-mail o instagram ci invii i suoi dati e i costi della spedizone per questa volta saranno a spese nostre.
Cordiali Saluti dallo staff di OFFSIDE.
Respuesta de Offside Napoli
Grazie mille!!
La gentilezza del personale e la…
La gentilezza del personale e la disponibilità del titolare
22 de diciembre de 2024
Respuesta de Offside Napoli
Grazie mille!!
Perfetto
Mi sono trovato molto bene la spedizione e la preparazione del pacco sono stati molto veloci!
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Offside Napoli
Grazie mille!!!
Respuesta de Offside Napoli
Grazie per averci scelto!!
Sconsiglio assolutamente questo store
Sconsiglio assolutamente questo store!
Ho acquistato il 8 dicembre! Ho chiamato era molto per avere informazioni riguardanti la spedizione ma al giorno 18 dicembre nessuna traccia della spedizione, provo a chiamare tutti i numeri disponibili online, provo a chattare anche con il servizio WhatsApp ma nessuna risposta rimbalzano continuamente risposta.
Mi trovo costretto aprire una denuncia per frode online.
8 de diciembre de 2024
Metodo di spedizione e Imballaggio deludente
Sul prodotto non posso obbiettare nulla, sul metodo di imballaggio della spedizione, ci sarebbe da dire qualcosa, al quanto deluso che il prodotto sia stato infilato di forza in una busta da spedizione delle poste di un formato molto più piccolo del prodotto, senza, ne una busta protettiva, ne una busta del negozio, nemmeno se avessi comprato un prodotto usato mi sarebbe stato spedito in quel modo
1 de diciembre de 2024
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