Tiendas Ohgar Opiniones 

Mi experiencia con Oh’Gar ha sido buena. Por desgracia, recibí el pedido con 4 platos rotos, algo que me decepcionó bastante. Sin embargo, contacté con la empresa y me solucionaron el problema, sustituyéndome los 6 platos.

Quiero destacar la buena atención y la respuesta que me dieron para resolver la incidencia. Al final, lo importante es que respondan cuando surge un problema, y en mi caso lo hicieron.

Volvería a comprar. ¡Gracias por la solución!

Pésima experiencia con la gestión de la devolución de parte de mi pedido on line. El proceso ha sido un dolor de cabeza y ha tardado casi un mes en solucionarse.
En primer lugar, el transportista se negó a llevarse el paquete alegando que faltaba una etiqueta, algo que no se especificaba en ningún sitio de las instrucciones de devolución, cosa que me confirmaron en atención al cliente. Después, me avisaban de que pasarían a recogerlo y no aparecían. Tardaron más de una semana solo en venir a retirar el paquete. Al final llegaron sin avisar.
Un poco de indefensión, se lo llevan y te quedas sin justificante.
En total, he tenido que esperar prácticamente un mes en para recuperar mi importe.

El la tienda de malaga el trato fatal .. hemos comprado una plancha esta mal con un defecto pequeño
Queríamos la devolución a los 5 días pero la vendedora muy borde se quedó con la plancha y no nos devolvieron los 29 euros un saludo

Uno de los cuencos llegó dañado. No había información sobre si se podía devolver ni cómo. ¡Muy poco profesional, nunca más!

Mi experiencia es muy mala. No por sus productos sino por la empresa distribuidora que utilizan que es Correo Express. Hace 10 días hice un pedido. Todavía no lo tengo. Se ha pagado al momento. He hecho ya tres o cuatro reclamaciones a OHGAR y sigo sin tener ni li paquete ni devolución del dinero. Todo son buenas palabras y ninguna solución. Me será difícil de volver a comprar sino cambian de empresa distribuidora. Según OHGAR en dos días tenía mi paquete en casa. Si por razones X no pueden garantizar está entrega que busquen una solución. Me siento muy defraudada e impotente y la que pierdo soy yo, ni tengo paquete ni devolución del dinero.

Mi experiencia es muy buena, compré una vajilla, llegaron 3 platos rotos y les contacté y los repusieron sin problema y rápido.
Asi que los recomiendo mucho, buen precio y buena atención sin duda.

Compré una vajilla de polipropileno en la tienda online y después de comprarla leí opiniones de que ese material no es seguro, así que decidí devolverlo. Me puse en contacto con la tienda para hacer la devolución y dijeron que iban a pasar a recogerlo. Primero, me dijeron que iban a pasar un día y no vinieron porque había habido una incidencia en el transporte. El segundo día supuestamente vinieron, pero dicen que no había nadie en casa, cuando estuvimos en casa todo el día esperando y el tercer día dijeron que se iban a pasar de 15 a 20 horas y tampoco aparecieron; otro día que estuvimos en casa esperando sin que viniera nadie. Encima, me dicen que los del transporte dicen que sí que han venido, dejándome por mentirosa cuando no hemos salido de casa por esperar al mensajero. Ahora me dicen que van a volver a concertar día conmigo, pero me da la sensación de que no quieren hacer la devolución. Les he pedido que me indiquen otro modo de hacer la devolución, como por ejemplo, llevarlo a una tienda y me dicen que no se puede. Así que a ver si finalmente vienen a recogerlo. Encima, llamas por teléfono y no te lo cogen o se corta la llamada. Lamentable

Quise ir al de Marineda para una compra rápida. Ya pasaba de las 21:30 y el centro comercial cierra a las 22:00 pero aún faltaba bastante para cerrar. No me dejaron entrar. Ya estaban fregando el suelo. Nos dio tiempo de ir a dos comercios a comprar que también cierran a las 22:00, con eso lo digo todo. No respetan el horario.

El pasado 10 de enero compré en la web Oh'Gar 2 sets de cubiertos; los recibí el 19 de enero, aunque a pesar de estar en casa esperando, me los dejaron en un punto de entrega. Como el producto no se ajustaba realmente a lo que quería, decidí hacer la devolución. Lo he solicitado hasta en 3 ocasiones, porque recibo un email automático diciendo que lo recogerán en mi domicilio en 24/48 h, pero luego no aparecen. Y no queda registrada la incidencia en la web, como si no lo hubiera hecho. He llamado más de 10 veces a Atención al Cliente, y no contestan o peor! cortan la llamada. No quieren que hagas la devolución, aunque estás en tu derecho de hacerlo.

Hice un pedido de platos antes de navidad,lo reclamé en varias ocasiones a ohgar y nos decían que solo se podian poner en contacto con la empresa de mensajeria por teléfono solo por mail. hoy despues de un mes me confirman que han recibido los platos de vuelta, que me harán devolución , me dicen que haga de nuevo el pedido pero que trabajan con la misma empresa de mensajeria y que no me pueden asegurar que lo reciba correctamente. No me solucian el problema.

Hice un pedido a dia 10/01/2026, en su web pone envio en 48h/72h; a dia 15/01/2026 no me han mandado ni el número de seguimiento del pedido, he intentado localizar a atención al cliente en horari de 10h a 12h varias veces, a su número 976010758 y después de la grabación de bienvenida cuelga la llamada, por lo que no se puede hablar con nadie.
He mandado la reclamación por la web, y estoy a la espera de respuesta; estoy descontenta con el servicio; si ponen unos plazos de entrega, deberian respetarlos, el pedido està pagado y con la incertidumbre de cuando va a llegar sin que nadie te atienda...

Aún no he podido valorar la calidad de su producto. Sí mi experiencia de compra.

Aproveché las ofertas de finales de noviembre para realizar un pedido que debió llegar a principios de diciembre, pero del que casi un mes después, ni Correos ni yo, tenemos noticias.

Era una vajilla que debía estar aquí para usar mañana en Nochebuena y que pedí con suficiente antelación para que así fuese, según el tiempo de envío de 2-4 días que aparece en sus términos…

Extrañada, la semana pasada traté de ponerme en contacto rellenando primero un formulario en su web, y después llamando a su teléfono en horario de atención unas 10 veces, sin respuesta. Hasta que horas después escribí una valoración en un link de reseñas que me habían enviado por email para valorar mi pedido, y me llamaron al momento desde ese mismo número de atención.

En esa llamada, muy amablemente se me ofreció cursar de nuevo un pedido idéntico al mío y enviarlo inmediatamente; pese a que (según ellos) habían entregado mi vajilla a Correos el día 2 de diciembre y “acababan de reclamarlo”. Una semana después, no sólo no he recibido ninguna información sobre el envío de este nuevo pedido, sino que además Correos me dice que no tiene constancia de que le entregasen la mercancía del primero, sólo de que informaron del envío el día 5. Esto contradice la versión de que lo depositaron el día 2.

Además, desde entonces Correos me envía un email cada 12 horas para informarme de las novedades de la incidencia y el paradero de la mercancía y SIEMPRE, TODOS han sido diciendo que no tienen noticias (desde el primer mensaje!).

Mi pregunta es: ¿¡han enviado si quiera el pedido!? Porque parece que ninguna de las dos veces. Entiendo que es temporada de complicaciones o retrasos en logística; pero en estos casos la empresa siempre se pone en contacto para avisarlo y ellos, ni un correo a la atención del seguimiento de mi envío, ni un aviso en la web sobre esta circunstancia.

Estamos a 23 y dudo que mi vajilla esté aquí mañana. Soy interiorista y nunca me había pasado nada parecido con un proveedor de servicios de mesa. Es la primera vez que compro con Oh’gar.

Me gustaría y habría gustado tener una solución por escrito de esto que me dijeron.

Que lo trate con educación y paciencia no significa que no esté decepcionada con la situación.

He estado por primera vez el pasado 11 de septiembre en la tienda del centro comercial Nuevo Centro, en Valencia. Me ha encantado todo lo que tienen. Me compré un gato para detener puertas. Es ua belleza!
Y la atención tan amable de la chica que me apoyó cuando intentaba meterlo en mi equipaje de mano (no vivo en Valencia), me reafirmó que aún hay vendedores que se preocupan genuinamente por sus clientes.

He pedido unos vasos de cristal, me ha venido el pedido muy rápido y los vasos son muy bonitos!!!

Ojo a los productos en promoción, si te descuidas te soplan y te cobran el precio si promo, estad alertas, yo he ido a reclamar

Productos bonitos y de calidad a muy buen precio. Rapidez de entrega y si tienes algún problema enseguida se ponen en contacto contigo

He comprado una vajilla de 18 piezas y llegó muy pronto y excelentemente empaquetada.
La vajilla es la Aquilea Azul, Bidasoa. Preciosa!!!
El servicio de atención al cliente, excelente. Ya que tuve una duda y me atendieron muy amablemente y muy rapidamente

Muy profesionales. Llegaron dos platos rotos y me los repusieron sin problemas en dos días. El producto, exactamente el de la foto. Muy contenta.

Compre una vajilla de platos y algunos llegaron rotos. No me quisieron devolver el dinero y ni si quiera contestaron a mis mensajes. Experiencia muy mala y trato nulo

Mi experiencia a sido muy satisfactoria porque venía muy bien empaquetada y perfectamente denominada como producto frágil con una pegatina grande y en rojo en la caja de envío, ya que del producto es lo que pedí y me gusta mucho además de recibido en el tiempo que te especifican.