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DECEVANT Elles sont magnifiques malheureusement, nous avons du les renvoyer car trop grande, et depuis nous luttons pour recevoir notre commande. soit disant qu'elles ont été réexpédié mais nous ne... Ver más

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3 mois d attente et toujours pas reçu ma commande. Aucunes nouvelle du service après vente, malgré mes mails et message Facebook. Vu les commentaires précédent, je préfère ne rien recevoir que du m... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je commencerai par le négatif : - Délais un peu longs. - Bague avec pierre Bleue turquoise qui s'est décollée au bout de quelques semaines. - Prix que je juge donc élevés pour la qualité ! Po... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site simple d usage, un grand choix de produits pour tous les goûts, des tarifs attractifs en adéquation avec la qualité des bijoux proposés. Delais de livraison correct et emballage soigné. Tres sati... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Bijoux pour Bonhomme ! Retrouvez tous nos produits sur ogvar.com


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

35 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

QUELLE ARNAQUE!!!!

3 mois d attente et toujours pas reçu ma commande.
Aucunes nouvelle du service après vente, malgré mes mails et message Facebook.
Vu les commentaires précédent, je préfère ne rien recevoir que du made in China que j'aurrai pu commander tt seul.
Le site va être dénoncé...

12 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DECEVANT

DECEVANT
Elles sont magnifiques malheureusement, nous avons du les renvoyer car trop grande, et depuis nous luttons pour recevoir notre commande. soit disant qu'elles ont été réexpédié mais nous ne les avons jamais reçu et de plus très difficile de communiquer avec les vendeurs. TRES DECU!!!!

19 de enero de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande jamais reçu

J'ai eu exactement le même problème que kokos.
J'ai commandé 2 bagues et ne les ai jamais reçu.on m'a proposé un renvoi que j'ai refusé car c'était pour un cadeau d'anniversaire. Il ont accepté de me rembourser et la... Plus de réponse. Je n'ai jamais reçu les articles et je n'ai jamais été rembousé.

16 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas top top

Bonjour,

Après réception de deux bagues, les bagues sont belles mais une trop grande donc renvoyé ce qui est dommage c'est que les frais sont à notre charge. De plus, après deux jours d'utilisation la bague OSIRIS, celle-ci est déjà rayée donc pas vraiment indestructible… heureusement que je n'ai pas travaillé avec. Cette expérience n'est pas top.

2 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai du changer l'adresse de livraison…

J'ai du changer l'adresse de livraison apres avoir passé commande, tres bonne experience avec le service apres-vente qui a arrangé ca en un rien de temps.
Commande reçue dans un bel emballage. Rien a redire sur la qualité des bagues, on sent bien le poids du metal solide et les finitions sont tres belles.

6 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai le sentiment de m’être fait avoir…

Mise a jour ( +1 etoile):
Le service client a tout compte fait donné suite a ma reclamation (aprés relance), et il est vrai, avec efficacité et rapidité. Pour rappel la bague reçue n’était pas de la bonne taille donc Ogvar se devait de corriger cette erreur. Ce qu’ils ont fait sans contester et je les en remercie. Cependant il n’en reste pas moins que ca reste du dropshipping Aliexpress (inscrit sur le colis…) et la qualité de la bague reçue est tres decevante (pas exatctement le meme design que sur la plupart des photos…sauf la derniere avec la boite… mais toute petite…)… Bref en ragardant les autres vendeurs de ce type même constat… tous leur articles se retrouvent pour 10x moins cher sur Aliexpress (bien loin de l’image d’authenticité tant vantée)… bref… j’ai essayé… je n’y reviendrai pas…

J'ai le sentiment de m’être fait avoir par un vulgaire dropshipping... Bien que la bague soit en effet dans une boite "Ogvar" une étiquette sur l'emballage tente d'en cacher une autre en chinois laissant apercevoir... Ali Express :( (photo a l'appuie). Du coup une petite recherche sur Ali Express avec "Ring Koi" et je tombe dessus (marque Beier) pour... 3€60 (+1€ fdp)... alors que je l'ai achetée plus de 40€ sur Ogvar :'(... et en plus je n'ai pas reçus la bonne taille (T13 au lieu de T11). Et pour couronner le tout leur mail de contact ne réponds pas mes messages par rapport à l'erreur de taille... Donc... à fuir!

6 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Ogvar

Respuesta de Ogvar

Bonjour Monsieur Herbst. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'expérience OGVAR. Il y a cependant beaucoup de confusion dans votre retour. Dans un premier temps, nos produits ne sont absolument pas les mêmes que ceux que vous pouvez trouver sur le site que vous avez cité. En effet plusieurs fournisseurs existent, copiant les modèles de nos fournisseurs officiel. La qualité ainsi que les prix n'ont donc rien à voir. De plus nous tenons à préciser que nous vous avons offert une bague que vous avez commandé Vendredi car vous n'étiez pas satisfait de la première. Notre service client s'assure que chaque personne soient satisfaite de nos produits. Vos allégations sont trompeuses pour l'image de notre marque, et malgré nos efforts vous avez pris la decision de nuire à cette dernière. Dommage

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acheter 2 bagues sur le site

Acheter 2 bagues sur le site, une plume pour Madame et une turquoise pour moi.
Très content des 2, les tailles sont conformes, les bagues très belles.
Je vous le conseille, moi je n'hésiterais pas à recommandé.

3 de mayo de 2021
Opinión espontánea

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