Antes de confiar la gestión de su comunidad a OFIGEST, lea esto (Parte 2)
(Continuación de Parte1) OFIGEST habría hecho que la propietaria enviara a un “fontanero privado” para intentar demostrar que el problema no se origina en la vivienda y, de esta manera, intentar pasar los 2,5 años restantes de mi contrato de alquiler desplazando de forma manipuladora el foco de la discusión HACIA el interior de la vivienda, para ocultar el origen real del problema FUERA y evitar repararlo.
Por cierto, esta no es la primera vez que OFIGEST discrimina entre las personas de la comunidad con las que el responsable de la administración, el Sr. Dionysos, mantiene aparentemente buenas relaciones y los propietarios e inquilinos que pagamos y esperamos en vano una solución imparcial y justa a nuestros problemas.
Durante casi un año tuvimos que enfrentarnos a un vecino que jugaba al baloncesto a un volumen totalmente desproporcionado en su balcón contiguo, situado además tres plantas por encima de una zona de paso de la comunidad muy transitada, lo que suponía también un peligro evidente para los vecinos y los niños que pasan y juegan abajo.
Es pura lógica y una cuestión de comportamiento cívico no molestar a los vecinos con ruido y no poner en peligro a los vecinos que están abajo por la caída de objetos pesados.
Cuando personalmente le llamé la atención sobre el problema, el vecino me hizo comentarios bastante machistas y también xenófobos, entre ellos:
“Yo soy el presidente de la Comunidad y ni siquiera si viene el presidente del Gobierno puede impedirme jugar al baloncesto aquí en mi balcón”.
En la planta baja del edificio hay un tablón de anuncios con unas normas de convivencia claramente expuestas para evitar que los vecinos se molesten entre sí.
Informé al Sr. Dionisio de OFIGEST sobre el comportamiento problemático de este vecino y le pedí que se le hiciera una advertencia y que se encontrara una solución definitiva. Él preguntó quién era esa persona. Después de averiguar de quién se trataba —y, por cierto, no era el presidente, como él afirmaba, sino el marido de la entonces presidenta—, el Sr. Dionisio volvió a no hacer absolutamente nada.
Incluso desapareció del tablón el cartel con las normas de convivencia. Y el marido de la presidenta continuó jugando al baloncesto en el balcón durante meses, sin que las normas de convivencia de la comunidad le afectaran en absoluto.
Tuvimos que asumir gastos por este asunto y enviar dos burofaxes: uno a OFIGEST y otro al vecino del balcón que jugaba al baloncesto.
En la última junta general, esta vez fue el nuevo presidente quien se quejó del ruido producido por los niños que jugaban con pelotas en las zonas comunes de la comunidad. Cuando la queja procedió de una persona favorecida y conocida por la comunidad, el responsable de OFIGEST la hizo constar inmediatamente y de forma expresa en el acta de la junta e incluso se retiraron y desecharon inmediatamente los juguetes del parque infantil utilizados por los niños.
Este es el alcance de las prácticas empresariales poco éticas y del favoritismo que se llevan a cabo en OFIGEST cuando gestionan comunidades.
Si están pensando en contratar a OFIGEST para la gestión de su comunidad, tengan siempre presente la posibilidad de que ustedes también puedan encontrarse con un problema importante en su vivienda que debería ser solucionado por la comunidad, pero que la administración de la comunidad gestione todo con absoluta arbitrariedad, practique el favoritismo e ignore o busque excusas frente a hechos que son perfectamente medibles.
Quien decide contratar a una empresa completamente poco profesional como esta tendrá que asumir las consecuencias.
Y quienes, por desgracia, ya la han contratado y ahora no consiguen librarse de ella, deberían presentar sus reclamaciones por escrito ante el Colegio de Administradores de Fincas de Madrid, conjuntamente con otros vecinos, así como ante Consumo.
