Offtopic® Opiniones 250

Ho ordinato uno dei loro berretti ma, la prima volta, mi hanno erroneamente una federa in seta.

Li contatto la sera stessa dopo aver ricevuto il pacco e, la mattina dopo, una delle loro dipendenti risponde tempestivamente alla mia richiesta mandandomi l'etichetta di reso per l'ordine sbagliato e spedendomi l'ordine che mi è arrivato oggi con un piccolo omaggio per ammenda.

Il berretto è caldo e, dopo averlo provato fuori casa per un pomeriggio, i capelli sono ancora intatti come se fossi uscito senza berretto, forse un po' schiacciati ma nulla di che.

Raccomando l'acquisto assolutamente, sebbene il prezzo possa risultare un po' eccessivo ma ricordate: i berretti in poliestere ed acrilico di pessima qualità, di marca persino, costano una decina di euro rispetto ad un berretto di qualità superiore come questo.

Appena arrivata la federa in seta. Made in China! Delusione

Acquistati 2 cappelli con interno in seta ma i miei capelli che sono lisci e fini,dopo aver tolto il cappello restano appiattiti ed elettrici/svolazzanti.Non ho quindi rilevato i tanto decantati benefici.delusione.

Acquistata mascherina notte per la mia ragazza, non ci aspettavamo fosse made in china. Reso effettuato.

Risposta a voi:

Se vi definite come un azienda n.1 in italia per la seta mi aspetto un prodotto interamente italiano.
Anche perché vi ho trovati proprio cercando aziende italiane che trattano filati in seta.
La vostra seta potrebbe si essere proveniente dai migliori fornitori della cina ma rimanere prodotta in Italia. Noi cercavamo in particolare una mascherina da notte in seta Made in Italy al 100% con seta italiana e per fortuna abbiamo trovato altrove.
Se nel sito non fosse omesso il paese di produzione non avrei mai ordinato e questa recensione non sarebbe mai stata scritta.
Il rispetto voi non sapete manco cosa sia, si vede che siete giovani perché avete da imparare ancora.
A noi non interessa ne il servizio clienti e ne il prezzo concorrenziale ma un prodotto italiano che voi non vendete punto. Se preferite un altra risposta il livello di artigianalitá che offrite come azienda non si adegua alle nostre esigenze.

servizio clienti e prodotti top!

Ho acquistato sia l’ asciugacapelli che la federa, senza troppe aspettative. Che dire, i capelli appaiono morbidi e setosi sin dal primo utilizzo (Consiglio anche il sacchetto protettivo per il lavaggio in lavatrice per chi, come me, non ama i lavaggi a mano 🤣). Siete una garanzia e non vi mollo più.

Vorrei precisare che l'azienda (startup italiana) non promette prodotti made in italy.
Le federe in seta offtopic acquistate riportano, infatti, nella scatola di imballo la chiara dicitura Made in P.R.C.
Però ci tengo ad aggiungere che certi prodotti, come la seta id gelso e le porcellane, sono noti per essere eccellenti se cinesi. In questi casi, quindi, "made in cina" non è necessariamente sinonimo di scarsa qualità.

Acquistate a settembre 2023, usandole solo primavera/estate e trattandole con la massima attenzione (lavaggio a mano con sapone neutro e stiro con ferro non troppo caldo e lenzuolino di cotone tra la federa e il ferro da stiro). Dopo un pò mi accorgo che il colore aveva perso e dopo 1 anno e 7 mesi dall'acquisto mentre inserisco dentro il cuscino la federa mi si straccia tra le mani, specialmente in prossimità del ricamo off topic. Sconsigliatissime!!

Condivido la mia esperienza positiva . Ho acquistato cuffia doccia capelli ed elastici skinny di seta multicolor. Finalmente degli elastici che non tirano capelli e non lasciano segno. Cuffia doccia molto impermeabile ,il tessuto interno di seta non fa condensa,protegge il capello e tiene la piega .
Corriere puntuale e preciso.

Ho acquistato una coppia di federe in seta
15 giormi fa e sono davvero soddisfatta!
La qualità è ottima e la sensazione che da dormire sulla seta è impagabile...
Dal primo mattino i capelli sono realmente diversi, senza crespo e morbidi.
Il servizio clienti è eccellente!
Efficienti e cortesi davvero bravi complimenti.
Diffidate di altri siti che spacciano stracci per qualità TRUSSELLI è una di queste

Ho acquistato 1 federa e 1 cappellino da regalare a Natale.Federa ok ma il cappellino ha un cachemire di scarsa qualità che fa pallini e peluche e onestamente fa una brutta impressione.
Per il prezzo pagato mi aspettavo qualcosa di meglio.

Prodotti super e corrispondenti a quanto esposto. Abbiamo avuto un piccolo incidente di percorso, sicuramente per il carico eccessivo di spedizioni natalizie, ma mi hanno saputa assistere e gratificare lasciandomi in omaggio un cappello. Super consigliati! Grazie!

Ho acquistato prima due federe per me, poi, soddisfatta del mio acquisto, ne ho comprate altre da regalare. Vorrei aver conosciuto questo prodotto molto prima! Al mattino non mi sveglio più con il viso tutto segnato, inoltre la seta dona una sensazione di morbidezza che accompagna sonni meravigliosi.
Non ne posso più fare a meno!

Azienda serissima! Il mio pacco si era smarrito (non per causa loro) e hanno provveduto immediatamente a rimandarmi l’ordine che avevo fatto. Ho trovato in loro tanta disponibilità e gentilezza!

Dopo l'esperienza super positiva con la federa, ho deciso di provare il cappello foderato in seta ed è stata un'idea eccellente!
Normalmente ogni cappello invernale che compro, spesso spinta da necessità momentanee in giornate fuori casa troppo fredde, al rientro a casa finisce nell'armadio per rimanerci per sempre, perché oltre a non vedermi con i cappelli, odio la sensazione di pizzicore sulla pelle della fronte data dai materiali sintetici o dalla lana pungente. Senza parlare dell'orribile arruffamento dei capelli appena tolto il cappello. Questa soluzione è quindi adattissima alle mie esigenze, calda, super morbida e delicata su pelle e capelli. Approvato!

Berretto fantastico, finalmente i capelli non si elettrizzano più e mettere e toglierlo è un piacere.
Il packaging è fantastico e la consegna velocissima!

Prodotti di ottima qualità ad un prezzo accessibile.
Spedizioni veloci e serietà dell' azienda. È successo un imprevisto e hanno risolto con efficenza e rapidità.
Una garanzia davvero !!

Ottimo prodotto, ho acquistato un cappello con l'interno in seta, anzi due per due regali, e il prodotto si è rivelato caldo ma allo stesso tempo molto confortevole.
E' stato molto apprezzato!

Qualità top 🔝