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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mein Paket sollte zwischen 2-4 Tage geliefert werden. 8 Tage später ist mein Paket immernoch nicht versendet. Auf Mails reagiert niemand, wird wohl in einem PayPal Fall enden. UPDATE:... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da ich wirklich dünne Finger habe, hatte ich immer das Problem, dass mir Ringe nie richtig passen. Es war also ein gutes Argument, sich für diese Ringe zu entscheiden, da sie ja verstellbar sind,... Ver más

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Bei meiner Bestellung war ein Anhänger verkratzt und bei einer Kette das Schliss kaputt. Ein paar Bilder mit den Mängeln per Mail haben für einen neuen Anhänger und Armband gereicht. Kein lästiger Ant... Ver más

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Schnelle Lieferung und freundlicher Kundendienst. Ich habe anscheinend vergessen meine Hausnummer anzugeben. Dieses Problem wurde schnell und freundlich gelöst und die Produkte wurden daraufhin schnel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería personalizada

Escrito por la empresa

Wir haben eine Leidenschaft für einzigartigen & qualitativen Streetwear Schmuck und bieten diesen zu einem fairen Preis an, damit auch jeder daran teilhaben kann! Jede Bestellung soll einzigartig sein, deshalb wird auch jede Bestellung von Hand mit viel Liebe von unserem Team verpackt. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität Nummer 1, wir versenden pünktlich und halten was wir versprechen. Solltest du unzufrieden sein, dann kontaktiere uns gerne. Wir sind für dich da! Überzeug dich selbst ;)


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

74 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unseriös af.

Mein Paket sollte zwischen 2-4 Tage geliefert werden.
8 Tage später ist mein Paket immernoch nicht versendet.

Auf Mails reagiert niemand, wird wohl in einem PayPal Fall enden.

UPDATE:

Der PayPal Fall war keine Minute erstellt und wurde direkt zu meinen Gunsten entschieden.

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1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenservice / Rückerstattung bzw. Umtausch

Bei meiner Bestellung war ein Anhänger verkratzt und bei einer Kette das Schliss kaputt. Ein paar Bilder mit den Mängeln per Mail haben für einen neuen Anhänger und Armband gereicht. Kein lästiger Antrag, keine lange Wartezeit. Echt perfekt. Können sich paar große Firmen echt ein Stück vom Brot abschneiden. Alles in allem rund um glücklich.

8 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider sehr schlechtes Material

Leider sehr schlechtes Material! Ich habe zwei Armbänder meinem Freund zum Geburtstag geschenkt. Nach zwei Wochen hat das Tennis braclet angefangen abzufärben und hat sich bräunlich gefärbt (wie bei billigem Schmuck bekannt). Bei dem „van Cleef“ Armband ist nach zwei Tagen der Verschluss abgefallen und das Armband war nicht mehr zu gebrauchen. Trotz dem relativ günstigen Preis habe ich echt mehr erwartet als das man die Armbänder maximal zwei Wochen tragen kann. 50€ weg…

26 de julio de 2025
Logotipo de OG Jewelry

Respuesta de OG Jewelry

Hey Emilia,

Es tut uns wirklich leid, dass die von dir bestellten Armbänder nicht unseren gewohnten Qualitätsstandards entsprachen.

Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch und ist nicht die Erfahrung, die unsere Kundinnen und Kunden sonst mit unserem Schmuck machen.

Es kann durchaus mal vorkommen, dass vereinzelte Produkte Herstellungsmängel vorweisen, die uns trotz unserer Qualitätskontrollen entgangen sind.

Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen.

Melde dich doch bitte per E-Mail: info@ogjewelry.de mit deiner BestellNr. bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden bzw. dich entsprechen entschädigen können.

Mit freundlichen Grüßen
Reuin von Team OG Jewelry

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gute Kette

Gute Kette, einziger Nachteil ist das man die Kette bei den Bildern nicht getragen sieht, so dass man die Größe einschätzen kann.

4 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung und freundlicher…

Schnelle Lieferung und freundlicher Kundendienst. Ich habe anscheinend vergessen meine Hausnummer anzugeben. Dieses Problem wurde schnell und freundlich gelöst und die Produkte wurden daraufhin schnell zu mir geliefert. Ich habe ein Armband und einen Ring gekauft und bin mit beiden sehr zufrieden. Das einzige der Verschluss des Armbandes ging nach einer Woche ab. Doch nach erneutem anbringen des Verschlusses gab es bisher keine Probleme und für den Preis kann man nichts falsch machen.

24 de febrero de 2025

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